近日，據(jù)微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)了解，淘寶正式推出移動餐飲服務(wù)平臺“淘點(diǎn)點(diǎn)”。
與大眾點(diǎn)評、丁丁、美團(tuán)等手機(jī)端生活服務(wù)平臺定位不同，淘點(diǎn)點(diǎn)定位“移動餐飲服務(wù)平臺”，希望將餐飲行業(yè)做成“淘寶+天貓”的模式，即每個菜品都是一個SKU，一些熱銷的菜品，相當(dāng)于淘寶中的熱銷款。將餐飲服務(wù)變成商品，讓買賣雙方直接交易。
目前，淘點(diǎn)點(diǎn)主要提供外賣和點(diǎn)菜兩大功能，通過外賣送上門和到店消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)。
外賣的流程為，用戶進(jìn)入淘點(diǎn)點(diǎn)外賣頻道，搜索到附近的盒飯、水果、飲料、蛋糕等外賣信息，自助下單、付款，留下送貨地址和電話，菜品將送上門。
到店消費(fèi)的流程為，用戶可查看餐廳的電子菜單，點(diǎn)菜后保存訂單，到店后用手機(jī)的掃描餐廳的二維碼，可直接下單到廚房，省去找服務(wù)員現(xiàn)場點(diǎn)菜的時間。結(jié)賬時，可掃描賬單上的二維碼，用支付寶錢包付款。
此外，淘點(diǎn)點(diǎn)于8月和12月分別上線了點(diǎn)菜和外賣的評價功能。淘點(diǎn)點(diǎn)方面稱，試運(yùn)營期間，積累了1.5萬條服務(wù)評價信息，商戶上傳的菜品超過30萬條。
淘點(diǎn)點(diǎn)在商戶端的后臺為“點(diǎn)點(diǎn)掌柜”，有PC端和移動端。商戶通過點(diǎn)點(diǎn)掌柜，可以管理菜單，自定義營銷方式，如設(shè)定“必點(diǎn)菜”、“一周熱銷”等欄目，設(shè)定一些優(yōu)惠通道等。
在外賣方面，商戶可以劃出配送范圍，只要用戶在此范圍內(nèi)，就可以看到該商戶。
淘點(diǎn)點(diǎn)的核心價值有四點(diǎn)：
一是引流，在一定范圍內(nèi)，用戶可以查找外賣餐飲店，商家獲得新客戶源；谶@些客戶，未來商家可以進(jìn)行一定的營銷。
二是營銷，基于點(diǎn)點(diǎn)掌柜進(jìn)行菜品組合，將靈活度交給餐廳。
三是效率，未來用戶可以提前預(yù)定位置、預(yù)定菜品，用戶可節(jié)省時間。
四是C2B，通過用戶數(shù)據(jù)，未來餐飲店可以按需生產(chǎn)，減少不必要的浪費(fèi)。
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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