.jpg)
時(shí)間如白駒過(guò)隙匆匆而過(guò)，晃眼間香港已經(jīng)回歸祖國(guó)20年載。它背靠祖國(guó)面向世界，是中國(guó)最先開(kāi)放國(guó)際化的金融、航運(yùn) 、貿(mào)易中心。種種先天有利的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，多年來(lái)為香港經(jīng)濟(jì)提供了不竭動(dòng)力、廣闊空間。
但近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)盛行，線上跨境消費(fèi)越來(lái)越普及，到港消費(fèi)的大陸游客明顯下滑。此時(shí)，相比大陸高速提升的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)，香港貿(mào)易經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展現(xiàn)狀，已經(jīng)落后了一大截。
作為香港化妝品零售巨頭的莎莎國(guó)際（SaSa），在與香港共生共存中，也為四平八穩(wěn)的門(mén)店經(jīng)濟(jì)感到后怕。正在不久前，莎莎國(guó)際發(fā)布的業(yè)績(jī)公告中顯示，2017年財(cái)報(bào)的營(yíng)業(yè)收入為77.46億港元，同比下降0.6%;凈利潤(rùn)為3.26億港元，同比下跌14.8%。
一．修正戰(zhàn)略，擁抱大陸市場(chǎng)的“O2O新零售”概念
正如集團(tuán)所料，面對(duì)即將“觸底”的莎莎國(guó)際，如果不能夠及時(shí)修正戰(zhàn)略，那么企業(yè)離全面崩盤(pán)只有一步之遙。盡管香港經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不樂(lè)觀，內(nèi)地的線上美妝市場(chǎng)卻顯然在大幅提升。
事實(shí)上，無(wú)論是內(nèi)地還是香港實(shí)體門(mén)店都越做越差，其中占據(jù)零售業(yè)成本大頭的仍是那“畸形”的房?jī)r(jià)租金所導(dǎo)致。總計(jì)288家門(mén)店的莎莎國(guó)際在業(yè)績(jī)下滑面前，不得不做出“削減店鋪”的決定，并嘗試接入線上消費(fèi)的生態(tài)圈，觸網(wǎng)內(nèi)地美妝市場(chǎng)，達(dá)到觸底回彈的效果。
二．特色最大化，實(shí)現(xiàn)“O2O新零售”三大板塊糅合
莎莎國(guó)際在這次“體驗(yàn)門(mén)店+PC/微信商城+物流配送”場(chǎng)景布局，打開(kāi)24小時(shí)開(kāi)放型消費(fèi)市場(chǎng)。其中，通過(guò)開(kāi)放、嚴(yán)苛的香港進(jìn)出口貿(mào)易形象，為企業(yè)旗下美妝產(chǎn)品正名，有利于獲取內(nèi)地市場(chǎng)的信任優(yōu)勢(shì)。再者，擁有多家品牌合作，比如韓國(guó)澳洲香鉑頓，韓國(guó)It’S HANBUL等，充足的品類(lèi)供應(yīng)鏈擴(kuò)大了線上、線下產(chǎn)品的可選性。
這種商業(yè)模式的擴(kuò)張，利用多種渠道補(bǔ)充加速企業(yè)在顧客日常消費(fèi)場(chǎng)景的曝光率，即使沒(méi)有時(shí)間到門(mén)店消費(fèi)，透過(guò)線上下單，多家物流實(shí)時(shí)配送，顧客也可以輕松享受到同等正品。在抓住用戶消費(fèi)習(xí)慣下，通過(guò)線上注冊(cè)方式，莎莎同時(shí)可以對(duì)用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行分析，幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
三．戰(zhàn)略升級(jí)，實(shí)現(xiàn)真正的“O2O新零售”體系
未來(lái)，對(duì)于線上線下的融合不單靠供應(yīng)鏈的整合，還包括：戰(zhàn)略合作、物流配送等事件落地將持續(xù)催化O2O新零售主題。
不久之后，全新的“O2O新零售”體系將加速蔓延整個(gè)商業(yè)圈子。此時(shí)，提前打開(kāi)O2O窗口的企業(yè)或享受到風(fēng)口下的流量?jī)?yōu)勢(shì)。而Micronet微網(wǎng)“O2O新零售”體系在解決企業(yè)線上線下數(shù)據(jù)信息融合外，利用LBS定位取單方式，根據(jù)顧客信息提供多家就近門(mén)店選擇，實(shí)現(xiàn)門(mén)店自提體驗(yàn)服務(wù)。
.jpg)
相對(duì)于最后一公里服務(wù)，像莎莎國(guó)際在各地?fù)碛虚T(mén)店優(yōu)勢(shì)上，店內(nèi)員工既可以是線上配送員的雙重身份，在同城配送中，大大縮短用戶取貨時(shí)間，降低企業(yè)用工人數(shù)，節(jié)省合作物流配送成本。
O2O 新零售方便線上線下用戶導(dǎo)流，擴(kuò)大消費(fèi)粘性。同時(shí)可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)連鎖門(mén)店戰(zhàn)略，通過(guò)周期方式直入不同實(shí)體社區(qū)，讓不同地理位置的用戶快速了解企業(yè)，加速線下體驗(yàn)線上買(mǎi)單，從而抓取各大流量數(shù)據(jù)，分析地區(qū)需求，選擇最優(yōu)門(mén)店配置范圍。
文章編輯：Micronet微網(wǎng) 最好的微商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
如需了解更多微商城資訊 可報(bào)名申請(qǐng)或撥打全國(guó)免費(fèi)電話400-830-8248
.jpg)
.jpg)
聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說(shuō)明，文章的觀點(diǎn)和立場(chǎng)僅代表作者個(gè)人立場(chǎng)，不代表微網(wǎng)立場(chǎng)，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請(qǐng)發(fā)郵件到 [email protected]或致電13922854199通知?jiǎng)h除，謝謝！
