租金
近年來，隨著商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展，商業(yè)物業(yè)租金不斷上漲，特別是核心商圈租金更是漲勢兇猛。部分商家為了降低租金節(jié)約成本，開始關閉部分業(yè)績不好、租金高企的門店，轉(zhuǎn)而向城市郊區(qū)化發(fā)展，如國美蘇寧近期就關閉了旗下部分門店。
就連位于北京國貿(mào)商城開店13年的星巴克門店也正式關閉了，原因是無法承受過高的租金。然而需要面對租金上漲的，不僅僅是星巴克國美蘇寧，整個零售行業(yè)都必須正視這個問題。
應對措施：防賊防狼防不住房東漲租。租金確實是一個不好對付的難題。零售商家唯一能做的就是最大限度地利用好“單位面積”。在實體店的基礎上，為消費者再多增加一些購物方式，如網(wǎng)上商城、手機商城、微信商城。不要一味抱怨現(xiàn)在的消費者都貪便宜跑網(wǎng)上購物去了，零售商唯一能做的是迎合消費者的購物喜好，把自己的商城做得更有特色，更便于消費者，才能牢牢抓住消費者那顆時時思變的心。
人工成本
人工成本在近幾年來以15%-30%的速度快速發(fā)展，對于屬于微利行業(yè)的零售業(yè)來說，不斷上漲的人工成本，將極大了壓榨了其經(jīng)營壓力。
應對措施：如今的物價上漲得太不像樣了，員工漲工資也算是合理要求。而且零售業(yè)對新員工的素質(zhì)要求也越來越高，這勢必又要增加新員工的培訓費用。實體店上花在員工培訓上的費用可不少，網(wǎng)店上的培訓，如果選擇了一套功能較完善管理較方便的商城系統(tǒng)，如現(xiàn)在市面上較為成熟的Micronet微信商城系統(tǒng)，培訓起來就相對簡單了，新員工也容易上手，商業(yè)運行中出現(xiàn)的問題也比較容易處理。
網(wǎng)購
電商高歌猛進的同時，傳統(tǒng)零售業(yè)增速卻在不斷放緩。現(xiàn)在的消費者逛街時買東西越來越少了，有時看到價格比較高，就會記下貨號到網(wǎng)上買，比如一條裙子實體店賣500，網(wǎng)上可能只賣300。在網(wǎng)絡購物快速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)零售百貨業(yè)由于經(jīng)營成本上的壓力，缺乏競爭優(yōu)勢，如今僅靠打折促銷來維持生計， 但這不是長久之計。
應對措施：老早就有人傳言線上要革了線下的命。其實誰也革不了誰的命。不同消費者有不同的消費習慣。對很大一部分年輕人來說，網(wǎng)購已經(jīng)成為一種習慣，但對于另一些人來說，他們更傾向于實體店的購物體驗。所以，線上線下結(jié)合，兩線融合才是一種更為靠譜的趨勢。
筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有很大一部分中小企業(yè)的領導人思維仍是比較保守的，也不鼓勵年輕員工提出新的想法。企業(yè)要發(fā)展，還是建議企業(yè)家們多關注潮流趨勢，不要拒絕新鮮事物。比方說最近挺熱的微信商城（又名微網(wǎng)商城），它不能取代實體店的經(jīng)營，但它確實能為企業(yè)的銷售多一條高效的銷售渠道。為什么不嘗試一下呢？
希望每個零售商牢牢把握住自己的命運，不要把自己的命運交到別人手里去，當然也不要毀在自己的手里。
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