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2018年中爆發(fā)的融資浪潮，將社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)粕狭诵嘛L(fēng)口的王座。在低成本、變現(xiàn)率高等光環(huán)的誘惑之下，巨頭也開始紛紛入局。但一如盛極而衰的無(wú)人貨架，即便零售巨頭躊躇滿志入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，也未必能綻放持久的光芒。
日前蘇寧方面宣布，蘇寧小店正式上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)功能，并向市場(chǎng)全面開放，預(yù)計(jì)在全年招募10萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng)。與此同時(shí)，蘇寧還上線了主打社區(qū)拼團(tuán)的APP"蘇小團(tuán)"。
從品類上看，蘇小團(tuán)的商品品類主要以剛需、高頻消費(fèi)的生鮮、家庭快消品為主，與傳統(tǒng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)品類沒有太大差別。另?yè)?jù)蘇寧方面介紹，“蘇小團(tuán)”將利用全國(guó)蘇寧小店門店周邊供應(yīng)鏈開展社區(qū)拼團(tuán)服務(wù)，用戶在線上下單，可選擇一小時(shí)配送或蘇寧郵局自提。
在線上流量增長(zhǎng)普遍遭遇瓶頸的背景下，成為風(fēng)口的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開拓為發(fā)掘用戶增量市場(chǎng)的捷徑。拼多多去年9月投資了蟲媽鄰里團(tuán)，京東在隨后11月上線了友家鋪?zhàn)樱?8同城則在今年1月推出了“到家優(yōu)選”。
值得一提的是，阿里也于近日被曝在手淘上線了“驛站團(tuán)購(gòu)”服務(wù)，通過(guò)“菜鳥驛站+手機(jī)淘寶”拼單搶購(gòu)功能，介入社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)。就此來(lái)看，一如此前電商巨頭借線上拼購(gòu)爭(zhēng)奪社交紅利的風(fēng)潮，互聯(lián)網(wǎng)巨頭著眼于線下市場(chǎng)正式展開廝殺，社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域正掀起新一輪“百團(tuán)大戰(zhàn)”。
從社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心品類為生鮮產(chǎn)品這一點(diǎn)，不難看出電商巨頭們寄寓于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的野心。相比于傳統(tǒng)電商“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的銷售配送模式，“線上集中拼團(tuán)下單，線下集中統(tǒng)一配送”這一運(yùn)作模式，有效破解了平臺(tái)生鮮在倉(cāng)儲(chǔ)、物流環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)，并降低配送所帶來(lái)的配送成本。與此同時(shí)，隨著三四線城市進(jìn)一步釋放電商消費(fèi)紅利，平臺(tái)也可用線下“強(qiáng)社交”的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以較低成本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)下沉。
值得注意的是，除了作為核心品類的生鮮，蘇寧還試圖推出新的玩法，讓服務(wù)成為其社區(qū)拼團(tuán)的亮點(diǎn)。蘇寧拼購(gòu)負(fù)責(zé)人去年12月曾表示，蘇寧的拼團(tuán)項(xiàng)目是以線下門店為基礎(chǔ)、主打品牌和生鮮的拼團(tuán)模式，未來(lái)不僅涉及實(shí)物商品的拼團(tuán)，在虛擬商品如旅行等類目也會(huì)推出拼團(tuán)服務(wù)。58同城近期被曝的“到家優(yōu)選”項(xiàng)目，在提供生鮮、家庭日用品等高頻生活所需用品之余，也提供了保潔、家政等服務(wù)。
不過(guò)，寄望于通過(guò)蘇寧小店做大"蘇小團(tuán)"，蘇寧這一野心能否實(shí)現(xiàn)還有待商榷。首先，線下門店成本高，蘇寧大規(guī)模鋪設(shè)門店實(shí)際上又回到了傳統(tǒng)線下零售的老路。
事實(shí)上，去年10月，蘇寧易購(gòu)公告披露的蘇寧小店業(yè)績(jī)就顯示，蘇寧小店于2018年前7個(gè)月虧損2.96億元。以門店為依托，固然在末端倉(cāng)配上占據(jù)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但很大程度上，傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)依靠低成本優(yōu)勢(shì)及“團(tuán)長(zhǎng)”的社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，這一做法顯然是背道而馳。
此外，蘇寧社區(qū)拼團(tuán)的虛擬商品服務(wù)更側(cè)重于線上，與線下拼團(tuán)模式契合度并不高，將其作為護(hù)城河能起到多大的作用，也并不好說(shuō)。
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