117年的老商場直播賣貨！
時(shí)間永是流馳，街市依舊太平。
3月19日下午二時(shí)左右，北京商業(yè)地標(biāo)王府井大街上的人流不算太大，這說明疫情對生活的持續(xù)影響并沒有完全消散；但是，此時(shí)王府井大街二樓的東安市場百貨商店卻有些躁動：那里的工作人員正在緊張地準(zhǔn)備著兩個(gè)小時(shí)后的抖音直播帶貨，這也是東安市場歷史上的首次抖音直播帶貨！
為了這次直播，東安市場挑選了兩個(gè)最帥氣的、之前有過大型活動現(xiàn)場主持經(jīng)驗(yàn)的主播，同時(shí)準(zhǔn)備了54個(gè)有競爭力的爆品。
這場6小時(shí)的直播，最高時(shí)的觀眾人數(shù)有6200多人，東安市場的抖音賬號“東安輕松一刻”新增加了2300多粉絲，直播一小時(shí)后，交易額逼近1萬元，隨后以一千一千的成交額往上漲……
對于完全是摸著石頭過河，第一次做抖音直播帶貨的東安市場而言，這樣的成績，已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了！
要知道，從決定做首場抖音直播到真的上線抖音直播帶貨，這中間留給北京東安市場的，只有短短的兩周時(shí)間。
3月5日，東安市場的電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人看到抖音“云逛街”的項(xiàng)目海報(bào)，被其中的一組數(shù)字打動了：抖音在3月的“云逛街”項(xiàng)目在南京試水的首家商場在一場直播中賣掉了10萬元；株洲王府井一晚上賣出了240萬元。
當(dāng)時(shí)，因?yàn)槭艿揭咔橛绊懀恍┚下實(shí)體商超受到?jīng)_擊，對于主要依靠外地客流的王府井大街，更是到了危急的時(shí)刻。
于是，東安市場也決定做直播了，經(jīng)過分析用戶的購物特征后，東安市場制訂了一條直播路線：帶貨的品牌中，品牌知名度要高，價(jià)格還不能太貴，主打性價(jià)比路線，比如說，不到300元的Coach圍巾，199元的小家電等。
而在看到直播間進(jìn)來幾千人后，這次直播的主播之一，也是東安市場的電商負(fù)責(zé)人感慨萬千：好幾千人了，這一個(gè)月都沒見過這么多的人！
更重要的是，這也意味著，后疫情時(shí)代，電商直播帶貨對于117歲的東安市場而言，是可以持續(xù)操作的模式。
擁有117年歷史的東安市場！
經(jīng)歷了百年風(fēng)雨的東安市場，見證了王府井商業(yè)大街的繁榮，更成為幾代北京人的生活記憶。
正如這次直播中主播在開場白說的：“老北京市場很多，但要說起‘市場’，不用加前綴，那就默認(rèn)是東安。”
東安市場原先是清末的練兵場，因鄰近皇城東安門而得名。1903年，集合了眾多商家的東安市場首次開業(yè)，這是全北京最早的綜合商業(yè)市場，距今已有117年的歷史。
1993年，北京東安集團(tuán)和香港新鴻基在東安市場原址的基礎(chǔ)上，歷經(jīng)5年精心打造，于1998年建成了我們現(xiàn)在看到的極具現(xiàn)代化的北京新東安市場，因?yàn)樵O(shè)計(jì)獨(dú)到，該項(xiàng)目曾獲得1999年度建筑工程魯班獎。
2008年北京奧運(yùn)會前，新鴻基再次投資翻新東安廣場，并且引進(jìn)了一批馳名世界的國際知名品牌，涵蓋了美食、時(shí)裝、娛樂等不同的種類，新東安市場也成為很多外地游客前來打卡的圣地。
而為了紀(jì)念東安市場百年風(fēng)雨的巨大變化，地下一層還開辟了總面積2700平方米的“老北京一條街”，真實(shí)再現(xiàn)了“老老年間”皇城根下的民風(fēng)古俗和商業(yè)零售的發(fā)展。
因?yàn)樯硖幫醺虡I(yè)街，地理位置優(yōu)越，這些年來，東安市場一直客流如云，商場的經(jīng)營狀況也非常好。
但是，2020年一開始，一場突如其來的疫情卻讓平時(shí)熙來攘往的人流蒸發(fā)殆盡，歷經(jīng)了117年風(fēng)雨滄桑的東安市場，也面臨著歷史上最艱難的時(shí)刻。
活下來，再談創(chuàng)造紀(jì)錄！
還好，就算是在疫情期間，禁足在家的人們對逛街的渴望也是沒有停止的，這從大家在疫情期間在家里組團(tuán)旅游、挑著貨擔(dān)吆喝著做買賣，自娛自樂地叫喊起“瓜子香煙礦泉水、開水泡面八寶粥”也可以看得出來。
而東安市場畢竟是北京地標(biāo)性商業(yè)所在地，雖然在疫情期間，其號召力還是在的；而抖音則提供了通過直播將商場內(nèi)的品牌和王府井上的情況展示給大家的渠道，帶給大家不一樣的線上逛街的體驗(yàn)，東安市場和抖音的一拍即合，也就在情理之中了。
但是，在這場東安市場的首次試水抖音直播帶貨中，如果真的要總結(jié)起來，還是有一些不完善的地方。
首先，前期線上用戶積累不夠。
對一些線下商超而言，他們不會想到在線下客流如云的時(shí)候就開始積累線上用戶，并且未雨綢繆地開通線上電商渠道。試想一下，如果東安市場在幾年前就像永輝百貨那樣打通了小程序、app用戶，甚至整合了物流、產(chǎn)品、商家等完整的供應(yīng)鏈，這次直播所迸發(fā)出的能量又不可同日而語了。
其次，直播經(jīng)驗(yàn)相對欠缺。
對于直播帶貨而言，一臺直播本身就是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，同步出字幕、恰到好處的表情包調(diào)動用戶情緒、最佳效果的產(chǎn)品展示、意外情況發(fā)生時(shí)的緊急備案等，都需要通盤考慮。而在看完這場直播后，作為一個(gè)90后，小編必須指出，這場直播中的一些環(huán)節(jié)還需要改進(jìn)，比如說主播在直播中舉出的好個(gè)白底、紅字的價(jià)格牌感覺就不夠小清新。
這說明，很多運(yùn)營人員在線下實(shí)體商超做習(xí)慣了，營銷的思路和線上相比已有一定的隔閡。正是從這個(gè)方面而言，我們說，真的不是電商打敗了線下實(shí)體商超，而是實(shí)體商超還有很多需要提高的地方。
比如說，電商運(yùn)營的執(zhí)行效率非？焖伲含F(xiàn)在，電商平臺每天都有補(bǔ)貼、秒殺、拼團(tuán)等活動，這些活動的更新頻率非？；但是，對于一些線下商超而言，每次光是花在準(zhǔn)備方案和準(zhǔn)備物料上的時(shí)間就很多，結(jié)果往往是一次線下的活動還沒開始，電商平臺的線上活動已經(jīng)開展好幾輪了，消費(fèi)者在看到電商平臺新的優(yōu)惠政策后自然都涌向電商平臺去了：線下跟電商根本不是一個(gè)維度上的競爭！
而東安市場和抖音的首次直播帶貨也說明：只要勇于改變，企業(yè)總會找到新的增量空間。
陋室空堂，當(dāng)年笏滿床，衰草枯楊，曾為歌舞場。這是一個(gè)變化發(fā)展的時(shí)代，處在這個(gè)時(shí)代的企業(yè)和個(gè)人，永遠(yuǎn)要為自己準(zhǔn)備好隨時(shí)都可以出征的第二條路線，否則，就像這次疫情到來后有人逆勢收割成果時(shí)，你才發(fā)現(xiàn)自己還沒有耕耘一樣：置身于這個(gè)瞬息萬變的世界，必須像擁有117年歷史的東安市場一樣，勇于改變自己，創(chuàng)造新的可能， 畢竟，只有先活下來，才有資格再談創(chuàng)造紀(jì)錄。
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