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從購物攻略到電商再到社,小紅書憑什么稱霸社區(qū)電商?
更新時間:2018-08-14
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近期有傳言稱小紅書將裁撤電商部門1/2的員工,該部門將從約500人縮減至200余人,目前人力已經和部分員工談話完畢。對此小紅書稱“是不實消息,公司整體人員穩(wěn)定并無裁員計劃。”

 

并且小紅書創(chuàng)始人發(fā)布公開信就近日關于小紅書的近況和“裁員”的謠言作出了聲明,一路上對我們有太多的標簽和解讀,我們只想用事實和結果回應,并公布了小紅書的戰(zhàn)略部署。

 

是電商平臺還是生活社區(qū)?

 

小紅書成立于2013年,是一個生活方式分享社區(qū),截至2018年4月15日,全球有超過9600多萬年輕用戶在小紅書app上分享吃穿玩樂買的生活方式。從成立至今小紅書已經經歷了多次轉型從購物攻略到社區(qū)再到電商,但是一直堅定自己的定位是“社區(qū)”!就連小紅書的創(chuàng)始人瞿芳曾在多個場合公開說明,小紅書不是一個電商產品,而是一個知識社區(qū),是“生活方式”的入口。

 

今年年初,小紅書將slogan改成標記我的生活,在這里發(fā)現有趣好玩的世界,找到有意思的明星達人,與他們一起共同標記自己生活的點滴。從而也傳遞出一個信息,小紅書不是電商平臺而是生活社區(qū)。

 

小紅書的轉型之路

 

購物攻略

 

一開始小紅書的定位是為出境購物愛好者提供詳細的購買攻略。那時的小紅書想做一個提供出境購物信息、分享購物需求和心得的平臺,但是購物信息的變化非?,某些產品打折的時間和周期都充滿了不固定性,于是小紅書開始了第一次轉型。

 

社區(qū)

 

在13年底小紅書開始轉型做UGC社區(qū),鼓勵用戶生產內容,以此來實現信息的更高頻迭代。小紅書以海淘信息不對稱的痛點切入,以購物分享社區(qū)起步,為用戶推薦海外值得購買的產品。用戶可以在這里發(fā)現全世界的好東西,將線下的購物場景搬到了線上,并加入了真實的購買用戶分享。

 

電商

 

在做了社區(qū)之后,小紅書發(fā)現大多數用戶在購物分享社區(qū)逛時間長了之后,容易產生“買買買”的心態(tài)。于是2014年10月小紅書福利社上線,旨在解決海外購物的另一個難題:買不到。雖然小紅書電商也曾取得不錯的成績,小紅書啟動電商模式的5個月時間里,銷售額已達到2億多人民幣,截至2017年5月,小紅書營收近100億。但是仍不可忽視電商“燒錢”這一因素。

 

所以小紅書依然是著重發(fā)展社區(qū),在2017年小紅書開始大量邀請明星入駐。去年11月,范冰冰加入小紅書,憑借著明星等大IP在平臺上分享好物心得、小紅書當天的日活達到一個高峰。林允通過在小紅書的親民接地氣的分享,推薦的產品經常成為用戶搶購的爆款,成為“新一代帶貨女王”!因此也有人說,現在的小紅書更像是一個明星加持的媒體平臺。

 

在近期小紅書創(chuàng)始人的公開信中再次表達了作為生活方式分享平臺的定位,瞿芳稱小紅書用信息流的方式向所有人展示著這個美好、真實和多元的世界。

 

小紅書短短五年的時間獲得用戶超過1億,月活達到 3000 萬。主要在于小紅書看準了用戶需求,知道用戶想要什么。所以盡管曾多次轉型,但是每一次都是從用戶的需求出發(fā),致力于解決用的問題,這也是為什么小紅書可以脫穎而出!

 

 

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