先解決一個疑問，社會化營銷對品牌營銷有多重要?
電視報紙、門戶網(wǎng)站，廣告聯(lián)盟，傳統(tǒng)集中式渠道的傳播效果的打折現(xiàn)象越來越明顯，這對營銷領(lǐng)域影響最大的就是品牌營銷，因為品牌營銷最需要的就是聲量，否則預(yù)算不足就是投石入海，波瀾不驚。
取而代之的是什么?是社交網(wǎng)絡(luò)中以意見領(lǐng)袖(KOL)為代表的零散化投放形式。其中一個原因是用戶時間分配到移動端的轉(zhuǎn)移，但更本質(zhì)的原因其實是互聯(lián)網(wǎng)用戶，一直是在逐漸拋棄集中式的傳播，而選擇零散式的傳播。
另外一個重要原因是，傳統(tǒng)營銷和社會化營銷的關(guān)系就像廣告和公關(guān)，傳統(tǒng)是單向的，企業(yè)品牌是主角，控制著信息，而社會化媒體營銷是對話式，用戶是主角，信息不受企業(yè)控制，企業(yè)能夠人性化維護每一個接觸點。
上面兩點能看到用戶首先聚焦在社交端，其次社會化營銷相較傳統(tǒng)營銷有更多優(yōu)勢，就不難推出社會化營銷，已經(jīng)成為品牌營銷中至關(guān)重要的一環(huán)。曾經(jīng)有言論說，目前在中國做營銷，只有社會化營銷最能實現(xiàn)品效合一，這個論調(diào)暫且等待更多案例去驗證，但從眼前能看到的是，微博作為中國社會化營銷中最為關(guān)鍵的一個平臺，它對品牌營銷所發(fā)揮的作用也日漸重要，甚至可以說成為了品牌營銷的標(biāo)配。
微博副總裁王雅娟
值得一提的是，剛剛參加完第八屆金鼠標(biāo)數(shù)字營銷節(jié)，微博副總裁王雅娟的一段話十分深刻，她講到了今天的微博能為廣告主提供什么獨特的價值，是這樣回答的，“第一是品牌能夠持續(xù)運營，提升傳播的聲量，在微博上保持品牌的熱度;第二是積累品牌的社會化資產(chǎn)，結(jié)合微博的轉(zhuǎn)化工具，實現(xiàn)品效合一;第三是重塑品牌形象，提升品牌的戰(zhàn)略地位。”對這三點深以為然，除此外微博還有著豐富的商業(yè)形態(tài)，能夠助力品牌營銷的效果。
微博豐富的商業(yè)形態(tài)
而且當(dāng)晚在數(shù)字營銷社會化營銷類別金獎案例中，大部分廣告主都開創(chuàng)性地使用了微博，用來完善自身的社會化媒體營銷策略，并放棄了傳統(tǒng)單一的廣告媒介傳播思維，通過微博滿足了當(dāng)今品牌營銷中的三個目標(biāo)：“引爆傳播聲量、 積累社會化資產(chǎn)、重塑企業(yè)的品牌形象等品牌營銷訴求。
OPPO R9s的新品發(fā)布如何引爆傳播聲量
OPPO今年表現(xiàn)非常好，國產(chǎn)手機已經(jīng)排第一了，而OPPO與微博的合作十分緊密，深諳娛樂化的粉絲經(jīng)濟運營。
OPPO的策略就是借助了明星KOL在微博的影響力，從產(chǎn)品設(shè)計到營銷推廣，時刻打上明星的烙印，從最早的宋慧喬到李易峰、鹿晗，以及與西甲巴塞羅那隊的跨界合作，OPPO都準(zhǔn)確抓住了粉絲的興趣點，以某個明星的社群作為出發(fā)點，促進粉絲在微博關(guān)注、討論，使品牌話題始終火熱，再通過其中的大量二次傳播，影響覆蓋到更多人群。
簡單說就是，借助微博獨有的明星與粉絲群的生態(tài)，保持品牌營銷中始終有高熱的聲量。
以O(shè)PPO R9s發(fā)布為例，結(jié)合明星關(guān)鍵詞的微博搜索互動，創(chuàng)造了官方微博24小時漲粉100萬，搜索超過1080萬次，微博內(nèi)容傳播深度超過 200 層的營銷紀(jì)錄。
利用微博特有的明星與粉絲群的用戶生態(tài)，將品牌、明星以及粉絲三者緊密的聯(lián)系在一起，能成功的將明星粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲，實現(xiàn)品牌粉絲經(jīng)濟。
中國郵政靠微博積累社會化資產(chǎn)
去年另一個很有意思的案例，是上海外灘一個普普通通的郵筒，因為當(dāng)紅小鮮肉鹿晗的一張微博照片，一夜之間成為“網(wǎng)紅”。
粉絲們?yōu)榍笈c郵筒合影排起數(shù)百米長隊，成為年度的現(xiàn)象級事件。
重點是，用戶的曬照行為一定會po到微博，而這些用戶又絕大多數(shù)是鹿晗的微博粉絲，正是抓住這個機會，中國郵政迅速對這一熱點事件做出反應(yīng)，推出了微博賬號“外灘網(wǎng)紅郵筒君”，并針對這個用戶群做了一系列的微博營銷。
營銷效果可想而知，中國郵政不僅實現(xiàn)了品牌的絕對高頻曝光，甚至還通過社交媒體塑造了其品牌在大眾心中的新形象。而在“五一”小長假期間，中國郵政通過微博定制#隨手拍郵筒#話題，向鹿晗粉絲人群重點推送，打造出一場2億話題閱讀量、近百萬人參與的隨手拍郵筒活動。
最后，“外灘網(wǎng)紅郵筒君”賬號和形象也成為中國郵政的品牌社會化資產(chǎn)，成為其未來與網(wǎng)友交流互動的渠道。
雕牌如何靠微博重塑企業(yè)品牌形象
最后一個重點話題來了，就是品牌老化的問題，其實品牌老化是一個品牌發(fā)展的必然經(jīng)歷，為什么用Olay的人少了，用百雀羚的人更少了，而比如可口可樂為什么一百多年的企業(yè)還是很年輕化，因為企業(yè)要時刻保持與年輕用戶的溝通。
如何和年輕用戶保持溝通，兩個方面，1，做符合年輕用戶屬性的溝通：內(nèi)容年輕、互動性強;2，年輕用戶在哪里，就在哪里和他們溝通。因為品牌是什么樣，不是靠自己怎么說，而是靠用戶怎么說你。
年輕用戶、互動屬性，微博都滿足了。
比如雕牌去年那個畫風(fēng)極其年輕化的品牌傳播戰(zhàn)略，如果單方面的只投傳統(tǒng)，效果就會大打折扣，而微博是它借助Campaign重塑在用戶心中品牌形象的關(guān)鍵點。
而今年借助微博在短視頻方面的產(chǎn)品，推出的品牌系列宣傳片《雕兄有話說》，內(nèi)容年輕有趣，十分具有互動性，目前在微博目前已經(jīng)累積到6000萬的曝光。(說到這里不得不說，投精準(zhǔn)廣告流量跑完了廣告就沒了，而在微博，你的廣告不僅能互動轉(zhuǎn)發(fā)討論，更能一直存在在官微)
但更重要的是，品牌在微博做這樣年輕化的溝通，能夠直觀看到用戶的反饋，雕兄形象推出后，雕牌瞬間從一個傳統(tǒng)、大眾的品牌形象，變成一個有特點，更受年輕人喜愛的新品牌、新產(chǎn)品，這對品牌保持年輕化，甚至重塑品牌形象，微博都是非常重要的用戶溝通渠道。
企業(yè)做微博營銷，不再是單純的內(nèi)容發(fā)布，或者企業(yè)媒介策略的一部分，而是在企業(yè)運營層面每個環(huán)節(jié)不可缺少的一部分。隨著以微博為代表的社會化媒體越來越受到用戶的歡迎，微博的營銷價值也日益呈現(xiàn)，通過案例也能看到微博對品牌營銷價值的驗證，可見微博在品牌營銷中的地位，由最初的“試水”已經(jīng)成為了新的“標(biāo)配”。
文章編輯：Micronet微網(wǎng) 最好的微商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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