現(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)公司都有自己的產(chǎn)品或是品牌的社群，一個(gè)社群的生命周期大概有兩年，因?yàn)樵趦赡甑脮r(shí)間內(nèi)我們足以完成商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)換。而影響社群生命周期的無(wú)非就兩個(gè)角色：社群的管理者、社群成員。 社群的目的要專一，不然想法多了，群?jiǎn)T的收獲褒貶不一，或多或少都會(huì)受到影響，比如一個(gè)學(xué)習(xí)型的社群里面摻雜了旅游、閑聊、產(chǎn)品推廣，那么這個(gè)學(xué)習(xí)社群的初衷“學(xué)習(xí)”就會(huì)受到影響，那么這個(gè)社群的影響力也就會(huì)受到影響，這也就意味著這個(gè)社群離消亡不遠(yuǎn)了。 今天微網(wǎng)主要講的就是到底是什么扼殺了社群的發(fā)展，從側(cè)面來(lái)思考。 第一，不夠?qū)Ｒ弧?/strong>換句話說(shuō)沒(méi)有一個(gè)精準(zhǔn)的定位，社群什么人都可以加入，結(jié)果社群里各式各樣的人都有，魚(yú)龍混雜，會(huì)造成有閑聊的、學(xué)習(xí)的、工作的等各類，社群里的人有大牛有菜鳥(niǎo)，不同層次的人混在一起，恰恰有可能會(huì)對(duì)那些牛人造成騷擾，這樣就會(huì)導(dǎo)致他們的離開(kāi)，這樣社群漸漸的也就消亡了。所以呢定位是一個(gè)需要我們?nèi)リP(guān)注的非常重要的點(diǎn)。 導(dǎo)致群消亡的第二個(gè)原因，無(wú)首。也就是缺乏有影響力或者熱心的社群負(fù)責(zé)人以及管理員。群龍無(wú)首是是管理中最忌諱的狀態(tài)，社群沒(méi)有一個(gè)有能力的讓大家信服的決策者、管理者這是萬(wàn)萬(wàn)不可的。擁有一個(gè)值得大家學(xué)習(xí)，敬佩的領(lǐng)導(dǎo)者，才能吸引更多的成員，將社群不斷壯大。 第三個(gè)原因，社群專制化管理，有的社群為了管理，往往制定了嚴(yán)格的群規(guī)，但是越是嚴(yán)格的群規(guī)就越容易帶來(lái)爭(zhēng)議。因?yàn)橛泻芏嗳瞬幌矚g有太多的約束，所以強(qiáng)調(diào)名義的組織紀(jì)律比強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利的社群壽命更長(zhǎng)。社群本來(lái)就是一個(gè)大家交流的平臺(tái)，相互促進(jìn)合作才會(huì)讓社群更和諧發(fā)展。 第四個(gè)原因就是信息騷擾，信息騷擾可以分為兩種：第一種是垃圾廣告，第二種就是過(guò)度的閑談，因?yàn)檫@個(gè)群的用途是分享學(xué)習(xí)的，一但閑聊的人多了，就會(huì)導(dǎo)致很多人會(huì)屏蔽這個(gè)群或者說(shuō)直接退出這個(gè)群，所以一定程度上這也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)群的消亡。 那么第五個(gè)原因呢，就是缺乏固定的活動(dòng)形式。一個(gè)群想要做得有聲有色必須要有定期的活動(dòng)，這才會(huì)不讓成員感到無(wú)聊和乏味。社群要勇于創(chuàng)新，多組織一些線上線下的活動(dòng)，拉近社群?jiǎn)T和管理者之間的距離，這樣彼此才會(huì)更熟悉，更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。 第六個(gè)原因是價(jià)值蒸發(fā)，當(dāng)新的社群成員不斷地涌入，群中有價(jià)值的成員會(huì)發(fā)現(xiàn)群成員平均的價(jià)值水平的降低，覺(jué)得自己待在這已經(jīng)沒(méi)有意義了，所以他們就會(huì)選擇離開(kāi)。這批成員的離開(kāi)進(jìn)一步的就降低了群的價(jià)值，于是惡性的循環(huán)就開(kāi)始了越來(lái)越多的高價(jià)值的成員選擇離開(kāi)，真的有一天會(huì)淪陷成為一個(gè)平庸的社群。 第七個(gè)原因是成就，成員總是那么幾個(gè)人也就失去了新鮮感沒(méi)有新的活力。所以在這個(gè)時(shí)候需要有吸引力的東西給群?jiǎn)T一些新鮮感，可以是設(shè)置群等銜，在設(shè)計(jì)一些活動(dòng)、話題討論、活動(dòng)，讓群?jiǎn)T去挑戰(zhàn)去參與，對(duì)群貢獻(xiàn)越多等銜級(jí)別越高，會(huì)使群?jiǎn)T有一種成就感。 所以這就需要我們?cè)诮ㄉ缛旱臅r(shí)候，至少應(yīng)該注意以下兩點(diǎn)： 第一，要設(shè)計(jì)一個(gè)在社群生命周期結(jié)束之前就能完成營(yíng)銷的產(chǎn)品。 我們普通人加入群的動(dòng)機(jī)有很多，賣(mài)貨、為了擴(kuò)展人脈，在達(dá)到這些目的之后，這個(gè)群的存在對(duì)于它們已經(jīng)沒(méi)有意義可言。 第二，想一起成長(zhǎng)，打造品牌社群 社群是新世紀(jì)能夠滿足人成員的某種價(jià)值需求，并在滿足需求的過(guò)程，當(dāng)中又能夠給運(yùn)營(yíng)人帶來(lái)一定的回報(bào)，就會(huì)形成一個(gè)良好的循環(huán)，甚至可以形成一個(gè)自運(yùn)營(yíng)的，自運(yùn)行的生態(tài)如果你建立社群的目的是要想得到長(zhǎng)期的回報(bào)，那么就要設(shè)置很長(zhǎng)期的需求，因?yàn)槎虝盒枨蟊厝辉斐缮缛旱亩虝盒浴?/p>
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