微信公眾平臺(tái)儼然已經(jīng)成為當(dāng)下最火熱的營(yíng)銷(xiāo)工具，圖文的點(diǎn)閱率不高則成為了運(yùn)營(yíng)者們的苦惱。那么，該怎么提高公眾號(hào)圖文消息的打開(kāi)率？
答案是：細(xì)節(jié)!傳播效果由許許多多的因素共同作用、相互影響，能不能取得理想的傳播效果取決于運(yùn)營(yíng)者能不能將各種細(xì)微的、零星的因素做有效整合，并在各種細(xì)節(jié)處考慮更多的細(xì)節(jié)，給受眾良好的閱讀體驗(yàn)。作為運(yùn)營(yíng)者，細(xì)節(jié)的力量不容忽視。
毫無(wú)疑問(wèn)，提高圖文轉(zhuǎn)化率首先要搞定的是我們已有的粉絲，估且稱(chēng)他們?yōu)橐患?jí)受眾。由于微信是一個(gè)相對(duì)封閉的傳播渠道，它不像微博那樣可以購(gòu)買(mǎi)大號(hào)進(jìn)行圖文的轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，所以一級(jí)受眾愿不愿意閱讀并主動(dòng)傳播這條微信變得尤其關(guān)鍵。在推送到達(dá)率接近100%的情況下，一級(jí)受眾的圖文打開(kāi)率和圖文分享率直接決定了后續(xù)傳播的可能性。
一級(jí)受眾接受到信息推送時(shí)的畫(huà)面內(nèi)容主要有：頭像、推送時(shí)間和標(biāo)題。
一般來(lái)說(shuō)官微的頭像就是品牌的LOGO，作為編輯來(lái)說(shuō)，必須確保這個(gè)頭像顯示是清晰的、可辨識(shí)的;特別是對(duì)走高端精品路線(xiàn)的品牌來(lái)講，官微的頭像還要展示出大氣、上檔次的范兒。
推送時(shí)間方面，運(yùn)營(yíng)者可以做一個(gè)測(cè)試：將現(xiàn)有粉絲進(jìn)行平均分組，同樣的內(nèi)容分別在一天中的上班時(shí)間、午餐時(shí)間和下班時(shí)間推，看看最終的轉(zhuǎn)化效果。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試，你就可以總結(jié)出最適合你們公眾號(hào)的推送時(shí)間了。
不管策劃哪個(gè)平臺(tái)的傳播內(nèi)容，標(biāo)題都是影響效果的重中之重因素。關(guān)于如何做一名優(yōu)秀的標(biāo)題黨，你可以在百度上搜到各種 ABCD要點(diǎn)，筆者在這里不對(duì)標(biāo)題的寫(xiě)作技巧做贅述。回到微信的標(biāo)題上，運(yùn)營(yíng)者千萬(wàn)要注意一個(gè)細(xì)節(jié)：不要把無(wú)關(guān)痛癢的欄目名稱(chēng)放在標(biāo)題前13個(gè)字符的黃金位置!為什么?因?yàn)樵谟嗛喬?hào)的列表中，每個(gè)公眾賬號(hào)都只顯示標(biāo)題前13個(gè)字符(含標(biāo)點(diǎn))!
當(dāng)經(jīng)過(guò)精心的策劃，受眾終于在折疊號(hào)一長(zhǎng)串的內(nèi)容列表中點(diǎn)進(jìn)了我們的內(nèi)容，我們順利進(jìn)入與受眾親密接觸的第二階段，影響一級(jí)受眾圖文打開(kāi)率的關(guān)鍵因素是：圖文條數(shù)、標(biāo)題、首圖、摘要。
圖文條數(shù)到底推送幾條好?這依然是一個(gè)沒(méi)有定論的問(wèn)題。如果你做的是純資訊分享的公眾賬號(hào)，在確保所有的內(nèi)容都是有價(jià)值的、有意義的前提下，你確實(shí)可以多圖文一次推四、五條。但如果你是帶著營(yíng)銷(xiāo)目的的企業(yè)公眾賬號(hào)，本來(lái)首條的打開(kāi)率就已經(jīng)慘不忍賭了，還非要推四五條，這不是逼粉絲取消關(guān)注你的節(jié)奏嗎?
標(biāo)題的優(yōu)化建議已經(jīng)在上文講過(guò)了，這邊要講的是請(qǐng)注意單圖文與多圖文標(biāo)題的不同。單圖文的標(biāo)題是在圖片上方的，你可以盡情標(biāo)題黨。但是!如果你選擇的是多圖文，標(biāo)題就會(huì)移到了首圖上。這時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩行標(biāo)題把首圖主要信息覆蓋住的尷尬請(qǐng)況，導(dǎo)致首圖的吸引效果大減。建議所有運(yùn)營(yíng)者在正式發(fā)送前做預(yù)覽測(cè)試，將內(nèi)容發(fā)送到各種版本的手機(jī)上，看看最終呈現(xiàn)的效果，確保標(biāo)題和首圖都能發(fā)揮出誘人的功效。
首圖的大小建議嚴(yán)格按照720像素*400像素來(lái)設(shè)計(jì)，比例失調(diào)或過(guò)大或小都會(huì)造成圖片上傳的時(shí)候被壓縮變形。什么樣的首圖點(diǎn)擊率會(huì)更高呢，筆者總結(jié)了幾點(diǎn)規(guī)律供大家參考：
1、深色底比淺色底點(diǎn)擊率更高
2、如果是景物，夜景優(yōu)于日景，盡量還要有一些絢爛的效果
3、明星圖片有更高的點(diǎn)擊率
4、精心手繪設(shè)計(jì)稿高于一般圖片
單圖文才可以選擇添加摘要，多圖文沒(méi)有摘要。摘要是什么呢，摘要是你首圖下面的那一段引導(dǎo)性文字。當(dāng)你在單圖文編輯模式下，沒(méi)有選擇添加摘要，微信就會(huì)默認(rèn)把你正文的前面幾句文字拿出來(lái)當(dāng)摘要顯示。如果你正文的開(kāi)頭很有梗，那你可以不必另外添加摘要;但筆者看到的大部分情況是，微信的正文開(kāi)頭是無(wú)關(guān)緊要的“熱身文”，受眾看了你三行文字還是不知道你這條內(nèi)容想說(shuō)什么，然后憤而離去!
所以，你一旦選擇了單圖文模式，一定要審視下正文開(kāi)頭是不是足夠吸引人，如果不是，一定要記得添加閱讀價(jià)值說(shuō)明(十招教你從小白變成專(zhuān)業(yè))或挑逗式(你中槍了嗎?)的摘要。
到現(xiàn)在，我們已經(jīng)完成了一級(jí)圖文打開(kāi)率的破拆。現(xiàn)在你已經(jīng)關(guān)注到幾個(gè)重要細(xì)節(jié)并可以整合出吸引人的“門(mén)面”了，受眾在你“有心機(jī)的利誘“下點(diǎn)進(jìn)了你的內(nèi)容，而現(xiàn)在才是到了內(nèi)容決定傳播的關(guān)鍵時(shí)刻。一級(jí)受眾的分享率決定因素主要有兩個(gè)：正文內(nèi)容和提示關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)的模塊。
正文內(nèi)容方面，許多企業(yè)微信賬號(hào)經(jīng)常簡(jiǎn)單粗暴地把微博上的熱門(mén)內(nèi)容搞下來(lái)、截個(gè)圖、去水印就直接當(dāng)成自己的內(nèi)容推送出去了。在企業(yè)缺乏原創(chuàng)人力的時(shí)候，這不失為一個(gè)辦法，但長(zhǎng)期來(lái)看這對(duì)企業(yè)達(dá)成微信營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)完全無(wú)益。
回到傳播的原點(diǎn)，還是那句老生常談，企業(yè)必須確立微信營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)以及自身微信的定位，這才是決定內(nèi)容方向的基礎(chǔ)。還有，站在受眾的角度考慮，什么樣的內(nèi)容能觸發(fā)他們轉(zhuǎn)發(fā)分享的欲望，什么樣的內(nèi)容又能讓他們感受到我們企業(yè)的用心。比如你是做餐飲的，你整合一些秋季食補(bǔ)的技巧并配上食物美圖(甚至可以植入你自己的產(chǎn)品)一定比COPY一長(zhǎng)串的人生哲學(xué)要更能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。
另外也有許多客戶(hù)詢(xún)問(wèn)圖文的長(zhǎng)度如何合適，筆者的建議是小而美、短而精。長(zhǎng)篇大論，動(dòng)輒數(shù)十張圖片不僅影響打開(kāi)速度，更會(huì)讓受眾“吃不消”。
正文后面引導(dǎo)分享和關(guān)注的模塊現(xiàn)在幾乎成了微信公眾賬號(hào)的標(biāo)配，筆者也觀察到許多企業(yè)的公眾賬號(hào)都在這個(gè)模塊加入了一些設(shè)計(jì)巧思。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能引導(dǎo)粉絲進(jìn)行分享。
寫(xiě)到這里，已經(jīng)破拆完了影響一級(jí)打開(kāi)率和一級(jí)分享率的主要因素。作為運(yùn)營(yíng)者，能做的就是讓一級(jí)受眾盡可能地打開(kāi)、分享。至于，這條微信能不能走得更遠(yuǎn)，完全取決于你的內(nèi)容了。最后，祝各位運(yùn)營(yíng)者學(xué)習(xí)后都能提高自己公眾號(hào)的圖文打開(kāi)率。
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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