營銷活動產(chǎn)品設(shè)計更多需要加上運營的思維，以吸引用戶，獲得更多流量，而流量的轉(zhuǎn)化則是商城或者平臺的價值所在。在眾多的營銷活動中，預(yù)售系統(tǒng)對用戶來講“邊際效應(yīng)”較大的促銷方式，對忠實用戶和新用戶有一定的吸引力。
涉及到的用戶角色：
商家：發(fā)布預(yù)售系統(tǒng)商品，提交預(yù)售系統(tǒng)商品的詳情資料。
平臺：添加預(yù)售系統(tǒng)商品、設(shè)置預(yù)售系統(tǒng)規(guī)則、審核商家提交的預(yù)售系統(tǒng)商品、結(jié)算。
買家：瀏覽預(yù)售系統(tǒng)商品、支付定金、提交訂單、支付尾款、等待收貨。
具體流程根據(jù)各平臺的規(guī)則不同而略有不同。而整個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點在訂單的“狀態(tài)問題”和“結(jié)算問題”以及“庫存問題”。
預(yù)售系統(tǒng)訂單的狀態(tài)問題：預(yù)售系統(tǒng)訂單若分為“定金訂單”和“尾款訂單”，定金訂單需要增加“待付尾款”的狀態(tài)，無論程序猿在數(shù)據(jù)庫中做何種合并，買家付完定金后，生成尾款訂單，前臺總訂單狀態(tài)則應(yīng)為“待付尾款”，此后，總訂單狀態(tài)則隨著尾款訂單的狀態(tài)改變而改變。
需要說明的是，程序猿在預(yù)售系統(tǒng)訂單狀態(tài)的調(diào)取中，可以在數(shù)據(jù)庫中增加臨時狀態(tài)來代替“邏輯控制”，由于平臺本身的訂單狀態(tài)并沒有“待付尾款”，利用邏輯控制就容易造成狀態(tài)混亂，筆者在實際案例中，就遇到商家發(fā)貨時訂單在前端的顯示沒有問題，而在導(dǎo)出時，狀態(tài)就出現(xiàn)了混亂。
預(yù)售系統(tǒng)訂單的結(jié)算問題：預(yù)售系統(tǒng)訂單的結(jié)算在數(shù)據(jù)庫中，相當(dāng)于將兩條訂單合并為一條訂單來向商家結(jié)算，如果操作不當(dāng)則容易出現(xiàn)“對不上賬”的情況：商家看到訂單已結(jié)算，對賬時發(fā)現(xiàn)，每筆訂單總有被少結(jié)算一部分的金額，該部分金額即是定金的金額，由于程序猿在合并訂單時因為不讀取定金訂單的狀態(tài)就忽略了結(jié)算定金的金額。
庫存問題：關(guān)鍵在于預(yù)售系統(tǒng)的庫存怎么設(shè)計，是設(shè)計一個預(yù)算范圍內(nèi)的加庫存進(jìn)行預(yù)售系統(tǒng)，也就是準(zhǔn)備預(yù)售系統(tǒng)的商品數(shù)量，這種做法對整個后臺的改動較小，但是在后期統(tǒng)計由于虛擬的庫存，要注意統(tǒng)計數(shù)據(jù)的問題；還有一種就是不限定預(yù)售系統(tǒng)量，這樣的話，即使庫存為0也可以繼續(xù)銷售，但是對后臺的改動就比較大，開發(fā)成本會很高。
后臺：如果預(yù)售系統(tǒng)商品是在平臺的商品庫中選擇，就要通過預(yù)售系統(tǒng)商品的ID來進(jìn)行標(biāo)記選擇，如果預(yù)售系統(tǒng)商品是新導(dǎo)入則在后臺設(shè)置導(dǎo)入的功能（批量導(dǎo)入），同時設(shè)置預(yù)售系統(tǒng)商品列表，在預(yù)售系統(tǒng)商品列表中隨時可以編輯和管理預(yù)售系統(tǒng)商品。后臺操作的關(guān)鍵在于預(yù)售系統(tǒng)時間的設(shè)置，預(yù)售系統(tǒng)時間之前、預(yù)售系統(tǒng)時間內(nèi)、預(yù)售系統(tǒng)時間后，商品在庫的顯示狀態(tài)及定價必須通過運營人員進(jìn)行準(zhǔn)確把握。
預(yù)售系統(tǒng)規(guī)則：預(yù)售系統(tǒng)商品的一般規(guī)則是先支付定金，定金一般不予退款，天貓商城的預(yù)售系統(tǒng)商品也是如此。設(shè)置尾款的支付時間，同時提醒用戶及時支付尾款，若超時不支付，則訂單自動取消，不予退款。
預(yù)售系統(tǒng)商品的吸引力在于價格的便宜，相當(dāng)于另一種形式的團(tuán)購，因為預(yù)售系統(tǒng)同時為商家提供足夠的備貨時間，合適的商品、合適的價格，足以讓預(yù)售系統(tǒng)活動達(dá)到預(yù)期目的。
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