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O2O盛行,如何做到經(jīng)久不衰?這是個(gè)永久的話題!
更新時(shí)間:2014-12-22
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O2O即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。曾記否,五年的“雙十一”,每年都在刷新著記錄,到了2013年更是破天荒的銷售額達(dá)到了350億元。并且每年的銷售額都在翻倍的增長(zhǎng),這對(duì)于消費(fèi)者們來說,每年的11月11日都是網(wǎng)購的盛宴,并且有很多人都在觀望某款產(chǎn)品不買,等到當(dāng)天再大批量的購入日用品,食品等等。

電商的理念中,O2O模式是必不可少的,O2O模式非常的盛行,那么你知道什么是O2O模式么?這種電商模式的優(yōu)勢(shì)又有哪些?那么電商的沖擊,真的對(duì)線下的零售業(yè)是一場(chǎng)災(zāi)難性的地震么?并且O2O的理念和模式還能夠持續(xù)多久?如果能做到經(jīng)久不衰,如何來運(yùn)營(yíng)和維持呢?這一切的一切對(duì)于剛剛接觸電商的網(wǎng)友都是一個(gè)迷,那么這次就來淺淺的解析一下O2O的電商模式。

如果你還不知道什么是O2O那么你肯定知道什么是團(tuán)購。其實(shí)團(tuán)購,顧名思義,就是團(tuán)體購物,可能你們相互之間根本就不認(rèn)識(shí),但是可以加大與商家的購買力,從而產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)惠。而商家們追隨薄利多銷的原理,可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購折扣和單獨(dú)購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

團(tuán)購作為一種新興的電子商務(wù)模式,通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式,提升用戶與商家的議價(jià)能力,并極大程度地獲得商品讓利。主要的影響人群很多,而且這種方式既滿足了消費(fèi)者們追求實(shí)惠的購買欲,又增加了商家的銷量和毛利,甚至能夠引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商,所以說團(tuán)購是雙贏的。這種網(wǎng)購的形式是非常的受人關(guān)注的,很多的網(wǎng)友們一起消費(fèi),并且一同集體維權(quán)。同時(shí)團(tuán)購網(wǎng)的公司提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。根據(jù)相關(guān)網(wǎng)站數(shù)據(jù)聲稱,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購改變了傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣。那么為什么那么多人團(tuán)購呢?這是因?yàn)閳F(tuán)購是雙贏的,團(tuán)購的讓利活動(dòng)是網(wǎng)友們所看重的。團(tuán)購最核心的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在商品價(jià)格優(yōu)惠上。根據(jù)團(tuán)購的人數(shù)和訂購產(chǎn)品的數(shù)量,消費(fèi)者一般能得到從5%到40%不等的優(yōu)惠折扣,商家也從中獲取了牟利,何樂而不為呢?

但是,其實(shí)團(tuán)購只是O2O冰山一角,只是第一步而已。線下商家是最古老的銷售方式之一。線下商家是指沒有任何的網(wǎng)店,且沒有電商的商家,其擁有自己的店面、門市部,并且有著實(shí)體經(jīng)營(yíng),簡(jiǎn)單的說就是有經(jīng)營(yíng)的地點(diǎn),并且有著銷售的人員,有一套比較整合的進(jìn)貨、出貨的渠道,這就是線下的商家,這種銷售方式是從古至今延續(xù)下來的,無論是自產(chǎn)自銷還是二道販子,這種方式是比較穩(wěn)定的,并且也是不可取代的。

而相對(duì)比電商,降低了線下商家對(duì)于店鋪對(duì)于地理位置的依賴,并且減少了更多的在于人員以及在店鋪上的租金, 這也是降低了產(chǎn)品售價(jià),從而能夠招攬更加多的消費(fèi)者,在同為一款產(chǎn)品,網(wǎng)購的價(jià)格如果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下的實(shí)體店,那么想必更多的人們還是會(huì)選擇網(wǎng)購。這樣的服務(wù)是非常的客觀的,并且也是準(zhǔn)確的,這種方式進(jìn)而能夠進(jìn)行更準(zhǔn)確且全面的營(yíng)銷。

有人會(huì)說,線上營(yíng)銷那么多優(yōu)勢(shì),那么取消線下的銷售方式不就好了,何必再花大價(jià)錢再租賃店面,雇人給看著實(shí)體店呢?其實(shí)不然,實(shí)體店是必不可少的,老百姓也喜歡去實(shí)體店買東西,畢竟有些產(chǎn)品實(shí)體店買更加的放心,并且這是看得見摸得到的東西,實(shí)體店的可信度更高。線上的銷售方式是不同于線下的,線上好賣的東西一般都是消費(fèi)者很了解某款產(chǎn)品,在實(shí)體店看好了,再從網(wǎng)上買,這樣的消費(fèi)者也是比比皆是。

O2O平臺(tái)對(duì)于消費(fèi)者提供了更豐富而且更全面的購物信息,及時(shí)的更新和顯示商家的折扣信息,并且通過頁面的操作,直接性的可以篩選出自己想要的產(chǎn)品,以及型號(hào)和評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)還有具體的參數(shù),適宜產(chǎn)品當(dāng)然也是直接性的露出,并且價(jià)格也是相比實(shí)體店更加的實(shí)惠。

O2O平臺(tái)給消費(fèi)者帶來了更大規(guī)模的粘度,非常能夠聚攏消費(fèi)者,并且消息傳播的飛快,進(jìn)而可以取得更多的商家的資源,從中獲取更多的促銷信息和資源,而本地化較高的垂直網(wǎng)站是來借助這種O2O的模式,出了提供更多的促銷活動(dòng)之外,還能給商家提供更多的增值服務(wù),比如市場(chǎng)調(diào)查、核算、預(yù)算等等。

無論是需求傳遞還是價(jià)值傳遞,O2O平臺(tái)都對(duì)更多的人起到了影響,很多的實(shí)體店也介入了O2O的模式,用網(wǎng)店來宣傳這個(gè)實(shí)體店,從而起到了“以電養(yǎng)店”的現(xiàn)象,買家進(jìn)入了電商平臺(tái),過多的看到的是對(duì)其實(shí)體店的宣傳,而不是具體產(chǎn)品的介紹,這種方式就是讓消費(fèi)者聯(lián)系實(shí)體店詢問,去實(shí)體店去購買,這種方式還是非常的奏效的,但是很多的消費(fèi)者最為反感!我就是想在網(wǎng)上買東西,你發(fā)貨就好了,憑什么還折騰我去實(shí)體店呢?這樣的營(yíng)銷方式,到底是實(shí)打?qū)嵉木W(wǎng)店,還這一切只是用來宣傳的一種方式,網(wǎng)店只是個(gè)噱頭呢?

在國外O2O非常的親近與生活,并且很多消費(fèi)者與商家都是雙贏的,那么反而看看國內(nèi),貌似是沒有國外“玩”的那么好,國內(nèi)確實(shí)有著雙十一350億元的成績(jī),但是這其中總覺得差點(diǎn)什么在里面。

現(xiàn)在的電商市場(chǎng),有人歡喜有人憂,隨著一個(gè)接著一個(gè)千團(tuán)倒閉低潮的出現(xiàn),國內(nèi)的O2O序幕也早已開啟,每個(gè)電商的巨頭們也在反思,紛紛陸續(xù)轉(zhuǎn)行至O2O領(lǐng)域,在國內(nèi)的電商中也愛是涌現(xiàn)一批O2O模式的新生企業(yè),這從中是好是壞呢。

近觀國內(nèi)O2O,其實(shí)要遵循幾點(diǎn):

1、誠信與信譽(yù):從整個(gè)行業(yè)來看,必須晚上誠信機(jī)構(gòu),不然再多的促銷也是噱頭,假貨橫行。

2、商家資質(zhì):更加的正式化,和當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T達(dá)成協(xié)作,加強(qiáng)對(duì)商家的管理與審核。

3、不斷發(fā)掘創(chuàng)新:從經(jīng)營(yíng)模式上更加的創(chuàng)新,開創(chuàng)新的模塊,面對(duì)不同的市場(chǎng)應(yīng)細(xì)分市場(chǎng),差異區(qū)分。

互聯(lián)網(wǎng)把我們與商家的距離拉得越來越短,并且電商已經(jīng)慢慢的融入了每個(gè)人的細(xì)胞里,方便了我們的生活,今后是向著全民電商時(shí)代所發(fā)展得,然而O2O離我們很近,但是要想做成最完善并且每個(gè)人都希望的樣子,國內(nèi)的市場(chǎng)依舊存在變數(shù),保證服務(wù)質(zhì)量、適時(shí)創(chuàng)新,才是今后O2O致勝的關(guān)鍵。

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