眼下正值支付寶和微信支付在線下進(jìn)行“無線金支付”占位賽，誰知半路卻殺出個程咬金！
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昨日，旗下?lián)碛兄Ц秾毜奈浵伣鸱黄卦庋胄屑s談，原因是其過度宣傳“無現(xiàn)金”概念，且線下部分使用支付寶的商家出現(xiàn)了拒收人民幣的現(xiàn)象，干擾了人民幣流通。我們了解到，隨著移動支付的普及，商家享受到了移動支付帶來便利，但由于部分商家法律意識單薄，因此出現(xiàn)了拒收人民幣的行為，甚至連阿里近日大火的新零售便利店“盒馬鮮生”此前也不接受現(xiàn)金支付，只支持移動支付，直到遭到消費(fèi)者的投訴之后，盒馬鮮生才于上月中旬在全國10幾家門店推出了“現(xiàn)金代付”服務(wù)。
不過，當(dāng)類似的情況越來越多的時候，自然就引起對貨幣擁有監(jiān)管權(quán)的央媽注意。此次約談中，央媽對螞蟻金服提出了3點(diǎn)要求：
一是在無現(xiàn)金城市周活動中去掉“無現(xiàn)金”字眼；
二是撤掉所有含有“無現(xiàn)金”字眼的宣傳標(biāo)語；
三是公開告知參與商戶不得拒收人民幣現(xiàn)金、尊重消費(fèi)者支付方式的選擇權(quán)。
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螞蟻金服也于昨日緊急撤換了相關(guān)的宣傳標(biāo)語，將“無現(xiàn)金周”改為了移動支付“黃金周”。不過對于“無現(xiàn)金”一事，各方均表達(dá)了不同的意見，有人認(rèn)為無現(xiàn)金城市代表了科技為方便人類生產(chǎn)生活做出了貢獻(xiàn)，有助于提高社會效率；有人則認(rèn)為雖然目前移動支付被廣泛接受，但依舊要顧及到不同年齡層，以及對科技接受力弱的部分群體，現(xiàn)金依舊是社會不可或缺的流通貨幣。
相關(guān)專業(yè)人士也表示，依照現(xiàn)行的法律，任何商家和企業(yè)都不得拒收人民幣，包括紙幣和硬幣，否則就屬于違法行為。Micronet微網(wǎng)也認(rèn)為移動支付的確方便了人們的資金流通，提升了整體社會的交易效率，但是這種移動支付應(yīng)該是一種“錦上添花”的存在，而不是獨(dú)斷的否定一種模式的存在，就像電商經(jīng)營中的O2O模式一樣，有的企業(yè)只做門店零售，有的商家更熟悉電商模式，兩者都是主流的零售模式，但是如果能同時讓消費(fèi)者在兩種渠道都能購買到商家的商品豈不是更好的模式，將選擇權(quán)交在消費(fèi)者的手中或許才是最好的用戶體驗(yàn)。
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