3月12日消息,7-11便利店的會(huì)員小程序已于日前正式上線,它不僅提供禮品卡、外賣(mài)服務(wù),還推出了門(mén)店“自助購(gòu)”。
目前,在微信小程序搜索“7Eleven”會(huì)出現(xiàn)3個(gè)小程序,分別為“7Eleven自助購(gòu)”、“廣東7Eleven”以及“7Eleven重慶”。其中,“廣東7Eleven”是功能最齊全的一個(gè);“7Eleven重慶”暫無(wú)任何商品及功能展示,僅有一個(gè)入口;而“7Eleven自助購(gòu)”既有獨(dú)立入口也可從“廣東7Eleven”當(dāng)中跳轉(zhuǎn)過(guò)去。
打開(kāi)“廣東7Eleven”可知,這是一個(gè)主要針對(duì)7-11便利店會(huì)員的小程序,除了會(huì)員福利之外,它還同步推出了禮品卡、外賣(mài)服務(wù)和自助購(gòu)。
其中,外賣(mài)服務(wù)由7-11與美團(tuán)外賣(mài)合作,基于LBS定位技術(shù),結(jié)合門(mén)店,為周邊會(huì)員提供即時(shí)配送到家的服務(wù)。自助購(gòu)則可以幫助在門(mén)店購(gòu)物的消費(fèi)者免去排隊(duì)結(jié)賬的過(guò)程,用戶打開(kāi)該小程序掃描門(mén)店自助購(gòu)二維碼,然后掃描商品條形碼支付消費(fèi)金額即可。
事實(shí)上,由于高昂的租金成本和不穩(wěn)定的客流量,便利店都紛紛尋求打通線上渠道,以獲取更多用戶訂單,提高單店坪效。比如,包括7-11、全家、羅森等在內(nèi)的連鎖便利店都先后入駐京東到家,希望借助互聯(lián)網(wǎng)基因?yàn)楸憷曩x能,在流量、效率、大數(shù)據(jù)、用戶運(yùn)營(yíng)等方面有所提升。7-11更是早在2016年年初就已入駐京東到家。
而隨著小程序升溫,很多人都看到,它在為顧客提供到家、到店服務(wù)時(shí)會(huì)更輕、更流暢。同時(shí),在微信互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)已初具規(guī)模的背景下,借助這一新的生態(tài),可以實(shí)現(xiàn)拉新和傳播的目的。顯然,7-11的動(dòng)作并不算慢。
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