微營銷顧名思義，就是在微信公眾號里運營并進行微信推廣，很多微營銷的文章都是教人如何漲粉，這已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象了，卻是很少談及粉絲是取消關(guān)注的緣由。微信營銷的重要性就越來越凸顯出來，微營銷不僅僅是微信推廣，更多的是思考原因：為什么粉絲會取關(guān)？怎樣減少粉絲的再取關(guān)？
分析粉絲取關(guān)的主要原因：
先來說一說為什么會關(guān)注一個公眾號？說白了還是因為它對于關(guān)注者來說，是有一定價值的。因此可以總結(jié)到：取消和關(guān)注一個公眾號，一般都是由于它所提供的內(nèi)容不能滿足粉絲的需要，對于粉絲而言，沒有了存在的意義，果斷取關(guān)就在一瞬間。
分析公眾號的內(nèi)容解析粉絲取關(guān)的基本原因：
1、推送的內(nèi)容完全不符合微信公眾號的定位，主次混亂，不按常理出牌。
例如：一個美妝的公眾號整天教你怎樣選美食，做運營干貨的老發(fā)情感讀物，這就是最大的問題所在。因此，微營銷中微信定位不要隨便改變公眾號的定位，發(fā)送無關(guān)緊要的內(nèi)容。
2、推送的內(nèi)容質(zhì)量低、偽原創(chuàng)乃至同質(zhì)化嚴重。
據(jù)統(tǒng)計，2016年微信公眾號的數(shù)量已超千萬，每天推送的消息可多達70萬條，當(dāng)關(guān)注的公眾號經(jīng)常推送一些東拼西湊的偽原創(chuàng)文章，或者直接轉(zhuǎn)載一些被轉(zhuǎn)爛了的文章時，根本沒有亮點。自然就選擇了取關(guān)，再選個真原創(chuàng)同類型公眾號進行關(guān)注。
3、微信公眾號長時間不更新內(nèi)容，成為了“僵尸號”。
公眾號有服務(wù)號和訂閱號之分，訂閱號每天都可以推送一次，而服務(wù)號只能每個月推送四次。但如果粉絲長時間等不到內(nèi)容更新，每次查看公眾號消息都沒有更新，活躍度基本為零，也就被當(dāng)成一個“棄號”取關(guān)。
4、內(nèi)容排版混亂，閱讀體驗太差。
如果圖文的圖片忽大忽小，忽左忽右；文字不分段，全堆在一起；字體也不統(tǒng)一；小標(biāo)題也沒有標(biāo)記出來；錯別字出現(xiàn)頻率很高。實在忍不了就取關(guān)了，所以，請認真做好排版，讓受眾看的舒服。
5、推送的內(nèi)容要帶有微營銷的性質(zhì)。
如果你沒有達到相當(dāng)?shù)乃疁，請不要輕易給自己的文章插入廣告。不要把粉絲當(dāng)傻瓜，也不要妄想著你的粉絲會為你的廣告買單，目的和利益性太過明顯只會讓粉絲覺得煩，時間長就取關(guān)了。
解析細節(jié)讓粉絲取關(guān)的可能原因：
粉絲留言處理不好，會引起粉絲不滿甚至反感。通常粉絲留言說明對文章表現(xiàn)出了強烈的興趣，不管好壞，都是一種反饋。另外，如果粉絲表達了自己的反對觀點，應(yīng)該表示理解，不能用過激的語言進行爭辯。另外，粉絲互動不夠、文章推送時間沒選好也會影響到粉絲取消關(guān)注的情況。
總而言之，做微營銷時如果微信公眾號粉絲的取關(guān)情況出現(xiàn)異常變化，便可從以上幾大方面入手分析其中原因，然后對癥下藥，防止粉絲再流失。微營銷就是這樣，不僅是微信推廣這么簡單，還要去思考復(fù)盤。
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