9月10日下午消息,由新浪廣東承辦的中國(guó)(廣東)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)今日在廣東省佛山市舉行,奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎發(fā)表演講指出,“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”是兩個(gè)概念。
現(xiàn)在總理提出互聯(lián)網(wǎng)+概念之后,已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略,最典型的談互聯(lián)網(wǎng)+的書(shū)有100多本,現(xiàn)在都開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn),但是這里面有很多弄混了,說(shuō)我們也 在做選擇。其實(shí)用互聯(lián)網(wǎng)打廣告做宣傳,包括你在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,或者說(shuō)我用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),什么大技術(shù)、云計(jì)算,這些你原來(lái)商業(yè)本質(zhì)上沒(méi)有變化,產(chǎn)品和用 戶形態(tài)沒(méi)有變化,只是當(dāng)成一種戰(zhàn)術(shù),提升你的宣傳效果,加強(qiáng)你的銷售,這個(gè)不是不可以,但是并沒(méi)有對(duì)原來(lái)生意產(chǎn)業(yè),帶來(lái)本質(zhì)的影響和改變,只是一個(gè)改良, 所以這種做法叫+互聯(lián)網(wǎng),主語(yǔ)還是傳統(tǒng)行業(yè)。
但是我們今天談的互聯(lián)網(wǎng)+,最主要把互聯(lián)網(wǎng)作為主語(yǔ),是用互聯(lián)網(wǎng)+上很多行業(yè),本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是利用互聯(lián)網(wǎng)這種思想,這種連接的思維,你在想如何在你做的產(chǎn) 品里面,用互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的產(chǎn)品體驗(yàn),從一個(gè)過(guò)去僅是賣給客戶的商品,變成你跟客戶的連接。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,把這個(gè)一次性銷售一個(gè)產(chǎn)品的模式,變成你和客戶有持久的連接,通過(guò)這種連接不斷提供服務(wù)。(無(wú)雙)
以下為周鴻祎演講全文:
感謝會(huì)議主辦方,感謝廣東省,佛山市給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。今天他們通知我穿便裝,因?yàn)闀r(shí)間只有15分鐘,講關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+。
關(guān)于制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)如何結(jié)合,我就想分享四個(gè)觀點(diǎn):
第一個(gè)是核心初衷是什么,到底有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,能不能用互聯(lián)網(wǎng)思維和很多行業(yè)結(jié)合,盡管可以看到很多這樣的例子,但是依然還有很多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維表示非常懷疑和不屑,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)理解是不對(duì)的,互聯(lián)網(wǎng)思維曾經(jīng)專門為這個(gè)寫(xiě)了一本書(shū),就是核心思想是什么,我覺(jué)得最重要的點(diǎn)就是連接。15年前網(wǎng)易有一個(gè)廣告讓我印象非常深刻,就是“網(wǎng)聚人的力量”。之所以改變很多行業(yè),不用看表象,是免費(fèi)補(bǔ)貼也好,都是表象,行業(yè)里這種風(fēng)運(yùn)運(yùn)各說(shuō)各的道理。兩個(gè)基本點(diǎn),和廣大用戶連接起來(lái),破壞原來(lái)的連接關(guān)系,建立新的連接關(guān)系,所以當(dāng)你用連接的觀點(diǎn)看的時(shí)候,雖然也是工業(yè)革命,但是沒(méi)有形成,因?yàn)橹皇且粋(gè)工具,可以提高生產(chǎn)效率,但是我們過(guò)去說(shuō)這一點(diǎn)有關(guān)系嗎?沒(méi)有,都試圖在你和運(yùn)輸車輛之間去重新建立一個(gè)連接,那么誰(shuí)能夠把這個(gè)連接建立的越剛性,越有粘性,所以我覺(jué)得這也是互聯(lián)網(wǎng)最有魅力,還有重新創(chuàng)造的點(diǎn),如果你把生意和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,如果不建立連接,那么這個(gè)就不是互聯(lián)網(wǎng)+。
第二個(gè)觀點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)這是兩個(gè)概念。現(xiàn)在總理提出互聯(lián)網(wǎng)+概念之后,已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略,最典型的談互聯(lián)網(wǎng)+的書(shū)有100多本,現(xiàn)在都開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn),但是這里面有很多弄混了,說(shuō)我們也在做選擇。其實(shí)用互聯(lián)網(wǎng)打廣告做宣傳,包括你在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,或者說(shuō)我用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),什么大技術(shù)、云計(jì)算,這些你原來(lái)商業(yè)本質(zhì)上沒(méi)有變化,產(chǎn)品和用戶形態(tài)沒(méi)有變化,只是當(dāng)成一種戰(zhàn)術(shù),提升你的宣傳效果,加強(qiáng)你的銷售,這個(gè)不是不可以,但是并沒(méi)有對(duì)原來(lái)生意產(chǎn)業(yè),帶來(lái)本質(zhì)的影響和改變,只是一個(gè)改良,所以這種做法叫+互聯(lián)網(wǎng),主語(yǔ)還是傳統(tǒng)行業(yè)。
但是我們今天談的互聯(lián)網(wǎng)+,最主要把互聯(lián)網(wǎng)作為主語(yǔ),是用互聯(lián)網(wǎng)+上很多行業(yè),本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是利用互聯(lián)網(wǎng)這種思想,這種連接的思維,你在想如何在你做的產(chǎn)品里面,用互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的產(chǎn)品體驗(yàn),從一個(gè)過(guò)去僅是賣給客戶的商品,變成你跟客戶的連接。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,把這個(gè)一次性銷售一個(gè)產(chǎn)品的模式,變成你和客戶有持久的連接,通過(guò)這種連接不斷提供服務(wù)。
我舉一個(gè)特別簡(jiǎn)單的例子,大家都在談到互聯(lián)網(wǎng)電視,對(duì)我們傳統(tǒng)電視制造業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊——難道傳統(tǒng)不了解這個(gè)只要加一個(gè)安卓系統(tǒng)就可以了?問(wèn)題是過(guò)去賣電視給客戶,今天如果你用互聯(lián)網(wǎng)+的思想來(lái)看,賣電視的生意不再存在。從它拿回家打開(kāi)一瞬間,通過(guò)這臺(tái)電視跟你建立了連接,而你要開(kāi)始持續(xù)不斷的琢磨說(shuō)在電視里面提供什么樣的節(jié)目。特斯拉也是這樣,造智能汽車,不很多人談新能源動(dòng)力如何,但是你真正的了解這個(gè),真的不在于是用了電動(dòng)機(jī),這些技術(shù)很多國(guó)內(nèi)的車廠都可以采用,實(shí)際上是一個(gè)四輪的手機(jī),而傳統(tǒng)汽車一旦賣掉以后,你跟廠家就沒(méi)有了連接,但是從我的理解來(lái)說(shuō),現(xiàn)在想一想,你是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種思想戰(zhàn)略改造產(chǎn)品體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)能夠跟你的用戶和客戶之間的連接,還是說(shuō)只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)媒體,當(dāng)成一個(gè)渠道,當(dāng)成一個(gè)通路,或者是技術(shù),這是兩種不同的玩法。
我來(lái)的一個(gè)最重要原因是,未來(lái)廣東是制造業(yè)大省,這是一個(gè)國(guó)家安身立命之本,完全靠互聯(lián)網(wǎng)的虛擬經(jīng)濟(jì),很多東西造不出來(lái),但是互聯(lián)網(wǎng)+今天有很多東西結(jié)合,你可以和金融結(jié)合,你可以和很多服務(wù)業(yè)結(jié)合。今天大家熱談的O2O,但是和制造業(yè)結(jié)合,對(duì)我們很多制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),就是講IOT,萬(wàn)物互聯(lián),因?yàn)檫@個(gè)大命題國(guó)際上有兩個(gè)流派,他們談工業(yè)4.0,但是更像是智能制造,利用3D打印,機(jī)器人,按需生產(chǎn),更好的去制造出,這個(gè)我覺(jué)得不是我的研究領(lǐng)域,我要分享跟我們很多中小企業(yè),民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,更多是制造智能產(chǎn)品。美國(guó)人沒(méi)有去談工業(yè)思想,國(guó)內(nèi)原來(lái)有一個(gè)概念叫做是物聯(lián)網(wǎng),這個(gè)概念只是更多的強(qiáng)調(diào)了傳感器的作用,并沒(méi)有真正理解LOT的思維,所有看見(jiàn)的過(guò)去生產(chǎn)的硬件,都可以在里面裝一個(gè)智能系統(tǒng),換句話說(shuō)當(dāng)然有傳感器,最重要有一個(gè)像涉及一樣的核心,也就是以黑很多東西看起來(lái)不是手機(jī),只是形態(tài)發(fā)生了變化,第二因?yàn)槭鞘謾C(jī)的,所以要跟互聯(lián)網(wǎng)72小時(shí)連接,這個(gè)連接解決了兩個(gè)問(wèn)題,第一要和云端連接,把大數(shù)據(jù)搜集到云端,過(guò)去這個(gè)物件一旦賣出去,跟廠商許多關(guān)系了,但是今天還會(huì)和廠商繼續(xù)保持連接,而正因?yàn)橛辛吮姸辔锢砘脑O(shè)備,72小時(shí)把真正大數(shù)據(jù)反饋到云端,才能形成這個(gè)判斷,所以我們才能讓這些硬件變成智能硬件,所以這里面最重要是通過(guò)IOT互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),首先可以讓很多產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)上產(chǎn)生巨大的變化,第二個(gè)能夠在一個(gè)沒(méi)有連接的世界里面重新創(chuàng)造連接的關(guān)系,所以說(shuō)這個(gè)是萬(wàn)物互聯(lián),最讓人驚嘆的是重新的時(shí)代到來(lái)了,都說(shuō)轉(zhuǎn)型升級(jí),最后就會(huì)變成利潤(rùn)非常低,但是今天LOT給了一個(gè)啟發(fā),但是無(wú)論是做什么的,如果我的產(chǎn)品都智能化了,都跟網(wǎng)絡(luò)相連了,這里面產(chǎn)生什么樣的化學(xué)效應(yīng),原來(lái)是賣發(fā)動(dòng)機(jī),都加上了IOT的技術(shù),使得這個(gè)實(shí)施數(shù)據(jù)都能夠傳回來(lái),讓他利用大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)施診斷,可以告訴你哪臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)需要檢修了,碰到一個(gè)做床墊的,其實(shí)在這個(gè)領(lǐng)域能夠加上智能系統(tǒng),很多人都會(huì)有睡眠的障礙,那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō),可能真正跟你用戶實(shí)現(xiàn)了連接,智能制造設(shè)備也有一個(gè)過(guò)程,但是你想生產(chǎn)的東西沒(méi)有變,今天加一個(gè)這樣的成本根本不高,變成可連接的,所以我們要把這些放到廣東來(lái)。
我是覺(jué)得制造業(yè)和智能產(chǎn)業(yè)結(jié)合,可能賦予很多產(chǎn)品新的用戶體驗(yàn),比如說(shuō)我們的兒童手表,過(guò)去一個(gè)僅僅是看時(shí)間,但是現(xiàn)在就實(shí)現(xiàn)了小孩和父母家庭之間無(wú)時(shí)無(wú)刻的連接,父母可以隨時(shí)定位小孩,小孩也可以一鍵呼叫家人,一旦設(shè)計(jì)了這種連接,但是現(xiàn)在賣出去了一個(gè)手表,獲得了一個(gè)用戶,會(huì)保持持久的連接,比如說(shuō)兒童健康醫(yī)療的服務(wù),推薦一個(gè)母嬰產(chǎn)品,所以對(duì)你的企業(yè)來(lái)講,就是新的商業(yè)機(jī)會(huì)和新的模式,在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,我們應(yīng)該關(guān)注這個(gè),可以是你家里的東西叫做是智能家具,甚至在去想天津爆炸的時(shí)候,如果每一個(gè)急裝箱里都是一個(gè),在這個(gè)貨的搬運(yùn)當(dāng)中,隨時(shí)的數(shù)據(jù)都可以集中,我們可能有關(guān)部門都可以知道了,包括消防隊(duì)員進(jìn)去之前也可以用手機(jī)查一下,傳統(tǒng)的這種集裝箱業(yè)務(wù)把它變成一個(gè)可以連接,可以被云端控制的數(shù)據(jù),都會(huì)產(chǎn)生不一樣的體驗(yàn),很多是傳統(tǒng)制造業(yè)的老板,就讓大家想一想,很多東西變成智能以后,都會(huì)有意想不到的變化。
今天大家都在看互聯(lián)網(wǎng)+,我們很多在傳統(tǒng)行業(yè),積累了一些成功經(jīng)驗(yàn),往往成為轉(zhuǎn)型的一個(gè)障礙,這里面有兩個(gè)挑戰(zhàn),可以幫大家解決的,第一個(gè)如何培養(yǎng)鍛煉互聯(lián)網(wǎng)的基因,如何真正掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思路,指導(dǎo)改造原來(lái)的產(chǎn)品,不太認(rèn)同這些觀點(diǎn)把任何行業(yè)顛覆了,我覺(jué)得制造業(yè)水很深,所以在這里面特別需要?jiǎng)?chuàng)造這種跨界合作的機(jī)會(huì),當(dāng)然兩家基因不一樣,在這個(gè)合作當(dāng)中,大家如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,這里面有很多值得探討的問(wèn)題,第二個(gè)是對(duì)安全的挑戰(zhàn),過(guò)去保護(hù)電腦、手機(jī),但是如果今天所有的設(shè)備都連網(wǎng)了,開(kāi)的車出門,突然這個(gè)車叫停了,就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的危險(xiǎn),如果家里所有的家庭設(shè)備都連接網(wǎng)絡(luò)了,家里人被人黑了,所以在這里面帶來(lái)很大的挑戰(zhàn),首先要解決這個(gè)有沒(méi)有被人攻擊,所以將來(lái)我們是全球第二個(gè)大的公司,做了很多研究積累,如果你們?cè)谵D(zhuǎn)型這個(gè)過(guò)程中,最后總結(jié)一下第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)是創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值和這個(gè)數(shù)目,所以如何建立連接,第二個(gè)就是說(shuō)把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種思想,想辦法改造產(chǎn)品,而不是把這個(gè)當(dāng)成一個(gè)傳播銷售的平臺(tái),所以互聯(lián)網(wǎng)+是把互聯(lián)網(wǎng)做成了主語(yǔ),對(duì)我們很多廣東制造業(yè)來(lái)說(shuō),你都不用大的轉(zhuǎn)型變化,如果IOT化,智能化,連網(wǎng)化,你對(duì)想象對(duì)你的產(chǎn)品能帶來(lái)什么改變,先從這些微小改變開(kāi)始,我們要解決互聯(lián)網(wǎng)的基因問(wèn)題,希望能夠成為合作伙伴,謝謝大家。(文/新浪科技)
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