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攜程網(wǎng)出現(xiàn)支付安全漏洞 致歉并許諾盜刷可全額賠付
更新時(shí)間:2014-03-24
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    近日,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題反饋平臺(tái)——烏云(WooYun)漏洞平臺(tái)發(fā)布消息稱(chēng),由于攜程網(wǎng)系統(tǒng)存技術(shù)漏洞,用戶(hù)個(gè)人信息、銀行卡信息可能會(huì)遭泄露。針對(duì)“支付漏洞”一事,攜程23日發(fā)表致歉聲明并承諾,未來(lái)倘若發(fā)生安全漏洞并引起用戶(hù)損失,攜程將給予全額賠付。


    3月22日晚,烏云漏洞平臺(tái)發(fā)布消息稱(chēng),攜程系統(tǒng)存技術(shù)漏洞,可導(dǎo)致用戶(hù)個(gè)人信息、銀行卡信息等泄露;漏洞泄露信息包括用戶(hù)姓名、身份證號(hào)、銀行卡類(lèi)別、銀行卡卡號(hào)、銀行卡CVV碼(卡號(hào)、有效期和服務(wù)約束代碼生成的3位或4位數(shù)字)等,上述信息可能被黑客讀取。


    對(duì)此,攜程有關(guān)人士承認(rèn)在技術(shù)調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)短時(shí)漏洞,經(jīng)技術(shù)排查,已在兩小時(shí)內(nèi)修復(fù)漏洞,經(jīng)排查,沒(méi)有惡意下載相關(guān)數(shù)據(jù)情況發(fā)生,目前也沒(méi)有出現(xiàn)用戶(hù)信用卡被盜刷。根據(jù)攜程人士的敘述,僅漏洞發(fā)現(xiàn)人做了測(cè)試下載,內(nèi)容含有極少量加密卡號(hào)信息,共涉及93名存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的攜程用戶(hù),攜程客服已于昨天通知相關(guān)用戶(hù)更換信用卡。“截至3月23日22時(shí),沒(méi)有接到攜程客服換卡通知的用戶(hù),個(gè)人信息均是安全的,無(wú)需擔(dān)心。”攜程方面表示。


    攜程的說(shuō)辭似乎并未讓眾多綁定銀行卡的注冊(cè)會(huì)員放心,不少攜程網(wǎng)客戶(hù)開(kāi)始解除銀行卡綁定,申請(qǐng)凍結(jié)信用卡更換新卡。銀行卡的CVV碼被認(rèn)為是無(wú)卡購(gòu)物的最后一道防線,信息一旦遭到竊取,足以被用于信用卡盜刷。


    昨天,攜程旅行網(wǎng)在其官方微博上發(fā)布了兩份聲明為此事道歉,并稱(chēng)未來(lái)如果因安全漏洞引起用戶(hù)損失,攜程將承擔(dān)全部責(zé)任并給予賠付。

  

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