幾個(gè)月前,大家都期待著多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交產(chǎn)品能夠奪走微信一部分的市場(chǎng)份額,但時(shí)至今日,這三位挑戰(zhàn)者卻不是解散了就是低調(diào)了。
從目前的實(shí)際情況來(lái)看,在聊天寶團(tuán)隊(duì)解散后,馬桶MT也出現(xiàn)了下載后無(wú)法打開的情況,稍微好一點(diǎn)的多閃也在最近異常低調(diào)起來(lái)。在這樣一種尷尬的局面下,不少人甚至都認(rèn)為這一次挑戰(zhàn)微信社交行動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。
那么,包括馬桶MT、聊天寶、多閃在內(nèi)的這三大挑戰(zhàn)者,在一番艱難卻精彩的挑戰(zhàn)中,還有機(jī)會(huì)成功挑戰(zhàn)微信嗎?也許,在多閃此番低調(diào)的靜默期后,未來(lái)幾年真正對(duì)微信能夠產(chǎn)生社交威脅的只有頭條。
三大挑戰(zhàn)者僅剩多閃,但多閃的關(guān)注度已明顯下降
聊天寶激勵(lì)式補(bǔ)貼社交模式失敗后,背靠快播王欣的馬桶MT最近還出現(xiàn)了下載后無(wú)法打開的情況,依托于其目前的活躍數(shù)據(jù),不說(shuō)未來(lái)還有無(wú)機(jī)會(huì),但馬桶MT在短期內(nèi)基本上就是一個(gè)要被忽略的社交挑戰(zhàn)者。
根據(jù)艾瑞APP指數(shù),多閃2月份的獨(dú)立設(shè)備數(shù)為1613w,聊天寶1029w,馬桶MT16w。與此同時(shí),騰訊
的兩款I(lǐng)M產(chǎn)品微信和QQ,月活分別為109014w和70249w。
聊天寶、馬桶MT之后,此前揚(yáng)言要挑戰(zhàn)微信的社交產(chǎn)品或許只剩下多閃。但從近期的情況來(lái)看,多閃的發(fā)展情況也不容樂觀。
首先是在熱度方面,百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示:多閃百度指數(shù)最高峰的時(shí)候曾到達(dá)187555,到了4月7日,多閃的百度指數(shù)僅為1055。經(jīng)過(guò)快速爆發(fā)的階段后,多閃沒能穩(wěn)住增速和熱度,出現(xiàn)了熱度驟降的情況。與此同時(shí),微信目前百度指數(shù)穩(wěn)定在20多萬(wàn),4月7日的百度指數(shù)就243743。
作為一個(gè)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)檢測(cè)工具,百度指數(shù)反應(yīng)的就是網(wǎng)民對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品搜索需求的變化。不僅是每天搜索多閃的人數(shù)急劇變少,就連多閃曾經(jīng)在蘋果App store創(chuàng)造的霸榜神話,目前也已經(jīng)悄然被打破。
有公開的資料顯示,今日頭條旗下視頻社交產(chǎn)品多閃在上線后,從1月底至2月中旬,多閃持續(xù)位居社交榜單前列,甚至多日還保持著社交排行榜第一的位置,尤其是在春節(jié)假日期間,可謂是風(fēng)光一時(shí)。
如今,根據(jù)七麥數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)顯示,多閃目前的iPhone實(shí)時(shí)排名是社交免費(fèi)榜第10,應(yīng)用免費(fèi)總榜第一的位置,這意味著此前的排名優(yōu)勢(shì)還是很難持續(xù)。同時(shí),從近期動(dòng)態(tài)來(lái)看,雖然多閃在4月3日也更新了新版本,但在媒體渠道方面可謂是異常低調(diào)。
為何會(huì)這樣呢?這或許和前段時(shí)間微信、多閃的糾紛大有關(guān)系。
頭騰大戰(zhàn),多閃或許很難再承擔(dān)社交挑戰(zhàn)者的使命
在聊天寶、馬桶MT、多閃這三大挑戰(zhàn)者中,真正與微信“打”起來(lái)的還只有多閃。3月19日傍晚,多閃對(duì)所有用戶進(jìn)行全量推送:“根據(jù)騰訊公司強(qiáng)烈要求,您在微信、QQ上的賬戶信息,包括頭像、昵稱的權(quán)益屬于騰訊公司,如果您多閃的頭像昵稱與微信、QQ一致,需要修改在多閃或微信、QQ上的頭像昵稱。如果昵稱是真名,我們覺得可以保留。”
該信息一經(jīng)推送,立即在微信朋友圈和各個(gè)社群引來(lái)巨大爭(zhēng)議。
明明是我們用戶自己上傳的頭像,憑什么說(shuō)這些信息是屬于騰訊的呢?在大量用戶將敵意瞄準(zhǔn)騰訊的時(shí)候,多閃又一次成為焦點(diǎn)話題,當(dāng)日百度指數(shù)也到達(dá)了4000以上。
對(duì)此,騰訊回應(yīng)稱關(guān)于某APP彈窗推送的信息,純屬偷換概念的無(wú)稽之談。事實(shí)情況是,抖音違反誠(chéng)信原則超范圍和違規(guī)使用來(lái)源于微信、QQ的用戶頭像、昵稱等數(shù)據(jù),并擅自將騰訊提供給抖音的微信、QQ賬號(hào)授權(quán)登錄服務(wù)提供給多閃使用。更嚴(yán)重的是,在用戶僅注冊(cè)了抖音、未注冊(cè)多閃的情況下,多閃仍然非法從抖音獲取了用戶的微信、QQ頭像和昵稱。
換句話說(shuō),騰訊認(rèn)為,騰訊允許抖音使用微信、QQ的頭像、昵稱等數(shù)據(jù),但并沒有允許多閃擅自使用這些數(shù)據(jù),這種一種非法的行為。如果都是用戶自己通過(guò)手機(jī)本地上傳的頭像和昵稱,我想這并不會(huì)涉及到這一次的數(shù)據(jù)糾紛中。
騰訊并沒有說(shuō)這些微信、QQ的頭像昵稱不是用戶自己的,但多閃獲得大量微信、QQ用戶的數(shù)據(jù)都是通過(guò)登陸授權(quán)的接口,多閃通過(guò)這種用戶數(shù)據(jù)授權(quán)的方式快速?gòu)奈⑿藕蚎Q獲得這些數(shù)據(jù)的行為,微信認(rèn)為是非法的。
為何這么說(shuō)呢?早在1月22日的時(shí)候,微信暫停了對(duì)抖音的授權(quán)登陸接口,這意味著新用戶就不能使用微信直接授權(quán)注冊(cè)登陸了。目前微信與抖音此前的數(shù)據(jù)授權(quán)肯定不可追究,抖音本身更沒權(quán)利間接將其通過(guò)微信登陸接口獲得的數(shù)據(jù)授權(quán)給多閃,所以這才出現(xiàn)了騰訊認(rèn)為其數(shù)據(jù)允許抖音使用但沒允許多閃使用的情況,多閃的行為已經(jīng)過(guò)線。
因此,多閃全量推送后,騰訊在回應(yīng)中也聲稱將向法院提起訴訟并申請(qǐng)了行為禁令。3月22日,據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道稱,河南省商丘市睢陽(yáng)區(qū)法院針對(duì)“多閃”下達(dá)了一份訴前禁令裁定書,要求“多閃”的運(yùn)營(yíng)方北京拍拍看看科技有限公司停止使用起訴者竇某的頭像和昵稱。
雖然后續(xù)字節(jié)跳動(dòng)方面也回應(yīng)稱如果一財(cái)報(bào)道是真實(shí)的,就意味著河南省商丘市睢陽(yáng)區(qū)法院連基本的法律流程都不走,直接下了禁令。正常情況,法院不會(huì)這么草率。
但根據(jù)藍(lán)鯨TMT的報(bào)道顯示,法院已于近日作出裁定,判令拍拍看看立即停止在“多閃”APP中使用申竇某的微信頭像、昵稱的行為;立即停止在“多閃”APP中將竇某推薦給其他用戶的行為。竇某也已經(jīng)收到法院送達(dá)的裁定書。
目前,多閃也沒有微信可以授權(quán)登陸注冊(cè)登陸的入口,但多閃和微信之間的糾紛或許也不會(huì)就這么快結(jié)束。之所以多閃和微信的社交大戰(zhàn)這次會(huì)鬧得這么厲害,歸根結(jié)底還是頭騰大戰(zhàn)需要多面開花。
如果說(shuō)今日頭條在資訊的崛起還只不過(guò)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸的出現(xiàn),那么抖音、西瓜視頻的大爆發(fā),就引起了包括騰訊在內(nèi)的BAT的警惕和防御。與以前大家比拼用戶規(guī)模不一樣,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,比的就是用戶時(shí)長(zhǎng)。
在頭騰大戰(zhàn)早已開始的情況下,尤其是在騰訊還沒能在短視頻領(lǐng)域占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,未來(lái)不僅是在社交領(lǐng)域雙方可能還會(huì)糾紛,在游戲、電商、內(nèi)容版權(quán)、短視頻領(lǐng)域的爭(zhēng)斗或許還將會(huì)持續(xù)。
至于多閃,在這次鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的頭像昵稱數(shù)據(jù)糾紛中,不少人對(duì)于多閃全量推送將問題都給微信的做法也有些不滿,這可能給其未來(lái)的發(fā)展也埋下了不小的隱患,這可能也是近期多閃低調(diào)起來(lái)了一個(gè)原因。
由于網(wǎng)傳的今日頭條社交產(chǎn)品并非只有多閃這一款,所以在此前的報(bào)道中,筆者就曾提過(guò),也許多閃不會(huì)是最終成功挑戰(zhàn)微信的產(chǎn)品,但今日頭條一定會(huì)是目前最有可能在社交領(lǐng)域挑戰(zhàn)騰訊地位的公司。多閃在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),很可能就處在一個(gè)靜默發(fā)展期,用戶熱度和活躍度都有可能會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)進(jìn)一步下滑的情況。多閃也許不能承擔(dān)起搶走微信市場(chǎng)份額的使命,但其未來(lái)也會(huì)成為整個(gè)頭條系社交產(chǎn)品的重要一環(huán),如同今日西瓜視頻對(duì)頭條短視頻領(lǐng)域的輔助作用一樣。
至此,聊天寶、馬桶MT、多閃這三大明星社交挑戰(zhàn)者,或許都是以失敗而告終。
頭條社交夢(mèng)還會(huì)持續(xù),頭條將成騰訊社交最大挑戰(zhàn)者
在未來(lái),隨著今日頭條整體布局以及其他社交產(chǎn)品的出現(xiàn),頭條的社交夢(mèng)必然還會(huì)持續(xù)。從現(xiàn)有的市場(chǎng)格局來(lái)看,微信已經(jīng)到了應(yīng)該被挑戰(zhàn)的時(shí)候,這個(gè)挑戰(zhàn)者有可能會(huì)源自于騰訊內(nèi)部,也有可能會(huì)源自于外部。
在外部所有能對(duì)騰訊進(jìn)行社交威脅的企業(yè)中,今日頭條一定會(huì)是一個(gè)不容忽視的對(duì)手之一,這也是今日頭條敢于在社交市場(chǎng)和騰訊硬碰硬的重要原因。
第一,在用戶時(shí)長(zhǎng)方面,今日頭條已經(jīng)和BAT基本處于同一個(gè)梯隊(duì)。和多年前的騰訊一樣,今日頭條現(xiàn)在處于一個(gè)高速的發(fā)展期,幾乎是做什么什么都能搶到一定的市場(chǎng)份額,這對(duì)于一家年輕的公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)讓對(duì)手害怕的能力。依托于大量的用戶在今日頭條系列產(chǎn)品中,恰逢社交產(chǎn)品需要變革之際,頭條如果能提供符合新時(shí)代或者新人群的社交產(chǎn)品進(jìn)行很大的創(chuàng)新,這確實(shí)是有機(jī)會(huì)的。
其次,前段時(shí)間今日頭條大力推進(jìn)全網(wǎng)搜索的功能,這想要挑戰(zhàn)百度無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng),但這種方式會(huì)讓頭條了解和獲取用戶數(shù)據(jù)和需求體系更加完善,從而更好搞懂用戶的需求并滿足好。電商是一個(gè)在未來(lái)頭條數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用里的重要板塊,社交同樣也是。
當(dāng)大量用戶會(huì)更加主動(dòng)地通過(guò)搜索告訴頭條他們的需求,頭條對(duì)于用戶的劃分也就會(huì)更為精準(zhǔn),如果頭條從細(xì)分社交領(lǐng)域+新興人群社交領(lǐng)域(比如00后)進(jìn)行測(cè)試,這本身可能就有很大的優(yōu)勢(shì)能夠在很快時(shí)間內(nèi)形成一定的市場(chǎng)規(guī)模。而如果依舊還是對(duì)標(biāo)微信進(jìn)行綜合社交通訊,基于更多的數(shù)據(jù)頭條也可以了解到更多微信目前可能也發(fā)現(xiàn)了但受限于體量不好去做的功能,從而實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化和產(chǎn)品體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。
因此,在目前今日頭條公司的發(fā)展瓶頸尚未非常明顯的情況下,多閃的“基本”失敗,不代表頭條社交夢(mèng)的停止。也許就在不久后,一大波頭條社交力量開始涌入市場(chǎng),這對(duì)于騰訊和微信來(lái)說(shuō)還真是不得不防。新一輪的社交產(chǎn)品變革已經(jīng)開始,至于最終獲勝者會(huì)是騰訊自己還是外部其他的公司,這就只能拭目以待了。
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