今天給大家分享近期發(fā)布的一系列新規(guī)，提供運營指導意義
1、淘寶明確擴大七天無理由退貨的商品范圍
新規(guī)內容：買家在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿 168 小時為 7 天。
" 商品完好 " 指買家應當確保退回商品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡等）齊全，并保持原有品質、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活（授權）等情形。
值得注意的是，個性定制、設計服務、鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果、寵物、網(wǎng)游、話費、數(shù)字閱讀、網(wǎng)絡服務、電子憑證等都不支持 " 七天無理由退貨 "。
淘寶網(wǎng)要求必須支持 " 七天無理由退貨 "，比如服裝服飾 ( 除貼身用品 ) 、數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家紡居家日用、母嬰用品（除食品、貼身用品）、寵物用品（除食品、藥品）、圖書、珠寶鉆石類、家具、家電等。
生效時間：3 月 22 日
2、不允許發(fā)布新聞等相關直播
新規(guī)內容：直播平臺官方不允許發(fā)布的信息包括但不限于，①新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目等；②成人用品、虛擬商品。主播一旦違規(guī)，淘寶將警告并下線直播，視情節(jié)輕重暫停直播功能、永久禁播。
此外，淘寶直播規(guī)定，不得發(fā)布可能存在交易風險的外部網(wǎng)站和移動互聯(lián)網(wǎng)應用，包括但不限于發(fā)布社交、導購、團購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或 APP 的名稱、超鏈接、二維碼等信息。
生效時間：3 月 14 日
3、加重對濫發(fā)信息的處罰
淘寶新規(guī)內容：針對濫發(fā)信息中的 " 廣告信息 "、" 品類不一致 "、" 利用 SKU 低價引流 " 、" 通過編輯商品類目、品牌、型號等關鍵屬性使其成為另一款商品的商品要素變更 " 場景，增加 " 刪除銷量 "、 " 刪除評價 " 的處理措施。
同一賣家多次違規(guī)及刻意規(guī)避場景，增加 " 限制發(fā)布商品 " 處理措施。
生效時間：3 月 24 日
4、境外出版物代購類信息禁售
新規(guī)內容：境外出版物代購類商品或服務；嚴重違規(guī)行為，每次扣十二分。情節(jié)嚴重的，每次扣四十八分。包括但不限于：1、境外出版物的代購類商品；2、境外出版物的代購類服務。
注意：大陸地區(qū)以外發(fā)行的出版物均為境外出版物，包括港、澳、臺及海外地區(qū)。
（本文轉自今日頭條，文章僅代表作者觀點。微網(wǎng)倡導尊重與保護知識產(chǎn)權。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權問題，請聯(lián)系我們，我們將及時溝通與處理。)
文章編輯：Micronet微網(wǎng) 最好的微商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
如需了解更多微商城資訊 可報名申請或撥打全國免費電話400-830-8248
.jpg)
.jpg)
聲明：本網(wǎng)部份文章為轉載文章，在每篇文章底部有說明，文章的觀點和立場僅代表作者個人立場，不代表微網(wǎng)立場，若是文章轉載中有侵范您的權益，請發(fā)郵件到 [email protected]或致電13922854199通知刪除，謝謝！
