怎么建微信商城?現(xiàn)在市面上有著很多第三方微信商城平臺(tái)的開(kāi)發(fā)商,企業(yè)跟商家有了很大的選擇空間。所以微信商城的搭建問(wèn)題并不大。如今值得注意的,應(yīng)該是微信商城的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
一、怎么建微信商城
國(guó)內(nèi)做微信商城的第三方平臺(tái)較多,但因?yàn)槭切屡d產(chǎn)業(yè),業(yè)內(nèi)相關(guān)服務(wù)的企業(yè)良莠不齊。那么,怎么建微信商城呢?
1、先去微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào),訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)都可以,提交等待審核,一般是2個(gè)工作日就可以審核通過(guò)。
2、注冊(cè)一個(gè)微信商城的平臺(tái)賬號(hào),這是和微信公眾號(hào)對(duì)接的平臺(tái),可在里面添加店鋪和商品。
3、進(jìn)入微信商城的后臺(tái),就可以進(jìn)行商品的發(fā)布跟上傳等,填寫(xiě)了相關(guān)信息之后,保存就可完成微商城的搭建。
4、Micronet微信商城平臺(tái)可以免費(fèi)注冊(cè),在微商城后臺(tái)可以進(jìn)行公眾號(hào)的授權(quán)綁定,也可以不綁定就開(kāi)通微商城。
怎么建微信商城,怎么實(shí)行運(yùn)營(yíng)跟產(chǎn)品迭代
二、微商城運(yùn)營(yíng)怎么實(shí)行運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品迭代
一個(gè)產(chǎn)品,期望目標(biāo)用戶(hù)能涵蓋普羅大眾,男女老幼、文青屌絲等等。這樣大而全的產(chǎn)品會(huì)走向消亡,因?yàn)檎G闆r下,每一個(gè)產(chǎn)品都該是為特定目標(biāo)群的共同標(biāo)準(zhǔn)而服務(wù)的。
目標(biāo)群體基數(shù)越大,標(biāo)準(zhǔn)就越低。換言之,如果產(chǎn)品是服務(wù)于每一個(gè)人的,設(shè)置的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)檻就很低,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的同領(lǐng)域內(nèi),幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
所以,根據(jù)產(chǎn)品功能和定位,針對(duì)特定目標(biāo)用戶(hù)實(shí)行運(yùn)營(yíng)以及產(chǎn)品迭代才是微商城生存及發(fā)展的不二法門(mén)。那么,微商城該怎么運(yùn)營(yíng)呢?
1、構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像,初探市場(chǎng)
做產(chǎn)品過(guò)程中需要引入PERSONA:用戶(hù)畫(huà)像。用戶(hù)畫(huà)像是針對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)目標(biāo)群體真實(shí)特征的勾勒,是真實(shí)用戶(hù)的綜合原型。任何產(chǎn)品,都有他的目標(biāo)用戶(hù),換言之,任何產(chǎn)品都該有其目標(biāo)用戶(hù)的Persona。給特定群體提供專(zhuān)注的服務(wù),遠(yuǎn)比給廣泛人群提供低標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)更接近成功。
2、構(gòu)建使用場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景,提高轉(zhuǎn)化率
構(gòu)建微信商城“使用場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景”,給予用戶(hù) “場(chǎng)景式引導(dǎo)”,讓用戶(hù)注意→感興趣→欲望→行動(dòng)→滿(mǎn)意,給予用戶(hù)足夠清晰的說(shuō)明,這是一個(gè)逐步打消用戶(hù)疑慮并取得用戶(hù)信任的過(guò)程。
從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō),提供產(chǎn)品、服務(wù)的微信商城有必要遵循AIDAS原理,讓用戶(hù)在瀏覽的過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品解除疑慮并產(chǎn)生好感,從而提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率或產(chǎn)品、服務(wù)的成交率。
3、逐步迭代產(chǎn)品功能和模塊,提供差異化服務(wù)
KANO模型對(duì)于產(chǎn)品的完善以及迭代有著極大的幫助。詳細(xì)的標(biāo)簽可以大大細(xì)化用戶(hù)畫(huà)像的顆粒度,讓用戶(hù)變得越發(fā)立體清晰。區(qū)分用戶(hù)質(zhì)量的高低可以從顆粒度細(xì)化程度分析出來(lái)。KANO模型定義了三個(gè)層次的用戶(hù)需求:
基本型需求,微商城是產(chǎn)品最基礎(chǔ)的屬性或功能,滿(mǎn)足絕大部分的用戶(hù)需求。
期望型需求,微商城提供給用戶(hù)比較優(yōu)秀的功能或服務(wù),滿(mǎn)足中高層次的用戶(hù)需求。
興奮型需求,提供給微商城用戶(hù)一些獨(dú)特的高級(jí)功能或服務(wù),滿(mǎn)足高層次用戶(hù)需求。
微商城產(chǎn)品是不斷完善和迭代的過(guò)程,商城系統(tǒng)產(chǎn)品不宜做大而全,特別是初期,要針對(duì)微信商城目標(biāo)用戶(hù),專(zhuān)注做一個(gè)特定功能和模塊。
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