社區(qū)實(shí)體體驗(yàn)店+線上購物轉(zhuǎn)化+社群運(yùn)營，全面服務(wù)寶媽創(chuàng)業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示，2017年我國出生人口 1723 萬人，母嬰市場的規(guī)模已達(dá)到 2.6 萬億，至2018年母嬰市場規(guī)模將達(dá)3萬億。二胎放開將拉動每年新增母嬰消費(fèi)300-450億元。
巨大的市場蛋糕下，母嬰零售的形態(tài)也被不斷探索，線上平臺流量紅利逐漸消退的當(dāng)下，天貓、京東一類的綜合電商與垂類電商蜜芽等都已開始試水線下門店。
36氪近日接觸到的「bébéfocus貝卡母嬰」，是一個(gè)母嬰新零售孵化平臺，通過輸出一套完整的新零售解決方案，讓寶媽們快速擁有一家屬于自己的母嬰店：
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店鋪形態(tài)：社區(qū)實(shí)體體驗(yàn)門店（小面積，承擔(dān)獲客與體驗(yàn)產(chǎn)品的功能，不做購物轉(zhuǎn)化。）+線上商城（與線下實(shí)體庫存對應(yīng)）+無人店（實(shí)體店的3公里內(nèi)分布，由實(shí)體店完成其補(bǔ)貨調(diào)貨），統(tǒng)一使用會員制作為入口，通過線下店人臉識別綁定，三類店鋪數(shù)據(jù)互通。
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供應(yīng)鏈：由貝卡總部統(tǒng)一與供貨商談判合作后提供，目前已擁有全球200+戰(zhàn)略合作品牌，共1500+SKU。
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運(yùn)營模式：門店店員運(yùn)營線下實(shí)體店的普通交易會員，寶媽店主負(fù)責(zé)線上運(yùn)營社群粉絲（店鋪號好友、群成員等），大型促銷則由總部統(tǒng)一經(jīng)營，并在會員經(jīng)營中逐步積累用戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)。
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庫存管理：店與倉分離，全部庫存放在貝卡總部平臺上統(tǒng)一周轉(zhuǎn)，銷售通過線上完成后，系統(tǒng)根據(jù)用戶位置、門店位置、庫存數(shù)量、配送方式等因素?cái)?shù)據(jù)分析來推薦發(fā)貨倉庫，門店與倉庫是交易關(guān)系。目前倉儲與配送物流主要與京東合作。
關(guān)于這一套新零售解決方案的服務(wù)對象，李曉峰表示，零售行業(yè)有一個(gè)特殊現(xiàn)象，當(dāng)大型連鎖商家的生意不景氣時(shí)，而個(gè)體戶作為構(gòu)成社會經(jīng)營活動的最小單元，由于其經(jīng)營的靈活性、較低的運(yùn)營成本、店主的用心程度高，依然可以保持不錯(cuò)的業(yè)績。正因如此，貝卡希望能開放合作，幫助更多中小個(gè)體戶實(shí)現(xiàn)新零售改造，并實(shí)現(xiàn)快速規(guī)；。主要包括以下三類模式：
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“母嬰+寶媽”模式：針對0-6歲寶媽群體，店鋪由寶媽店主和貝卡總部共同投資，寶媽付出房租與實(shí)體體驗(yàn)店人員工資，同時(shí)主要負(fù)責(zé)社群運(yùn)營，總部付出裝修成本與貨品供應(yīng)鏈，商品管理結(jié)算系統(tǒng)等。月底統(tǒng)一分潤，寶媽們可獲得80%的利潤，平臺分得20%。目前落地70余家實(shí)體店，分布在江蘇、四川、云貴三個(gè)地區(qū)。
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“母嬰+x”模式：將連貝卡的母嬰新零售項(xiàng)目植入到其他行業(yè)的線下店中，比如母嬰+手機(jī)、母嬰+智能潮品等等，實(shí)現(xiàn)場景融合，根據(jù)植入業(yè)態(tài)及其原本門店面積大小來植入確定母嬰店面積。目前已在四川開出三家店，收取5000元/店/年的服務(wù)費(fèi)。
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“母嬰+n”模式：將傳統(tǒng)社區(qū)中的修理店、理發(fā)店、鮮花店、小超市等等與貝卡母嬰社區(qū)店會員打通，統(tǒng)一商品、訂單、會員管理，目前已經(jīng)在南京試點(diǎn)，收取3000元/商戶/年的服務(wù)費(fèi)。
為什么要落地在母嬰行業(yè)？李曉峰告訴36氪，母嬰產(chǎn)品具有剛需、高頻、天然高復(fù)購的特點(diǎn)，且0-6歲寶寶的媽媽們，在各個(gè)階段的用戶畫像都比較統(tǒng)一，需求較為恒定、易把握，數(shù)據(jù)積累的價(jià)值會更容易發(fā)揮。同時(shí)，寶媽群體具備典型的社群聚集效應(yīng)和KOL意見傳播效應(yīng)，非常適合做線上社群運(yùn)營。
目前貝卡每月新增10家左右的新零售店鋪，預(yù)計(jì)年底落地100家，簽約200家，明年計(jì)劃落地500家，簽約800家。推廣由各省設(shè)立的合資分公司完成，總部主要負(fù)責(zé)經(jīng)營孵化與技術(shù)研發(fā)。
融資方面，貝卡已經(jīng)完成了種子輪、天使輪與Pre-A輪三輪融資，融資總額近千萬人民幣。公司目前處于正向現(xiàn)金流和盈利狀態(tài)，正開放下一輪融資，預(yù)計(jì)融2000w，1-2億估值。
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