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為什么加多寶的O2O戰(zhàn)略一定無(wú)法成功?
更新時(shí)間:2015-05-17
點(diǎn)擊率:479
    這兩天被加多寶各種消息刷屏,看到很多囂張的標(biāo)題,比方《[干貨]加多寶的互聯(lián)網(wǎng)+“嚇壞”馬云》。文章稱加多寶是一家有勇氣、魄力和堅(jiān)實(shí)的資本基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè),其中,還說(shuō)加多寶出現(xiàn),才算是有了真正的代表,代表了那些選擇腦洞大開,充分擁抱互聯(lián)網(wǎng),尋找各種可能性的公司。那么,我們看看加多寶是怎么“擁抱互聯(lián)網(wǎng)+”的?在發(fā)布會(huì)上加多寶拋出了掃一掃金罐加多寶獲得各種優(yōu)惠券的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,認(rèn)為自己將成為O2O行業(yè)的新標(biāo)桿。如果馬云真的看了這個(gè)發(fā)布會(huì),一定不是“嚇壞”,而是“笑壞”。

    1、按照加多寶的“布局”,未來(lái)我的生活場(chǎng)景會(huì)變成這樣

    我走出家門,掏出手機(jī),打開滴滴,鏡頭突然定格!

    且慢!我忘了加多寶!我環(huán)顧四周,找到自動(dòng)售貨機(jī),丟進(jìn)5塊紙幣,買出一罐加多寶,掃描上面的二維碼,“恭喜你獲得五元滴滴打車券”!我滿意地收起一塊五硬幣,抄起加多寶,又沖到馬路邊上,打開滴滴呼叫出租車……

    總覺(jué)得有點(diǎn)怪怪的......

    我到了辦公室,想到要買個(gè)手機(jī)套,于是打開筆記本,連上京東,且慢!

    我騰的一下站起來(lái),沖到樓下,找到自動(dòng)售貨機(jī),丟進(jìn)5塊紙幣,買一罐加多寶,掃描上面的二維碼,“恭喜你獲得五元京東券”!我滿意地又收起一塊五硬幣,抄起加多寶,沖上樓,接著下單......

    望著桌上的兩罐加多寶,我驚呆了,為什么我拿張優(yōu)惠券要這么麻煩?既然我都打開滴滴,打開京東了,如果他們真想發(fā)優(yōu)惠券,為什么不直接發(fā)給我,而讓用戶兜這么大個(gè)圈子,難道這就是所謂的“場(chǎng)景營(yíng)銷”?如果真的這么干,該京東付錢給加多寶?還是加多寶付錢給京東?

    一定會(huì)有聰明的看官說(shuō)了:“你說(shuō)得不對(duì)!加多寶做的是入口!你買罐加多寶,還能拿到滴滴打車券出門打車,這是一舉兩得的雙贏。”。是哦是哦,果然你比我聰明,我為什么沒(méi)想到這個(gè)?

    2、為什么加多寶O2O戰(zhàn)略一定不成功

    話說(shuō),如果這個(gè)都值錢了,這次睡覺(jué)笑醒,出門笑出腹肌的該是江南春。江南春早在2年前就想出了大屏加小屏發(fā)本地優(yōu)惠券的主意,搞了一個(gè)Q卡,無(wú)疾而終。那些當(dāng)年貼上小屏的LCD廣告牌,早就把發(fā)優(yōu)惠券的小屏換成了普通廣告位。感興趣這段歷史的朋友可以去看一篇文章叫《Q卡之死》,分析得很透徹。同樣悲催的還有維絡(luò)城,當(dāng)年在滬上也算O2O的經(jīng)典案例,這兩年已經(jīng)看不到什么動(dòng)靜了。

    無(wú)論在美國(guó)還是中國(guó),發(fā)優(yōu)惠券最后都沒(méi)形成有效商業(yè)模式。很多剛?cè)胄,充滿幻想的企業(yè),總覺(jué)得優(yōu)惠券是很有吸引力的業(yè)務(wù),其實(shí)優(yōu)惠券是一種典型的“瘦狗”業(yè)務(wù)。過(guò)去若干年,凡是把優(yōu)惠券作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),基本都轉(zhuǎn)型了。像點(diǎn)評(píng)這樣的流量體量,最后還是靠團(tuán)購(gòu),而不是優(yōu)惠券。
 
    為什么做優(yōu)惠券業(yè)務(wù)不掙錢?

    優(yōu)惠券營(yíng)銷是一種輔助營(yíng)銷手段。對(duì)于餐飲來(lái)說(shuō),首先是好吃,不好吃再便宜都是一個(gè)死,好吃就不需要發(fā)優(yōu)惠券;

    優(yōu)惠券本身的促銷效果難以準(zhǔn)確評(píng)估,商家付費(fèi)積極性不強(qiáng),團(tuán)購(gòu)可以看作是升級(jí)的優(yōu)惠券,讓用戶預(yù)付費(fèi),即便可退,都是一種更高的消費(fèi)承諾;

    拿優(yōu)惠券的渠道千千萬(wàn),用戶為什么要從一罐涼茶上拿?既不方便又不直觀,而且更新起來(lái)還很麻煩。

    加多寶和王老吉每年幾十億的銷量可不可以作為入口呢?肯定是可以的,但是這是一個(gè)低價(jià)值入口。入口有三個(gè)關(guān)鍵性指標(biāo):1.流量質(zhì)量;2.流量數(shù)量;3.流量變現(xiàn)效率。流量質(zhì)量一方面看帶進(jìn)來(lái)的是不是目標(biāo)消費(fèi)群,另一方面要看用戶在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上是不是帶著潛在消費(fèi)意愿來(lái)的。一號(hào)店首頁(yè)每天一千萬(wàn)的獨(dú)立用戶訪問(wèn)量,和每天賣一千萬(wàn)加多寶,價(jià)值完全是天上地下兩回事。因?yàn)槟艿揭惶?hào)店首頁(yè)的流量,大部分帶著一定的購(gòu)物目的,而買加多寶的用戶,帶購(gòu)物目的比例就要低得多,拍拍腦袋就知道每天加多寶的消費(fèi)者里,在當(dāng)時(shí)那個(gè)場(chǎng)景下,恰好有打車需求或購(gòu)物需求的,是非常小的一個(gè)比例。流量數(shù)量不作過(guò)多解釋,流量變現(xiàn)效率要看這種媒體是否能以吸引人的方式來(lái)展示。

    廣告業(yè)有個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)的媒體價(jià)值評(píng)估工具叫CPM,每千次展示價(jià)格。CPM的核心是媒體展示價(jià)值和精準(zhǔn)定位的相乘。媒體展示價(jià)值包括強(qiáng)迫性、信息豐富性。視頻貼片的強(qiáng)迫性就比較強(qiáng),信息也非常豐富,潛在價(jià)值最高。文字廣告不吸引人,潛在價(jià)值就低。就像百度,即便是帶有強(qiáng)目的性的流量,以文字形式展示,早年的CPM價(jià)格也只有30元左右,最近可能做到50-60。這是在投資了幾十億在技術(shù)研發(fā)積累的基礎(chǔ)上做到的。如果是無(wú)目的性文字流量,打個(gè)一折吧,更不要提掃碼本身還有轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題,最保守的估計(jì)還要打五折。

    我都懶得算下去了,加多寶有沒(méi)有媒體價(jià)值?有的!只是這個(gè)價(jià)值,按照最樂(lè)觀的計(jì)算方法,每年幾千萬(wàn)到頭。攤在每罐涼茶上不到一分錢,這筆錢到加多寶這樣的企業(yè)體量能有多大的價(jià)值?

    3、O2O本質(zhì)是在做價(jià)值創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)

    O2O的本質(zhì)價(jià)值是什么,是“效率提升”和“價(jià)值發(fā)現(xiàn)”。E代駕通過(guò)LBS大幅度提升了代駕司機(jī)接單的效率,所以降低了成本,革命性地改變了整個(gè)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu),各種專車軟件提升了“黑車”的接單效率,提高了隱蔽性,降低了“無(wú)證運(yùn)營(yíng)”的接單風(fēng)險(xiǎn);“價(jià)值發(fā)現(xiàn)”是指降低信息不對(duì)稱,使品質(zhì)好的更容易獲得客源,有了“大眾點(diǎn)評(píng)”,在消費(fèi)者角度找到好餐館變得容易了,在商家角度菜品服務(wù)到位的商家,也更容易找到更多客戶。

    這些模式之所以能夠成立,都在狠扎進(jìn)行業(yè)內(nèi)部,透過(guò)新的技術(shù)工具,比方說(shuō)LBS,提升了整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作效率,所以真正的O2O,都和行業(yè)有深度整合,而不僅僅是一個(gè)淺表的媒體。本質(zhì)上,是在做“價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值發(fā)現(xiàn)”,而不是在做“流量變現(xiàn)”。而加多寶這次所謂的“戰(zhàn)略”,不過(guò)是把小廣告貼上涼茶罐,企圖變現(xiàn)自己的低價(jià)值流量,即便打著O2O的旗號(hào),也沒(méi)有什么戰(zhàn)略價(jià)值。在現(xiàn)今的O2O行業(yè),不扎進(jìn)具體行業(yè),不做價(jià)值深挖,注定就是曇花一現(xiàn)。

    當(dāng)然,加多寶戴上O2O的帽子,效個(gè)顰,炒作一下,是不是醉翁之意不在酒,就不得而知了,你懂的。這個(gè)瘋狂時(shí)代,連燒瓷磚馬賽克的企業(yè)都去做互聯(lián)網(wǎng)金融了。加多寶為什么不可以做O2O呢?呵呵。

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