在今年的兩會(huì)期間，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中鼓勵(lì)“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”，顯然“線上線下互動(dòng)消費(fèi)”所代表的O2O行業(yè)將受政策利好，2015年有望延續(xù)2014年的市場(chǎng)大熱狀態(tài)。在O2O市場(chǎng)不斷擴(kuò)張的大環(huán)境下，我們進(jìn)行O2O創(chuàng)業(yè)或提供服務(wù)時(shí)一定要選對(duì)適合的切入點(diǎn)；其中，細(xì)分人群，高效滿足特定人群的需求是個(gè)不錯(cuò)的考慮方向。事實(shí)上，以“中產(chǎn)女性”消費(fèi)者為代表的“她經(jīng)濟(jì)”越來越被O2O各個(gè)企業(yè)關(guān)注。
“她經(jīng)濟(jì)”崛起，在O2O領(lǐng)域尤為重要
“她經(jīng)濟(jì)”很早就已經(jīng)被各大互聯(lián)網(wǎng)公司重視，這除了和近年來女性的地位提升有關(guān)外，也和中國傳統(tǒng)的觀念和習(xí)慣有關(guān)，自古以來，中國的傳統(tǒng)觀念是由女性來主導(dǎo)家庭的日常消費(fèi)。即使是未成家的女性也是如此，她們對(duì)生活品質(zhì)的追求一般情況下也高于未成家的男性;所以互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)興起以后，女性更加成為了消費(fèi)主力。以電商網(wǎng)購為例，在熱門品類里面，除了3C數(shù)碼有明顯的男性特征外，其它的如服裝箱包、化妝品、母嬰、零食等品類都是“她經(jīng)濟(jì)”的天下。
而在大熱的O2O領(lǐng)域，“她經(jīng)濟(jì)”的地位更加明顯。以電商網(wǎng)購作比較，男性用戶選擇網(wǎng)購的一個(gè)重要原因是便利，而女性更容易受價(jià)格和體驗(yàn)的因素影響；和電商網(wǎng)購不同，O2O是線上優(yōu)惠和線下體驗(yàn)相結(jié)合的業(yè)態(tài)，天然能更好滿足女性用戶的需求。另外一個(gè)原因是，大部分O2O服務(wù)是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的，相比于PC端，女性在移動(dòng)端所花的時(shí)間明顯超過男性，而且更樂于分享，因此“她經(jīng)濟(jì)”在O2O上的消費(fèi)主導(dǎo)能力更強(qiáng)。
O2O 下“她經(jīng)濟(jì)”存在的問題和未來
各大O2O公司爭(zhēng)奪“她經(jīng)濟(jì)”，整體都取得了不錯(cuò)的效果。無論是作為O2O先行者的店連店，還是巨頭百度或者阿里，O2O正成為它們的戰(zhàn)略重心，百度基于流量入口(百度)、線上平臺(tái)(百度地圖)、線下能力(百度糯米)、底層能力(技術(shù)、大數(shù)據(jù))試圖構(gòu)造O2O協(xié)同優(yōu)勢(shì)；阿里借支付寶侵入線下，配合淘寶天貓打造線上線下生活生態(tài)。而美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等中型平臺(tái)，也在向O2O的演進(jìn)中越來越受到用戶和資本市場(chǎng)的關(guān)注。
O2O下的“她經(jīng)濟(jì)”這個(gè)市場(chǎng)雖然引起各方廣泛關(guān)注和參與，但具體的操作依然有很大提升空間。首先，“她經(jīng)濟(jì)”雖然聚焦女性，但“女為悅己者容”，實(shí)際上“她經(jīng)濟(jì)”也需考慮男性，做活動(dòng)時(shí)過于強(qiáng)調(diào)“女神”、“女王”而忽略了男性感受得不償失；其次，大多數(shù)“她經(jīng)濟(jì)“的集體屬性強(qiáng)，極少有女性愿意一個(gè)人吃喝玩樂，做活動(dòng)時(shí)需要重點(diǎn)考慮；最后，“她經(jīng)濟(jì)”天然是分享經(jīng)濟(jì)，女性獲得滿足感不僅僅來自產(chǎn)品及服務(wù)本身，能否十分便利地進(jìn)行社交分享、以滿足她們的“虛榮心理”相當(dāng)重要。
O2O的要義是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其它新技術(shù)，把需求和服務(wù)進(jìn)行高效對(duì)接。因此，“她經(jīng)濟(jì)”是個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，但在提供O2O服務(wù)時(shí)還需要把“她”進(jìn)一步細(xì)分：滿足年輕女性的吃喝玩樂、中年女性的母嬰親子、老年女性的健康醫(yī)療。無論哪一塊細(xì)分市場(chǎng)，未來都有巨大的市場(chǎng)前景，“她經(jīng)濟(jì)”將撐起O2O這個(gè)大熱市場(chǎng)繼續(xù)快速發(fā)展。
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的O2O系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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