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為什么一群互聯(lián)網(wǎng)人會(huì)搶著開(kāi)便利店開(kāi)社區(qū)超市？錯(cuò)過(guò)共享單車(chē)，你還要再錯(cuò)過(guò)便利店？資本新零售+互聯(lián)網(wǎng)助力的O2O模式到底有何不同？
每一次變革都被冠以新，但這次與過(guò)去的變革有何不同？
正在發(fā)生的新零售O2O模式變革根本特點(diǎn)是由數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)，將現(xiàn)實(shí)中的人、貨、場(chǎng)等商業(yè)要素都先轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的積累、分析和智能整合，進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新。
從主動(dòng)洞察消費(fèi)者需求、提供O2O解決方案，到消費(fèi)者體驗(yàn)、決策與購(gòu)后行為等一系列營(yíng)銷流程，都以消費(fèi)者需求大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力而展開(kāi)，新零售O2O模式將更懂消費(fèi)者。但試問(wèn)一下，你有仔細(xì)想過(guò)新零售O2O模式意義何在？這其中又意味著什么嗎？
消費(fèi)者價(jià)值重組 & 魚(yú)與熊掌可兼得
產(chǎn)品豐富性 & 選擇精準(zhǔn)性
近幾十年來(lái)，隨著大型超市在全國(guó)城鄉(xiāng)的普及，消費(fèi)者享受到產(chǎn)品極大豐富性，而線上購(gòu)物也將產(chǎn)品豐富性推向極致，數(shù)以億計(jì)的SKU讓消費(fèi)者擁有了近乎無(wú)限的選擇。但物極必反，產(chǎn)品太多顧客往往無(wú)從選擇，甚至麻木，新零售基于顧客大數(shù)據(jù)的個(gè)性化展示和智能化推薦，所以結(jié)合數(shù)據(jù)報(bào)告把用戶標(biāo)簽化、碎片化之后進(jìn)行產(chǎn)品推薦或者規(guī)劃產(chǎn)品擺放，無(wú)疑將會(huì)事半功倍，大大提升成單率。
高品質(zhì) & 低價(jià)格
物美價(jià)廉一直是個(gè)悖論，有句話小編從小聽(tīng)到大：錢(qián)才能認(rèn)識(shí)東西。大概意思就是貴的東西，質(zhì)量肯定比便宜的東西質(zhì)量好。所以過(guò)去往往只能得到一面，要想享受高品質(zhì)，就要放棄低價(jià)接受高價(jià)，而實(shí)現(xiàn)低價(jià)的就不得不接受低品質(zhì)，就好像物美價(jià)廉往往淪為營(yíng)銷噱頭，從未真正實(shí)現(xiàn)。
然而，在新零售O2O模式這里，在這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮的時(shí)代，只有提供極致性價(jià)比的店鋪才能夠活的更好，活得更久。所以提供高品質(zhì)和低價(jià)格的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)超高的性價(jià)比，在這里并不是什么難事，反而是一種常態(tài)，消費(fèi)者可以在這里獲取最高性價(jià)比的商品與服務(wù)。
獲得便利性 & 服務(wù)體驗(yàn)深度
如果基本需求都能滿足，消費(fèi)者考慮的是誰(shuí)能提供更多的便利性，包括時(shí)間自由快捷、空間就近、訪問(wèn)容易、選擇容易、支付便捷、送貨快速等，零售業(yè)態(tài)的便利性在不斷提升；
在以往，越便捷就意味著體驗(yàn)度越差，匆匆忙忙的顧客在追逐便利的同時(shí)無(wú)暇顧及體驗(yàn)，犧牲體驗(yàn)，或?yàn)榱说玫搅己觅?gòu)物環(huán)境、禮貌服務(wù)、安全感等高體驗(yàn)度而不得不費(fèi)盡周折，犧牲便利。
新零售O2O模式肯定是一個(gè)風(fēng)口，是一個(gè)熱點(diǎn)，但它跟長(zhǎng)期價(jià)值有沒(méi)有直接關(guān)系，跟風(fēng)的結(jié)果是什么？都還沒(méi)有一個(gè)具體的答案，F(xiàn)在我們只能隱約的看到這個(gè)風(fēng)口的小前景，但其承載力非常大，我們要真正去感受、去引領(lǐng)、去創(chuàng)造的是新零售真正起飛的那一天，而我們每個(gè)人，你與我，都會(huì)是中間的一個(gè)玩家。
文章編輯：Micronet微網(wǎng) 最好的微商城盡在Micronet微網(wǎng)
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