某試衣間事件以后，各種相關的借勢營銷很快刷爆了朋友圈，同期被熱刷的還有一篇推文“優(yōu)衣庫事件的熱點，到底該不該跟？”，很多同行都對這篇文章進行了轉發(fā)，并且明確的表達了自己的態(tài)度——不該！而杜蕾斯在這一事件上的做法，也確實為自己贏得了口碑和人氣。
所以這次想和大家談談的，是關于熱點和負面新聞被濫用的那些事。
幫客戶做微信公眾號運營的時候，經常會被一直催促著在推文內加入熱點的內容，以致于有段時間大家都很人格分裂的覺得自己不是在幫產品做運營，而是變身成了一個專做娛樂八卦的媒體，而這種做法實際上也常常導致了數(shù)據(jù)的大幅度下滑，然并卵，客戶們依然對熱點非常的執(zhí)著。
對此，假如你在正兒八經的做一個非娛樂性的產品(尤其是官方品牌)，切勿濫用熱點和負面新聞。熱點可以做，但必須充分評估這個熱點做出來以后會對你的產品產生什么樣的影響，不是僅僅推文的點擊率高就代表了一切（更何況大部分時候點擊率還下滑了）。你同時需要關注的是轉化率是否真的提升了？粉絲數(shù)有無因此而出現(xiàn)劇烈的波動？
Key 1：明確產品的核心地位
在跟進熱點的時候，首先要明確做這次熱點的目的是什么。
像有些推文，熱點的比重幾乎占據(jù)了整體內容的大半江山，而最關鍵的產品信息卻只是輕輕的一筆帶過，主次地位完全顛倒，受眾看完以后對產品完全沒印象，等于做了無用功。
入題過慢、關聯(lián)性弱、轉換牽強都是這類文案中常見的問題，如此熱點往往只會帶來反效果。試問，如果用戶看完熱點就走，對我們的產品有什么益處？而且專注做熱點內容的公眾號比比皆是，何必來看這些業(yè)余的內容？時刻讓產品在熱點中處于核心地位非常重要 。
Key 2：選擇有效的熱點跟進
當一個熱點出來的時候，各類商家都紛紛伺機而動，于是哪兒都是這個熱點的關鍵字，往往很容易讓大家感到審美疲勞；旧系饶汶S處可見這條熱點再跟進的時候，這條熱點已經廢了一大半（除非你切入的角度特別新穎），而且不是所有熱點都適合跟進，關聯(lián)性太弱的不要，完全傳遞負能量的不要，涉及政治性問題的不要（特別是公眾號，容易被封），最好是選擇當熱點與產品捆綁起來恰好能夠擊中用戶痛點的類型。切忌人云亦云，為了跟風某個系列的文案，而置品牌形象于不顧。
Key 3：有效控制借勢營銷的頻率
再好吃的菜也不能天天吃，頻繁的把各種熱點和自己的產品混搭在一起，只會讓受眾質疑你產品的定位，導致精準用戶的流失。
Key 4：根據(jù)實際情況量力而行
之所以那么多人喜歡跟進熱點，是因為看到不少大品牌因為熱點取得的效益，但是這里要考慮團隊配備的問題。
很多時候我們并沒有足夠的資源做出和這些大品牌級別相當?shù)臓I銷內容，很可能是運營兼職美工+文案，所以制作出來的海報平平，文案平平，創(chuàng)意是零（直接照搬其他大品牌的模式），而且做出來的時候基本已經錯過了最佳的發(fā)布時間，費了不少勁實際效果卻很雞肋，還不如直接突出產品亮點來的效果好。
對于一些運營資源比較緊張的團隊，偶爾在內容中使用熱點做一個引導性的概括就夠了，輕松的吐槽兩句拉近與受眾的距離也未嘗不可。更多的是要了解自己受眾的偏好，數(shù)據(jù)是最直接的指向。
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