年關(guān)將至，川奇并沒(méi)有像往年一樣早早地開啟了“度假”模式，而是繼續(xù)堅(jiān)守在一線。
在一家準(zhǔn)一線美元基金看消費(fèi)和交易平臺(tái)方向的他，正忙著pitch幾個(gè)新項(xiàng)目。讓他“放心不下”的，正是今年最火熱的賽道之一——社區(qū)拼團(tuán)。
盡管川奇所在的基金已經(jīng)出手、投了一家社區(qū)拼團(tuán)項(xiàng)目，與此同時(shí)，從入局時(shí)間上來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在剛?cè)刖炙坪跻采晕⒂行。不過(guò)，川奇覺(jué)得，這個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有明顯的頭部效應(yīng)，“后進(jìn)者還有機(jī)會(huì)。”
不僅僅是社區(qū)拼團(tuán)，社區(qū)生鮮店也頗受資本市場(chǎng)認(rèn)可。
合肥起家的生鮮傳奇，于今年8月完成了B輪3億元的融資。三年多時(shí)間，生鮮傳奇已經(jīng)開出了100多家社區(qū)門店。
有趣的是，生鮮傳奇團(tuán)隊(duì)并非最開始就選定了社區(qū)店，而是先試水了大賣場(chǎng)。
幾年的探索，讓他們覺(jué)得，“離用戶近的一定會(huì)打敗離用戶遠(yuǎn)的。”生鮮傳奇CFO祝偉偉在一次分享中解釋，為什么生鮮傳奇從大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)生鮮社區(qū)店。
“社區(qū)的背后，是8億城鎮(zhèn)居民和萬(wàn)億級(jí)的巨大家庭消費(fèi)市場(chǎng)。”一位零售老兵認(rèn)為，作為本地生活的重要節(jié)點(diǎn)，社區(qū)里有著巨大的市場(chǎng)空間。
而現(xiàn)在，社區(qū)拼團(tuán)、生鮮社區(qū)店，以及包括便利店、到家O2O、快遞柜等諸多新形態(tài)，正試圖撬開這個(gè)萬(wàn)億級(jí)的大市場(chǎng)。
生鮮電商死于2016
事實(shí)上，這不是第一次互聯(lián)網(wǎng)人吹響挺進(jìn)社區(qū)藍(lán)海的號(hào)角。
生鮮作為家庭消費(fèi)中高頻、剛需的品類，早早就被互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者盯上。
2005年，易果生鮮上線，開啟了生鮮電商的大門。此后，生鮮電商創(chuàng)業(yè)者不斷涌入，最高的時(shí)候，生鮮電商一度達(dá)到了4000多家。
這其中，2012年不得不提，這一年被不少人定義為生鮮電商的元年。就在這一年，諸如順豐優(yōu)選、亞馬遜中國(guó)、淘寶農(nóng)業(yè)頻道、本來(lái)生活、京東商城食品生鮮頻道陸續(xù)上線。資本加持、巨頭涌入，一時(shí)間，生鮮電商風(fēng)頭無(wú)二。
危機(jī)出現(xiàn)在2016年。此前資本熱捧的生鮮電商突然被唱空、市場(chǎng)開始降溫。緊接著，一些明星項(xiàng)目諸如美味七七、青年菜君、鮮品會(huì)、菜管家等相繼倒閉，一米鮮被收購(gòu)，多點(diǎn)Dmall裁員轉(zhuǎn)型......
盈利難幾乎成了大部分生鮮電商的死穴。電子商務(wù)報(bào)告顯示，2016年，包括小型垂直品牌在內(nèi)的4000多家生鮮電商中，只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利，4%持平，88%虧損，而剩下的7%是巨額虧損。
“履約成本太高。”在天圖資本VP郭婧看來(lái)，這是導(dǎo)致2016年前后生鮮電商死亡潮的核心原因。“冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、包裝和配送到家，成本太高，得做200塊以上客單價(jià)才有可能盈利。”
履約成本高、損耗高、獲客成本高企，多數(shù)的生鮮電商倒在了2017年到來(lái)之前。
拼團(tuán)撕開裂縫
生鮮電商死亡潮中，也不是沒(méi)有存活下來(lái)的。
食行生鮮就是其中一個(gè)。成立于2009年，扎根長(zhǎng)三角的食行生鮮，不僅穿越了死亡潮，還在去年就完成了D輪2.9億元的融資。
“一是預(yù)定制消費(fèi)， 二是用戶自提。”在食行生鮮創(chuàng)始人兼CEO張洪良看來(lái)，這兩點(diǎn)一直是食行生鮮堅(jiān)持、也是區(qū)別于其他生鮮電商的特征。
“預(yù)定制消費(fèi)就是C2M，這樣降低損耗；用快遞柜形式實(shí)現(xiàn)用戶自提，從而降低了履約成本。”張洪良解釋說(shuō)。
這與社區(qū)拼團(tuán)不謀而合：社區(qū)拼團(tuán)同樣是預(yù)定制，同樣采用用戶自提（由團(tuán)長(zhǎng)履約）的方式，降低損耗、壓縮成本是兩者共同的特點(diǎn)。
社區(qū)拼團(tuán)可能性的盈利模型，再次燃起了不少人重新發(fā)現(xiàn)社區(qū)的斗志。一個(gè)問(wèn)題是，為什么在現(xiàn)在這個(gè)節(jié)點(diǎn)突然爆發(fā)？
IDG資本董事甄志勇認(rèn)為，原本互聯(lián)網(wǎng)用戶更多的是年輕群體，并非是生鮮消費(fèi)的主力用戶、很大一部分反而是外賣的消費(fèi)人群。
“微信滲透率達(dá)到了一定程度、成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)底層基礎(chǔ)設(shè)施之后，大量的新人群就涌了進(jìn)來(lái)。”甄志勇認(rèn)為，新人群和生鮮消費(fèi)的廣泛性，讓社區(qū)零售具備了更多的想象力。
天圖資本郭婧則更看重的是供應(yīng)鏈的改進(jìn)。“很多人會(huì)覺(jué)得，菜市場(chǎng)買菜最便宜。其實(shí)不然，菜市場(chǎng)基本都是加價(jià)一倍賣出去的，毛利率50%。這中間，供應(yīng)鏈有著明顯的可以優(yōu)化的空間。”
在她看來(lái)，這就是社區(qū)零售新機(jī)會(huì)，“做重供應(yīng)鏈。”
顯然，微信生態(tài)的成熟、生鮮供應(yīng)鏈的改進(jìn)、預(yù)定和自提等降低成本的方式，讓社區(qū)零售有了新的生機(jī)。
下注萬(wàn)億家庭消費(fèi)
顯然，社區(qū)零售的真正機(jī)會(huì)，并不僅僅局限于一門生鮮水果生意，而是其背后潛在的巨大家庭消費(fèi)市場(chǎng)。
“城市中產(chǎn)女性的家庭消費(fèi)，80%以上都有著優(yōu)化的空間。”格家網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人兼CEO李瀟認(rèn)為，這才是社區(qū)零售的真正機(jī)會(huì)。為此，他將自己的會(huì)員制電商項(xiàng)目環(huán)球捕手和社區(qū)拼團(tuán)項(xiàng)目小區(qū)樂(lè)進(jìn)行了“捆綁”，“小區(qū)樂(lè)更像是一個(gè)觸點(diǎn)和流量抓手，而環(huán)球捕手才是承接點(diǎn)。”
京東到家已經(jīng)開始了家庭消費(fèi)的探索。通過(guò)與永輝、沃爾瑪、家樂(lè)福等商超合作，從生鮮、日用品等中高頻商品切入，并逐漸拓展到鮮花、藥品、家居、美妝個(gè)護(hù)、母嬰用品、服裝鞋帽等全品類。
同時(shí)，不少社區(qū)拼團(tuán)項(xiàng)目，生鮮比例已經(jīng)降低到50%以下，更多的開始做日用品、休閑零食等嘗試。
不過(guò)，挑戰(zhàn)依然存在。
一個(gè)重要的問(wèn)題是，盡管目前拼團(tuán)模式風(fēng)口之上，不過(guò)，社區(qū)零售至今并沒(méi)有一個(gè)成熟穩(wěn)定的商業(yè)模式和模型。
比如，此前專注線下生鮮門店的生鮮傳奇，也在近日開始了社區(qū)拼團(tuán)的嘗試；而不少拼團(tuán)項(xiàng)目，如小區(qū)樂(lè)，也開出了線下門店。線上線下的模式界限正在模糊、穩(wěn)態(tài)模型還沒(méi)有出現(xiàn)。
IDG資本甄志勇認(rèn)為，社區(qū)零售會(huì)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
“無(wú)論是拼團(tuán)，還是到家O2O的形式，交付形式和門檻壁壘上，相對(duì)輕一些，持久戰(zhàn)難以避免。”因此，在他看來(lái)，模式可能會(huì)變、但優(yōu)秀的人總是稀缺，“投資最優(yōu)秀的人。”
天圖資本郭婧則看到了這個(gè)賽道的機(jī)會(huì)。在她看來(lái)，“5年之內(nèi)，圍繞社區(qū)零售將產(chǎn)生5~6家百億級(jí)人民幣估值的公司。”
而川奇則更關(guān)注當(dāng)下，他還在尋找更為合適的投資標(biāo)的。
他更加認(rèn)同不少媒體將這一波社區(qū)拼團(tuán)和此前團(tuán)購(gòu)里的千團(tuán)大戰(zhàn)做比較，“團(tuán)購(gòu)本質(zhì)上是到店，拼團(tuán)是到家。”
對(duì)于現(xiàn)在的執(zhí)念，川奇覺(jué)得，千團(tuán)大戰(zhàn)跑出了后發(fā)先至的美團(tuán)，對(duì)比來(lái)看，“這個(gè)賽道還是值得一賭的。”
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