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如何提高微商城產(chǎn)品的用戶黏性，首先要做到以下四點(diǎn)
加強(qiáng)微商城客戶的購(gòu)物體驗(yàn)
首先，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，對(duì)于微商城來(lái)說(shuō)，主頁(yè)、詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)要清晰明了，導(dǎo)航樣式也可以采用微商城定制，采用個(gè)性化定制微商城，與其他微商城區(qū)分開來(lái)，加深客戶印象，樹立品牌意識(shí)。
如何進(jìn)行微商城營(yíng)銷推廣
通過(guò)微商城活動(dòng)，打廣告，降價(jià)，贈(zèng)品等只能吸引一小部分微商城客戶，活動(dòng)意味著客戶會(huì)流失，但是如果我們注重后面的微商城用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)讓客戶留下來(lái)，根據(jù)留下來(lái)的微商城客戶就來(lái)提高用戶的黏性。
留住客戶
如果微商城客戶有不滿意的地方，我們一定要重視并積極去處理，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。這樣的話，這個(gè)客戶就可以成為我們的微商城忠實(shí)客戶，最重要的是微商城在線客服的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)越好，客戶黏性越強(qiáng)。
客戶關(guān)懷
在購(gòu)買過(guò)程中，如果有任何微商城優(yōu)惠信息是客戶不知道的，那么我們要及時(shí)做到告知的義務(wù)，這是建立彼此信任的第一步。
在節(jié)假日的時(shí)候，可以給每個(gè)微商城客戶進(jìn)行節(jié)假日的問(wèn)候祝福，贈(zèng)送節(jié)日禮物等 。
購(gòu)買結(jié)束后，可以詢問(wèn)微商城客戶后續(xù)需要的其它服務(wù)，可進(jìn)行二次銷售，再次提升微商城客戶黏性的機(jī)會(huì)。
文章編輯：Micronet微網(wǎng) 最好的微商城盡在Micronet微網(wǎng)
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