禮品促銷是微信商城上最司空見慣的一種有效的促銷方式之一。禮品促銷活動雖多,卻非個個都成功。因為,并非人人能準確把握它的本質(zhì)和原理。如果微信商城偏離了禮品促銷的正確軌跡,忽略禮品促銷的本質(zhì),就會偏離其正確的方向,背離禮品促銷的本意,也就必然會讓企業(yè)和營銷人員看到其本不希望看到的結(jié)果。讓禮品促銷回歸本質(zhì),不違背禮品促銷的基本原理,就至少要漂亮地回答以下三個問題。
一、消費者知不知道你的微信商城在做禮品促銷?
這個問題要解決的是禮品促銷信息的告知問題。消費者不知道你的微信商城正在做禮品促銷信息,即使你的禮品促銷策劃、執(zhí)行的再好,也是竹籃打水一場空。所以,讓足夠多的人知道你將要做的禮品促銷活動,是微信商城成功的基本前提。
在實際操作中,企業(yè)可以利用報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、終端等很多傳播工具來達到這一目的。衡量一次禮品促銷活動的成功與否,其是否能用短期的刺激帶來長期的效果是一個重要的標準。也就是說,成功的禮品促銷活動,要做到“醉翁之意不在酒”。
理想的禮品促銷的結(jié)果是:企業(yè)希望1000個人當中有20%~30%的人直接參與(抽獎促銷另當別論);70%~80%的人由于禮品促銷的影響會在促銷活動結(jié)束后購買產(chǎn)品;100%的人知道這次禮品促銷活動。因此,企業(yè)在評估促銷質(zhì)量時,只考核禮品促銷當期的銷量顯然是不科學(xué)的。這也是為什么大多企業(yè)一個區(qū)域的一次禮品促銷活動費用都在萬元以上的主要原因——因為1000個人都來了。
對企業(yè)來說,用犧牲利潤換銷量的方法顯然不是最好的方法。這就如同評判一個企業(yè)營銷的好壞不是看你銷量有多少,而是看你利潤有多少是同一個道理?傊,禮品促銷的本質(zhì)是爆破一個點并因此去影響一個面,而非爆破所有的點。
二、知道了,消費者愿不愿意來?
這就需要企業(yè)解決微信商城禮品促銷活動的吸引力問題。
記。阂粋沒有吸引力的禮品促銷活動,即使就在消費者的家門口舉行,他也不會來——因為消費者的時間也是有價值的。因此,在禮品促銷活動的吸引力上一開始就要設(shè)計好。
禮品促銷活動的吸引力來自很多方面,比如,消費者可能是為你新奇的促銷禮品而來,產(chǎn)品倒是無所謂(外資企業(yè)比較擅長這一點);也可能因為自己的朋友推薦等等。總之,如何制造這個吸引點是消費者來不來活動現(xiàn)場的關(guān)鍵。在制造這個吸引點時需要注意以下兩點。
第一,吸引點要針對你的目標消費群。
吸引點制造的最大失敗,莫過于該來的沒來,卻把不相干的人吸引過來,把看熱鬧的人吸引過來。
第二,把握禮品促銷的力度。
力度的大小直接影響微信商城犧牲利潤的多少。是選擇產(chǎn)品利潤的10%,還是20%?這是需要考量的。刺激太小,消費者不感興趣,不來。刺激太大又會產(chǎn)生兩個問題:一是本來幅度選擇10%就可以對消費者產(chǎn)生吸引,卻選擇了20%的幅度,結(jié)果浪費了10%;二是促銷幅度過大意味著企業(yè)利潤的犧牲更大,依據(jù)邊際效應(yīng)原理,大的幅度無法帶來同比例的影響和效果。
三、消費者來了,參與得是否滿意?
這一問題需要解決的是禮品促銷活動現(xiàn)場的控制和管理問題。消費者既然高興而來,你總不能讓他掃興而去吧。如果是這樣,那么你下次再有什么禮品促銷活動,就不要再指望他來參加了。消費本身是一個享受的過程,而且,如果消費者對這一過程感到不滿意,他會將這種不滿意傳播給更多的人。因此,如何讓消費者在參與的過程中滿意,是禮品促銷活動執(zhí)行的關(guān)鍵。
第一,讓參與的方式簡潔化。
有家企業(yè)做了一個“憑廣告截圖兌換禮品”的禮品促銷活動。但由于銷售人員操作缺乏經(jīng)驗,在活動過程中出現(xiàn)了兩個問題:一是沒有告知消費者領(lǐng)取獎品時要出示身份證,但在兌換禮品時卻提出了這樣的要求,這讓很多消費者意見很大;二是讓參與的消費者在領(lǐng)取禮品時要提供手機,很多人擔心泄露隱私不想提供,而兌獎人員卻未能更好地靈活處理,只是一味地堅持按執(zhí)行原則辦理,造成禮品促銷混亂并一度失控。因此,禮品促銷活動一定要在流程的設(shè)計上方便消費者更好地參與。
第二,準備一定要充分。
在禮品促銷活動開展前,一定要將產(chǎn)品、禮品、人員、表格等物品準備齊全,避免在活動進行過程中出現(xiàn)短缺情況。
比如在兌換中途出現(xiàn)禮品斷貨,使消費者議論紛紛等類似失誤,讓參加活動的消費者乘興而來,不滿而去,可謂花錢不討好。
第三,微信商城布置很關(guān)鍵。
在禮品促銷活動開展前,一定要進行專門的活動頁面布置,突出體現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)品的相關(guān)信息。因為一場禮品促銷活動如果開展的好,其達到的對企業(yè)正面形象的宣傳效果遠比當日銷售了多少產(chǎn)品更重要(要看以后能銷售多少)。
第四,要信守承諾。
首先在時間上要信守承諾,不遲到,不早退,嚴格按告知的時間執(zhí)行。其次,在兌現(xiàn)上要信守承諾。如,有的企業(yè)對促銷禮品的總額會有限制,但如果實際的促銷禮品贈出比計劃的要多,也要按規(guī)定兌現(xiàn),活動后再向公司特別說明。
文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
如需了解微信商城,可報名申請或撥打全國免費電話400-830-8248
聲明:本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章,在每篇文章底部有說明,文章的觀點和立場僅代表作者個人立場,不代表微網(wǎng)立場,若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益,請發(fā)郵件到 [email protected]或致電13922854199通知刪除,謝謝!