日前,百度世界大會(huì)發(fā)布了直達(dá)號(hào),這一舉動(dòng)對(duì)于微信來(lái)說(shuō),似乎有些“來(lái)勢(shì)洶洶”。很多關(guān)注BAT的人又開始各種猜測(cè),各大媒體用直達(dá)號(hào)直接對(duì)標(biāo)微信公眾號(hào)。據(jù)悉,只要在百度搜索APP搜索框里輸入“@海底撈”,就直接進(jìn)入了海底撈的直達(dá)號(hào),其功能類似微信公眾號(hào),可以線上訂餐叫外賣。
直達(dá)號(hào)名字上不好說(shuō)精彩,但足見(jiàn)其“互聯(lián)網(wǎng)思維”,名字未必高大上,但要接地氣,就是那些目標(biāo)的商戶看上去是不是就懂了,直達(dá)號(hào)顧名思義就是用戶可以直達(dá)自己的商戶頁(yè)面,此次百度推出的直達(dá)號(hào)也不是PC端產(chǎn)品,是基于移動(dòng)端,當(dāng)用戶在百度搜索、百度地圖、百度視頻、百度貼吧等多種百度旗下APP上搜索“@+商戶名”時(shí),即可直達(dá)商戶H5微網(wǎng)站,完全不需要像PC端搜索關(guān)鍵詞,出現(xiàn)結(jié)果頁(yè)面,之后再點(diǎn)擊進(jìn)入了。這樣的使用方式似乎更加的便利了,據(jù)說(shuō)內(nèi)測(cè)階段,“直達(dá)號(hào)”每日可為海底撈帶來(lái)約1500個(gè)新增訂單。
直達(dá)號(hào)一出,眾多人立馬就想到微信公眾號(hào),這應(yīng)該也是百度預(yù)想的效果,不PK哪有關(guān)注度呢!和微信公眾號(hào)不同的是,微信公眾號(hào)一直強(qiáng)調(diào)社交,非營(yíng)銷工具,而直達(dá)號(hào)則重點(diǎn)說(shuō)的是營(yíng)銷屬性,就是讓用戶找到你的商鋪,進(jìn)行預(yù)約、下訂單、支付購(gòu)買、完成交易。那么,百度直達(dá)號(hào)有哪些O2O營(yíng)銷價(jià)值?
首先是流量?jī)r(jià)值:在PC端,很多企業(yè)最大的流量來(lái)源就是百度搜索,雖然移動(dòng)端未必是百度的天下,不過(guò)近幾年百度在移動(dòng)端的布局略顯成效,其百度搜索、百度地圖等APP使用量確實(shí)不錯(cuò),當(dāng)有一大波用戶習(xí)慣使用搜索、地圖時(shí),流量的直達(dá)就更重要了,因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)都苦于沒(méi)有流量,流量獲取成本太高。直達(dá)的方式縮短了用戶的點(diǎn)擊損耗,有人說(shuō)還得加個(gè)“@”,這個(gè)習(xí)慣其實(shí)在微博興起時(shí)就已經(jīng)形成,大家會(huì)秒懂的,這樣的流量更直接、更精準(zhǔn)、更快速,縮短用戶與商戶的距離,實(shí)際是在增加成交機(jī)會(huì),同時(shí)也避免了各種廣告的干擾;
其次是品牌價(jià)值:一個(gè)品牌的宣傳是多渠道多陣地的,雖說(shuō)我們不是要做遍地開花,那樣或許沒(méi)有側(cè)重,但是對(duì)于一些本地商戶,大眾生活類連鎖品牌來(lái)講就十分重要,那些點(diǎn)評(píng)、團(tuán)購(gòu)幫助商戶做了口碑、打折促銷的事情,少有可以直達(dá)企業(yè)微網(wǎng)站的,微網(wǎng)站就如同PC端官網(wǎng),是企業(yè)重要宣傳展示的平臺(tái),移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,這個(gè)站的建立與推廣就很重要,有人說(shuō)企業(yè)在微信公眾號(hào)建立的微官網(wǎng)以及WAP站不也是這個(gè)道理嗎??jī)烧叨际,直達(dá)號(hào)除了展示加了一個(gè)流量來(lái)源,只要你的企業(yè)有一定知名度,用戶習(xí)慣搜索,那即可通過(guò)APP直達(dá),這是為企業(yè)在移動(dòng)端增加一個(gè)品牌宣傳出口;
另外是變現(xiàn)價(jià)值:從搜索、地圖、到直達(dá)號(hào)頁(yè)面、在到百度錢包等等,這是一個(gè)消費(fèi)者的完整消費(fèi)路徑,基本“@+商戶名”的用戶是對(duì)該商戶有需求的,就如同你要去一家餐廳,在地圖上搜索,點(diǎn)擊后就可以看到他們的頁(yè)面,同時(shí)也可以預(yù)定等等,這方面是百度預(yù)謀整個(gè)生態(tài)圈的重要思路。
談直達(dá)號(hào)營(yíng)銷價(jià)值,不得不談微信公眾號(hào),甚至其他營(yíng)銷方式,營(yíng)銷其實(shí)是整合營(yíng)銷,而非單一模式,目前用戶分散在各個(gè)平臺(tái),都有自己的興趣族群,這也就形成了向族群做整合的方式,微信公眾號(hào)就是把那些分散在各個(gè)媒介渠道的用戶聚集起來(lái),并進(jìn)行標(biāo)簽化管理,SCRM的價(jià)值就凸顯出來(lái),這也是目前微信公眾號(hào)重要位置原因所在。
各種商業(yè)模式上的競(jìng)爭(zhēng)、模仿或者是迭代更新,都會(huì)給企業(yè)更多的機(jī)會(huì),商業(yè)環(huán)境也會(huì)更加便捷,直達(dá)號(hào)也好公眾號(hào)也罷,終歸企業(yè)要樹立自己的品牌,我們所說(shuō)的各類平臺(tái)或者推廣位置,均是企業(yè)品牌傳播的工具與通路而已,理清思路、看準(zhǔn)時(shí)機(jī)、大干快上,互聯(lián)網(wǎng)思維不白學(xué),在企業(yè)微營(yíng)銷上也一樣可以借鑒,選擇任何平臺(tái)做企業(yè)陣地。
把賬號(hào)做到極致、快速迭代、巧妙利用流量、獲取粉絲……這些便是極致思維、迭代思維、流量思維、粉絲思維,這些思維說(shuō)說(shuō)雖易,但需要落到實(shí)處,就是要見(jiàn)功夫。
百度直達(dá)號(hào)的推出的確給企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)新的移動(dòng)渠道,但是已經(jīng)在微信營(yíng)銷的企業(yè)也一樣有機(jī)會(huì),F(xiàn)在微信商業(yè)化的步伐不斷加快,誰(shuí)也不好說(shuō)微信最后會(huì)成為一個(gè)怎么樣的APP。
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