微信的日益火爆吸引了不少關注的目光,護膚品垂直B2C網購商城美膚匯日前入駐了微信商城,引起了移動電商業(yè)內人士們的激烈討論。純線上的網購商城能否借助微信打開移動電商之門,進而向O2O領域發(fā)起攻勢?在筆者看來,微信與美膚匯的牽手目前而言還只是嘗試,顯然還有諸多方面是不成熟的。下面針對其不足之處和未來的發(fā)展前景談談微信電商是否可行。
一、平臺功能不完善,購物體驗仍需改進
美膚匯此次與微信的合作,與公眾平臺現(xiàn)有功能的不同之處在于增加了“美膚匯會員購物專區(qū)”。用戶需要使用微信查找添加美膚匯公眾帳號的關注,稍后便會收到成為美膚匯會員和領取一份精美禮品的通知。美膚匯通過贈送禮品和自動確認用戶會員身份的方式引導用戶進入其購物專區(qū)消費。
問題:
1、從操作上來講稍顯繁瑣,用戶需點擊查看美膚匯的帳號資料才能進入購物專區(qū),而禮品兌換也只能登陸美膚匯的web端商城,輸入兌換Key進行獲取。用戶下訂單時需要輸入手機號碼以便客服電話確認辦理貨到付款,不支持在線支付也使得整個購物流程體驗較差,當然也有消息稱微信將在兩個月內支持財付通支付。分享商品到朋友圈的功能有時也會出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象,無法借助社交力量進行實效宣傳和流量變現(xiàn)。
2、移動支付一直是困擾移動電商的頭等問題,捆綁財付通的方式將有利于行業(yè)的發(fā)展。只采用財付通也是無法滿足用戶的不同需求,諸如網銀和支付寶等在線支付方式盡管觸及到自身利益,微信不得已也得而為之。
3、微信商城在導航方面仍需改進,嵌入移動商城的可選插件是不錯的選擇,問題就在于微信能否打破自身封閉產品鏈,敞開胸懷開放平臺,而這恰恰也是微信能否贏在移動互聯(lián)網的關鍵所在。
微信的分享功能是重頭戲,其開放平臺也在極力推進與各類App的合作,隨著美麗說、蘑菇街等社交導購網站的加入,無疑未來的電商流量大入口非微信莫屬。美膚匯的此次初體驗暴露出產品的不足之處,相信微信的開發(fā)團隊將會在后期的更新中得到完善。從雙方這一合作兼試錯的舉動上可以看出微信移動電商戰(zhàn)略的走向,有了微信的入局,未來勢必會掀起一場巨頭大戰(zhàn)。
二、微信移動電商將威脅淘寶地位?
流量一直是電商之痛,就連傳統(tǒng)電商霸主淘寶也不得不抑制社交導購,轉而欲入股新浪微博。投資新浪微博的失敗不代表淘寶未來會面臨流量危機,不過單純推廣淘寶App的方式則會影響其未來的地位。微信與垂直電商美膚匯的合作開了先例,接下來的開放將會吸引更多的電商加入,進而搭建成移動B2C購物平臺。暫且不談微信是否會整合拍拍與易迅,單就B2C一方面而言足以撼動天貓的地位。
文章出處:微網網絡
聲明:本網部份文章為轉載文章,在每篇文章底部有說明,文章的觀點和立場僅代表作者個人立場,不代表微網立場,若是文章轉載中有侵范您的權益,請發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除,謝謝!