1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)物互聯(lián)以及人工智能在新零售的普及，都預(yù)示著實(shí)體門(mén)店作為新演變主角出現(xiàn)，主導(dǎo)這次演變的是生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)、品牌商還是實(shí)體門(mén)店本身，這個(gè)問(wèn)題一直困擾著很多創(chuàng)業(yè)者和轉(zhuǎn)型者。
2、中國(guó)實(shí)體門(mén)店中，門(mén)店、品牌商和生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)三位一體的很少，可能只占1%，比如蘇寧，線下2000多家直營(yíng)實(shí)體店，線上是蘇寧易購(gòu)APP，品牌是蘇寧云商，再比如當(dāng)前新零售門(mén)店的網(wǎng)紅盒馬鮮生，線下是15家直營(yíng)實(shí)體店，線上是盒馬鮮生APP，品牌商是盒馬鮮生，當(dāng)然爸爸是阿里。
3、絕大多數(shù)的實(shí)體門(mén)店，門(mén)店、品牌商和生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)都是社會(huì)分工的，比如中國(guó)最大的便利店美宜佳超市，線下10000家店90%是加盟的，線上有美宜佳微信公共號(hào)，品牌是美宜佳。實(shí)體門(mén)店屬于這樣現(xiàn)象的占99%。
4、如果按照頂層設(shè)計(jì)的原理，無(wú)疑這1%的門(mén)店將代表了中國(guó)O2O新零售的幸運(yùn)兒，實(shí)體門(mén)店在場(chǎng)景化體驗(yàn)和數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)這2個(gè)領(lǐng)域演變中，這1%都將會(huì)比那99%獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但這2年，當(dāng)我自己創(chuàng)業(yè)，遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家和評(píng)論家的角色，不再和互聯(lián)網(wǎng)大V和新媒體為伍，通過(guò)和1000多個(gè)不同領(lǐng)域的實(shí)體門(mén)店店長(zhǎng)的交流，真的發(fā)現(xiàn)，可能那1%僅僅是一個(gè)O2O新零售門(mén)店創(chuàng)造論的實(shí)驗(yàn)田，真正的99%門(mén)店才代表新零售門(mén)店內(nèi)在的變化。
5、對(duì)于實(shí)體門(mén)店在“場(chǎng)景化體驗(yàn)”的演變，O2OPark認(rèn)為演變的主角，應(yīng)該是品牌商，而不是線上平臺(tái)商，因?yàn)楫吘蛊放粕滩攀菍?shí)體門(mén)店的親爹，只要他們明白過(guò)來(lái)粗獷式的招商加盟模式，不再是品牌商的主要商務(wù)的時(shí)候，他們自然會(huì)在產(chǎn)品質(zhì)量，供應(yīng)體系，服務(wù)品質(zhì)，門(mén)店運(yùn)營(yíng)等精細(xì)上下功夫，這種精細(xì)最終一定會(huì)體現(xiàn)在實(shí)體門(mén)店的“場(chǎng)景化體驗(yàn)”上去。
6、對(duì)于實(shí)體門(mén)店在“數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)”的演變，2年前我天真的以為是生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)，比如美團(tuán)，餓了么，口碑等等，但是經(jīng)過(guò)這2年，發(fā)現(xiàn)真的不那么簡(jiǎn)單。
7、實(shí)體門(mén)店“數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)”的演變，分三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，第一階段是門(mén)店的信息發(fā)布和門(mén)店商品的近場(chǎng)配送，這個(gè)階段的演變主角是生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)，目前已經(jīng)結(jié)束了，對(duì)于生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)而言，叫開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，可惜的很，第二階段是門(mén)店移動(dòng)支付和會(huì)員體系的共享（支付即會(huì)員和會(huì)員即支付），這個(gè)階段的演變主角是品牌商，這些品牌商會(huì)選擇支付寶和微信支付兩個(gè)線上基礎(chǔ)平臺(tái)來(lái)演變，這樣原來(lái)那些生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)其實(shí)在下半場(chǎng)出局了！
8、這些生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)商，是提出互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的，在他們眼里，互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)主要集中實(shí)體門(mén)店的O2O精細(xì)運(yùn)營(yíng)，這集中點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，但可惜主角變了，畢竟對(duì)于實(shí)體門(mén)店而言，品牌商才是親爹，支付寶和微信才是線上基礎(chǔ)設(shè)施，于是提出下半場(chǎng)的選手，要不被出局，要么賣(mài)身給阿里或騰訊這兩個(gè)爹，要么自己成為實(shí)體店品牌商，自己選了品類(lèi)開(kāi)實(shí)體店走場(chǎng)景化體驗(yàn)這條道路太累了！
9、問(wèn)題的關(guān)鍵是，這些結(jié)束了嗎，還沒(méi)有，因?yàn)閷?shí)體門(mén)店“數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)”的演變還有第三階段，就是徹底讓O2O新零售和大流量生活服務(wù)類(lèi)電商分開(kāi)，從大流量的電子商務(wù)走向近場(chǎng)精準(zhǔn)流量的場(chǎng)景商務(wù)，這才是馬云說(shuō)的“電商已死”，可惜那些第一階段的生活服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)，都不是O2O，是大流量電商B2C2.0，盡管這幾年，互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家和評(píng)論家、互聯(lián)網(wǎng)新媒體和資本，都認(rèn)為他們是在做O2O。
10、第三階段的演變的主角是誰(shuí)，既不是線上平臺(tái)，也不是品牌商，而是實(shí)體店店長(zhǎng)！ 他們會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)工具，激活近場(chǎng)社交（消費(fèi)者達(dá)人）和近場(chǎng)渠道（異業(yè)門(mén)店），一起打造出精準(zhǔn)流量的場(chǎng)景商務(wù)！
11、自然界沒(méi)有頂層設(shè)計(jì)，一切源于野蠻生長(zhǎng)，內(nèi)在式的演變，都是錯(cuò)著錯(cuò)著慢慢才對(duì)的，思者反動(dòng)，行者曲解，O2O新零售“數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)”的演變，也就如此，演變的主角從生活服務(wù)電商創(chuàng)業(yè)者——品牌商——實(shí)體門(mén)店店長(zhǎng)，第一階段的主角在第二階段開(kāi)始時(shí)主動(dòng)提出了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的說(shuō)法。
12、當(dāng)時(shí)主動(dòng)提下半場(chǎng)的，一般都是給資本和媒體打氣和自圓其說(shuō)用的，當(dāng)?shù)谌A段到來(lái)的時(shí)候，對(duì)了，那時(shí)候應(yīng)該還有互聯(lián)網(wǎng)下下半場(chǎng)的說(shuō)法，希望，在參加下下半場(chǎng)的選手中，能見(jiàn)到那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)提出者的身影，而不是背影......
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