由于電子商務(wù)的新模式O2O的到來(lái),迎來(lái)了電商們的新一輪競(jìng)爭(zhēng)，O2O模式作為一種新型電子商務(wù)模式是一個(gè)存在已久的新事物，被大家從大蛋糕中分離了出來(lái)，專門基于生活服務(wù)而展開(kāi)了搏斗。
到底何為O2O模式?
O2O（Online To Offline）模式是指線上支付與線下消費(fèi)結(jié)合在一起的新型商業(yè)模式，他將線下的商家與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。通過(guò)線上攬客和線下實(shí)際體驗(yàn)相結(jié)合，不但可以快速吸引客源，還能記錄顧客的每筆交易。
O2O是一種本地化的電子商務(wù)，主要經(jīng)營(yíng)的是以服務(wù)為性質(zhì)的產(chǎn)品，無(wú)需物流，所以在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也能節(jié)約一部分成本。他的核心是通過(guò)信息流和支付模式在線上的聚合而為消費(fèi)者帶來(lái)各種利益，驅(qū)動(dòng)各種消費(fèi)者在線下消費(fèi)交易的過(guò)程轉(zhuǎn)移到線上。
簡(jiǎn)析O2O模式發(fā)展的必要性前景
一、外賣平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
1、N種外賣:不止是餐飲，適合所有門店商品外賣
當(dāng)消費(fèi)者從價(jià)格敏感向品質(zhì)敏感轉(zhuǎn)變，這也意味著外賣服務(wù)正在從價(jià)格戰(zhàn)向品質(zhì)戰(zhàn)升級(jí)，以上的各項(xiàng)維度都將是未來(lái)考驗(yàn)各家外賣平臺(tái)的全新重點(diǎn)，外賣O2O正在進(jìn)入比拼品質(zhì)的2.0時(shí)代，抓住品質(zhì)的外賣平臺(tái)將最先贏得先機(jī)。
2、多終端同步:pc端／H5微信端app端，全終端神同步
品質(zhì)2.0時(shí)代，除了安全之外，物流因素可以說(shuō)是核心，而此時(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值開(kāi)始顯現(xiàn)。外賣表面上只是做人工配送，但實(shí)際上背后卻需要巨大的技術(shù)支撐，因?yàn)橥赓u面對(duì)著人員配送能力的不確定性、天氣影響的不確定性、交通擁堵影響的不確定性、餐廳出餐時(shí)間的不確定等等諸多復(fù)雜因素，因此大數(shù)據(jù)技術(shù)的配送調(diào)度至關(guān)重要。無(wú)論是配送時(shí)效還是服務(wù)體驗(yàn)，背后就像滴滴出行一樣，真正在背后支撐的是大數(shù)據(jù)，是后臺(tái)算法。
3、可擴(kuò)充，功能強(qiáng)大
而大數(shù)據(jù)、后臺(tái)算法則可以為外賣平臺(tái)提供做更高端營(yíng)銷的強(qiáng)有力支撐和支持。比如：外賣數(shù)據(jù)的一個(gè)算法如果判定這個(gè)用戶是孕婦，那外賣平臺(tái)會(huì)為這個(gè)孕婦推送孕期的相關(guān)知識(shí)和孕期用品等服務(wù)。未來(lái)，外賣O2O的線上和線下將更緊密的結(jié)合，不再是革命和被革命的關(guān)系，而什生共長(zhǎng)。
4、全角色、全生態(tài):消費(fèi)者、商家配送端、配送公司平臺(tái)端
而現(xiàn)在，外賣O2O依然處于井噴階段，用戶的消費(fèi)能力增加也導(dǎo)致了其從價(jià)格敏感轉(zhuǎn)向了品質(zhì)敏感，也在反過(guò)來(lái)倒逼整個(gè)外賣行業(yè)的質(zhì)量提升，安全、餐飲品類、物流等等通通需要全面的提升，單品和垂直類外賣之所以在后期受到投資青睞正是因?yàn)槠淠軌蚋鼮閷Ｗ⒌淖龅綇陌踩轿锪鞯母黜?xiàng)品質(zhì)服務(wù)，而其服務(wù)的用戶也偏中高端，有著更高的消費(fèi)能力與黏性，可以最早實(shí)現(xiàn)盈利，繼而成為投資的新寵。
而當(dāng)前的電商市場(chǎng)以及外賣市場(chǎng)究竟發(fā)展到什么樣的地步?以及還有著哪些發(fā)展新趨勢(shì)?
簡(jiǎn)析O2O模式發(fā)展的必要性前景
二、單品垂直類外賣異軍突起
目前整個(gè)外賣O2O依然處于井噴階段， 報(bào)告顯示在2015年外賣O2O市場(chǎng)突破1600億，相比于外賣O2O行業(yè)剛起步的2013年足足增加了2.54倍，而預(yù)估在2018年將達(dá)到2897億的市場(chǎng)份額，因此在外賣市場(chǎng)還是有足夠發(fā)展空間。
外賣領(lǐng)域并沒(méi)有形成美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣三家絕對(duì)的壟斷格局，反而出現(xiàn)了中后期外賣O2O項(xiàng)目融資增多的現(xiàn)象，單品類垂直類外賣越來(lái)越受到資本關(guān)注，融資較為順利，這其中的原因在于單品垂直類外賣有著更精準(zhǔn)偏中高端的用戶，因此變現(xiàn)也比平臺(tái)更提前，更能找到可靠的商業(yè)模式。
三、消費(fèi)者從價(jià)格敏感向品質(zhì)敏感轉(zhuǎn)變
他的核心是通過(guò)信息流和支付模式在線上的聚合而為消費(fèi)者帶來(lái)各種利益，驅(qū)動(dòng)各種消費(fèi)者在線下消費(fèi)交易的過(guò)程轉(zhuǎn)移到線上。
早期的外賣平臺(tái)依靠粗曠的補(bǔ)貼手段可以圈住很多用戶，但是當(dāng)前的用戶正在從價(jià)格敏感轉(zhuǎn)向服務(wù)敏感，價(jià)格的敏感程度大不如前。
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