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微商城如何做好口碑營銷?
更新時間:2017-07-06
點擊率:372

 

口碑對于初創(chuàng)企業(yè)來說非常的重要,好的微商城口碑可以加速企業(yè)產(chǎn)品的銷售和盈利。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們傳播信息的渠道更加廣泛,微商城口碑營銷是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。那么如何做好微商城口碑營銷呢?

 

曾幾何時,我們都是通過家人和朋友之口得知產(chǎn)品的信息,比如哪款車性價比高,哪個品牌的牙刷好用。這種口碑評論簡單而直接。隨著科技進入我們生活,我們與其他人的互動方式發(fā)生了翻天覆地的變化,人們交流和接觸的范圍更加廣泛。在這種情況下,微商城口碑營銷對于企業(yè)來說變得非常重要。

 

如何通過口碑營銷把客戶變成積極的品牌推廣者?如何推動人們在他們的人際網(wǎng)絡中談論和分享你的信息?學習以下幾個成功的微信商城口碑營銷的案例,看看這些品牌如何與客戶建立連接,從而為自己的品牌帶來巨大的知名度和利潤。

 

1.識別并鎖定你的微信商城系統(tǒng)影響者

 

2.連接人的情感

 

3.不斷參與到微商城社區(qū)當中

 

正是這些活動讓人們參與其中,從而提升了紅牛品牌的口碑,讓其成為行業(yè)的微商城市場領導者。

 

4.為微商城客戶提供優(yōu)質的服務

 

多名小型企業(yè)主表示,他們會在今年通過專注于改提高現(xiàn)有的客戶體驗和客戶留存率來增長業(yè)務。這些企業(yè)主的戰(zhàn)略規(guī)劃都是明智的。一份2015年的報告顯示,將產(chǎn)品賣給現(xiàn)有客戶的概率是60%到70%,而將產(chǎn)品賣給新客戶的百分比是5%到20%。

 

基于這些數(shù)據(jù),微商城應該著力打造客戶服務,將客戶轉化為情不自禁談論你的品牌的粉絲。要做到這一點不是僅僅依靠禮品和促銷就可以達到的,而是需要你去考慮如何對待這些支撐你微商城的客戶,以及如何去與他們交流。

 

5. 讓人們方便留下評論

 

在口碑營銷活動中,最糟糕的一件事就是讓消費者難以留下評論、建議或者與其他人交流你的品牌。企業(yè)應該簡化客戶與品牌交互的流程。

 

口碑是最古老的廣告形式,在當今高科技、快節(jié)奏的世界,它對于推廣微商城你的消息依然至關重要。但與以往不同的是,你需要考慮如何在沒有面對面的情況下讓讓人們去關心你的品牌?

 

當營銷活動失敗時,想想什么人們都在談論什么?最近的新聞都在談論什么?人們在社交媒體上分享什么?

 

無論我們在科技上如何先進,品牌廠商依然需要明白的一點是,他們仍然在與人打交道。換句話說,拋開粉絲數(shù)和點贊數(shù)這些人人都在追求的東西,著眼于更深層次的微商城領域,想想人們想談論什么,并確定誰可以幫助你推廣你的信息。

 

 

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