近日，有消息稱淘寶將全面屏蔽第三方營銷工具，僅允許使用官方提供的營銷產(chǎn)品。有商家指出，淘寶已發(fā)出公告通知商家，截至4月1日，第三方營銷工具和軟件將不再被支持。“就像去年雙十一期間采取的措施一樣，非官方制定的第三方促銷工具將不會生效。”對此，淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以否認(rèn)。
有服務(wù)商在聽到消息后表示震驚，并不相信淘寶會如此武斷。“這和停用第三方相冊有本質(zhì)上的區(qū)別，營銷類服務(wù)商每年為淘寶服務(wù)市場的貢獻(xiàn)在2-3個億左右，淘寶這么做無異于自斷左右手。”
如果淘寶決定這個臨時性的選擇硬性變成2014年甚至今后的強(qiáng)制措施，對于整個服務(wù)商市場將是致命打擊。
截至2013年5月，淘寶開放平臺上聚集的第三方服務(wù)商達(dá)到49萬家，依托淘寶平臺的衍生服務(wù)營收規(guī)模約152億元。調(diào)研顯示，商家對電商服務(wù)市場的需求中，有21%的投票選擇營銷類工具或應(yīng)用，僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。
如果參考上述營收規(guī)模，以每筆訂單30%分成計(jì)算的話，淘寶獲得的收益至少在50億。而就在春節(jié)前夕，淘寶還針對營銷類服務(wù)商增收10-15萬不等的保證金額度。
“這些跡象都表明淘寶在服務(wù)市場要做更大的盤子，而不是將服務(wù)商趕盡殺絕。”上述服務(wù)商指出。
不過，從最新頒布的政策調(diào)整中可以看出，淘寶在如何處理與服務(wù)商的關(guān)系上陷入焦慮與矛盾。一方面，淘寶有意降低分成比例，從過去的“三七開”改為2014年的“二八開”；另一方面，淘寶強(qiáng)制要求包括營銷工具在內(nèi)的服務(wù)商入駐聚石塔，并根據(jù)調(diào)用API接口的次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。
淘寶方面解釋，關(guān)于服務(wù)商入塔一事，僅僅是對第三方營銷工具的提供者進(jìn)行技術(shù)性調(diào)整，所以不對任何已訂購商家產(chǎn)生任何使用上或者功能性上的影響，即第三方工具與天貓官方工具可同步使用，不會產(chǎn)生沖突。
但是，淘寶的保證并不能讓服務(wù)商十足的放心。政策的陰晴不定也讓服務(wù)商們陷入進(jìn)退維谷的窘境，因?yàn)槿腭v聚石塔，需要增加不菲的投入，包括購買云存儲的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫費(fèi)用、調(diào)用接口次數(shù)費(fèi)用、保證金，以及20%的銷售分成。
很多服務(wù)商出于成本考慮，以及同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，正在計(jì)劃退出淘寶，另覓其他平臺；又或者將多出來的成本轉(zhuǎn)移到商家身上，這則從另一個層面上加劇破壞淘寶本已貧瘠的土壤和生態(tài)。
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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