自誕生以來(lái)，O2O發(fā)展經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段。第一階段是信息搬運(yùn)階段，即最早團(tuán)購(gòu)時(shí)代，消費(fèi)者看到網(wǎng)上折扣信息，然后用戶到線下店進(jìn)行消費(fèi)。
第二階段是線上和線下的聯(lián)動(dòng)階段，在經(jīng)過(guò)“百團(tuán)大戰(zhàn)”后，剩余者開始探索更高的門檻和差異化，線上和線下開始了聯(lián)動(dòng)，消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)得到了有效提升。
第三階段是標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代，經(jīng)歷了行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)后，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在被建成，提供的服務(wù)必須按照標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代，經(jīng)歷了行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)后，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在被建成，提供的服務(wù)必須按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行，包括服務(wù)的時(shí)間、服務(wù)工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格、質(zhì)量保證、服務(wù)管理、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)投訴等相關(guān)內(nèi)容。
在強(qiáng)大開發(fā)團(tuán)隊(duì)的支持與敏銳市場(chǎng)嗅覺的指引下，Micronet微網(wǎng)微商城在O2O模式上也做足了功夫，根據(jù)消費(fèi)者的需求適時(shí)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，充分利用O2O平臺(tái)幫助消費(fèi)者進(jìn)行銷售。
1.手機(jī)APP界面打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
2.陌客在線客服做好線上溝通服務(wù)。
3.產(chǎn)品品質(zhì)是內(nèi)容營(yíng)銷基礎(chǔ)
4.通過(guò)應(yīng)用和分析大數(shù)據(jù)，尋找精準(zhǔn)消費(fèi)者
由于線上和線下通過(guò)微商城的融合，還將共同對(duì)強(qiáng)化品牌形象，為消費(fèi)者帶來(lái)體驗(yàn)提升以及企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率。
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