教師節(jié)前夕,國美9.9超級(jí)福利日活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開打,當(dāng)天國美聯(lián)合線下1700家門店,線上線下全渠道同時(shí)發(fā)力,為消費(fèi)者貢獻(xiàn)了一場酣暢淋漓的剁手盛宴。在經(jīng)歷了消費(fèi)者24小時(shí)的輪番轟炸后,國美公布了這張亮眼的成績單。
在電商競爭加劇的今天,消費(fèi)者面臨的選擇何其多,當(dāng)各平臺(tái)的商品價(jià)格差別不大時(shí),口碑的作用就會(huì)隨之放大。而對(duì)消費(fèi)者來說,得知一個(gè)福利活動(dòng),分享給身邊的親朋好友無非是順手的事,如果分享之后還能獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),那吸引力將會(huì)大幅提升,這也是微網(wǎng)一直鼓勵(lì)電商企業(yè)要懂得運(yùn)用渠道和社交平臺(tái)的原因。
數(shù)據(jù)顯示,9.9超級(jí)福利日活動(dòng)期間,國美全渠道的銷售額累計(jì)達(dá)42億元,其中線上總銷售額4.6億元,同比勁增156%,門店客流量同比增長達(dá)128%?梢,面對(duì)層出不窮的電商節(jié),消費(fèi)者的抵抗力還是沒有在增強(qiáng)。不過也難怪,因?yàn)楸敬?.9國美超級(jí)福利日與以往常見的電商活動(dòng)通過降價(jià)打折吸引消費(fèi)者的玩法還是有些區(qū)別的。
線下體驗(yàn),線上下單
一方面,國美近期一直在力推線上與線下融合的O2O模式,希望能夠?yàn)橛脩魩砣碌姆⻊?wù)體驗(yàn),所以在這次實(shí)戰(zhàn)中,我們可以看到此次9.9超級(jí)福利日活動(dòng)雖說線下門店人氣火爆,但是一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,活動(dòng)線下渠道人流量猛增的同時(shí)顧客排隊(duì)時(shí)間反而卻有所減少,這就是國美“新零售戰(zhàn)略”線上線下融合帶來的優(yōu)勢(shì)了。
國美用戶可以在線下門店深度體驗(yàn)不同品牌、型號(hào)的產(chǎn)品實(shí)物,然后通過國美APP進(jìn)行線上比價(jià)并一鍵掃碼下單購買,從而省去在店內(nèi)排隊(duì)麻煩,真正做到線下體驗(yàn),線上下單,這也是Micronet微網(wǎng)O2O電商解決方案的一次真實(shí)對(duì)照。
分享返現(xiàn)玩法觸發(fā)社交引擎
除了線上線下同步發(fā)威,另一個(gè)新玩法就是與微網(wǎng)目前一樣擁有的“分享返現(xiàn)”。在本次9.9活動(dòng)中,國美為消費(fèi)者提供了千萬返利傭金,引導(dǎo)消費(fèi)者分享國美9.9超級(jí)福利日活動(dòng)獲得相應(yīng)傭金,借助多個(gè)社交平臺(tái)上的粉絲將活動(dòng)快速擴(kuò)散。在這樣的分享返現(xiàn)模式中,用戶不再是單純的消費(fèi)者角色,而是可以通過購買返利商品、分享商品鏈接獲得傭金,而且還可以自主開設(shè)“美店”,用戶只需挑選自己心儀的商品上架銷售就有可能獲取收益獎(jiǎng)勵(lì)。
在電商競爭加劇的今天,消費(fèi)者面臨的選擇何其多,當(dāng)各平臺(tái)的商品價(jià)格差別不大時(shí),口碑的作用就會(huì)隨之放大。而對(duì)消費(fèi)者來說,得知一個(gè)福利活動(dòng),分享給身邊的親朋好友無非是順手的事,如果分享之后還能獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),那吸引力將會(huì)大幅提升,這也是微網(wǎng)一直鼓勵(lì)電商企業(yè)要懂得運(yùn)用渠道和社交平臺(tái)的原因。
通過此次國美9.9超級(jí)福利活動(dòng)日,我們可以清晰的看到,消費(fèi)者對(duì)于這種全渠道模式的接受度和參與度是非常之高的,這恰恰證明所謂的O2O渠道互補(bǔ)并非是紙上談兵、空穴來風(fēng),而是真實(shí)地解決了電商消費(fèi)環(huán)節(jié)中信息不對(duì)稱、服務(wù)與資源不匹配等難題。就目前來說,國美的這種“全渠道+分享返現(xiàn)”的模式要遠(yuǎn)比所謂的“無人商店”要來得更加具有可行性,也更加容易被普及。
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