O2O本身不是一個行業(yè)， 是一個運作模式，所以脫離特定行業(yè)、特定企業(yè)和具體的商業(yè)模式去大而化之的唱好或唱衰“O2O”沒有太多實際的指導(dǎo)價值。
關(guān)于O2O的“燒錢”
O2O跟燒錢沒有必然的關(guān)系，未來可能也有往低端擴(kuò)展或者形成品牌開線下連鎖門店擴(kuò)展的可能性，也是不錯的生意。
當(dāng)然有時燒錢是必要的。比如說移動支付，原來我們習(xí)慣用鈔票，現(xiàn)在通過“燒錢”的培養(yǎng)，很多人已經(jīng)很習(xí)慣用微信或支付寶來支付，這種燒錢補(bǔ)貼用戶，促使其改變習(xí)慣就是有價值的。
但哪怕要燒錢，怎么燒是有講究的，生火照明和自焚都是燒，但結(jié)果不同。對燒錢效果的評價，是看能否形成用戶的留存乃至忠誠度，用戶留下來，前期燒的成本才可能在未來收回來。歸根結(jié)底還是要模式本身靠譜，能給用戶帶來好的體驗，例如產(chǎn)品更牛、更方便、更省錢等等，在此基礎(chǔ)之上的補(bǔ)貼才能形成用戶留存乃至忠誠。
另外建議創(chuàng)業(yè)者避開燒錢就能贏的O2O項目，因為燒錢不太難，咱們的錢比BAT還是少點，而且燒錢能贏的事，BAT自己就干了。
模式要靠譜——母雞生出金蛋，只能發(fā)生在傳說里
靠譜的模式，特別是靠譜的產(chǎn)品定位，決定了項目的未來。對一只老母雞砸再多的錢，讓它吃再多，也許可能讓它產(chǎn)的蛋個頭大些，但那個蛋永遠(yuǎn)不會是金蛋。
有些O2O項目，模式完全不靠譜，比如，帳怎么算也算不過來的，巨頭手一伸就能做的，極大可能成為其他O2O項目敲門磚的……這些項目死掉是模式和基因決定的，燒錢只是讓它死的快了一點而已。所以，MVP的過程中甚至項目啟動前，一定要對行業(yè)最終的演變想清楚，把“做什么，不做什么”想清楚或者試清楚。
怎么想其實也有一定的方法，比如O2O創(chuàng)業(yè)里面的上門服務(wù)，你提供的服務(wù)是一對一還是一對多？是處于該行業(yè)里的高價格區(qū)間，還是低價格區(qū)間？所在賽道夠不夠?qū)？還是說沒有什么“變道”空間？“全人群、高頻、剛需”，你占了幾樣？如果“補(bǔ)貼”能夠起單量，你在“用戶忠誠度”上，有沒有護(hù)城河？
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