開(kāi)啟電商新零售，盡在ShopPro
萬(wàn)能的一玄：制約移動(dòng)電商發(fā)展的瓶頸不是別人，而是自己
參加這屆的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)感覺(jué)只有一個(gè)：基友當(dāng)?shù)。沒(méi)有基情的只能靠忽悠和發(fā)布新品的互聯(lián)網(wǎng)公司只能來(lái)提人氣了。發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，大佬們提及最多是互聯(lián)網(wǎng)金融和移動(dòng)電商，都是和錢(qián)離得最近的。今天，我們暫且說(shuō)說(shuō)移動(dòng)電商的一些事。
在場(chǎng)子里碰到里面的言論引起了我的思考，移動(dòng)電商顯示出去平臺(tái)化趨勢(shì)，換句話(huà)說(shuō)，移動(dòng)支付發(fā)展迅猛，平臺(tái)的意義已經(jīng)降低;
首先看下移動(dòng)電商目前的趨勢(shì)，移動(dòng)終端電子商務(wù)的未來(lái)商場(chǎng)增長(zhǎng)速度會(huì)超PC端電子商務(wù)的發(fā)展速度，市場(chǎng)規(guī)模非常大。但是需要注意，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)上，消費(fèi)者的行為習(xí)慣模式會(huì)發(fā)生變化，研究消費(fèi)者行為精準(zhǔn)的推送商品是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
至于平臺(tái)的意義是否降低我現(xiàn)在還不敢斷定，至少目前平臺(tái)還屬于半成品狀態(tài)，還不成熟。我舉一個(gè)例子，目前發(fā)現(xiàn)用戶(hù)購(gòu)物最方便的路徑先在淘寶發(fā)布接著轉(zhuǎn)微博上，手機(jī)打開(kāi)微博 接著跳轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶接著分享到微信 然后成交。有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)淘寶其實(shí)成了宣傳商品的瀏覽平臺(tái)了，雖然和微博的合作讓其瀏覽量增加了，但是最核心的東西已經(jīng)通過(guò)支付寶支付，不走淘寶支付流程了。本質(zhì)上說(shuō)淘寶平臺(tái)變成渠道了。說(shuō)白了，移動(dòng)支付是淘寶的核心，平臺(tái)淪落為輔助瀏覽商品的工具。
當(dāng)然這些，是賣(mài)家不愿意看到的。賣(mài)家是希望以產(chǎn)品、品牌、消費(fèi)者為核心，業(yè)務(wù)流和平臺(tái)上過(guò)多的跳轉(zhuǎn)、排名消費(fèi)已經(jīng)讓真正的賣(mài)家遠(yuǎn)離移動(dòng)電商平臺(tái)。
進(jìn)入移動(dòng)電商領(lǐng)域一方面是看到其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的重要地位和與日俱增的受關(guān)注程度;另一方面則是希望將之前4年在PC互聯(lián)網(wǎng)端積累的電商經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、渠道等優(yōu)勢(shì)遷移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。我這是要說(shuō)的在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上準(zhǔn)備進(jìn)軍移動(dòng)電商領(lǐng)域的中搜，中搜商城移動(dòng)版版已經(jīng)開(kāi)始預(yù)售。
但從中搜給出的目標(biāo)、規(guī)劃看，他們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的野心顯然不止于復(fù)制自己在PC端的電商成就。前期，中搜將將為企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)電商提供技術(shù)支持，后期有代運(yùn)營(yíng)服務(wù)加入;
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，截止至今年6月，中國(guó)激活的智能手機(jī)和平板電腦數(shù)量為2.613億部，占全球智能手機(jī)和平板電腦保有量的24%。智能手機(jī)及平板電腦的大幅普及，極大地降低了互聯(lián)網(wǎng)信息的獲取門(mén)檻和網(wǎng)購(gòu)行為的學(xué)習(xí)成本，這在三四線(xiàn)城市的表現(xiàn)尤為明顯。微信的強(qiáng)勢(shì)崛起，三巨頭BAT紛紛加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的布局，移動(dòng)支付技術(shù)的日益成熟，各平臺(tái)移動(dòng)端下單數(shù)據(jù)的直線(xiàn)飆升，無(wú)不在預(yù)示著，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了一個(gè)空前龐大的流量入口，PC端電商企業(yè)在移動(dòng)端將面臨著一次全新的且?guī)в袥Q定性意義的洗牌，如今電商B2B大盤(pán)已然過(guò)去，B2C天貓市場(chǎng)份額過(guò)半，C2C淘寶80%絕對(duì)領(lǐng)先，那么下一個(gè)電商王者，將會(huì)在移動(dòng)電商中誕生。
內(nèi)部消息，之所以將移動(dòng)電商產(chǎn)品一并打包進(jìn)他們新發(fā)布的移動(dòng)船票，中搜的考慮是：一方面移動(dòng)船票在醞釀之初就是希望把整個(gè)企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品囊括其中，從命名也可看出，這是為企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)海洋提供船票的整體解決方案，為企業(yè)解決移動(dòng)電商技術(shù)難題，讓其能夠在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)順利銷(xiāo)售產(chǎn)品無(wú)疑也是“船票里程”的重要組成部分。而另一方面，移動(dòng)船票自6月正式開(kāi)始銷(xiāo)售后，情況令中搜比較滿(mǎn)意，同時(shí)積累了大批目標(biāo)企業(yè)客戶(hù)，將移動(dòng)電商的技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)打包進(jìn)移動(dòng)船票，也是將這些客戶(hù)直接導(dǎo)入。
移動(dòng)電商企業(yè)首先要做的就是優(yōu)化產(chǎn)品和做好自己內(nèi)部的服務(wù)，才有可能折射外部的影響力。
小結(jié)一下，無(wú)論移動(dòng)電商是否是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，無(wú)論平臺(tái)是否開(kāi)始低迷還是以后成為一種商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但是我堅(jiān)信一點(diǎn)，每次大的波瀾之后總會(huì)孕育著大的機(jī)會(huì)。
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