如今，轉(zhuǎn)化率優(yōu)化和A/B測(cè)試都是非常流行的服務(wù)，因?yàn)樗鼈冎苯?間接關(guān)系著企業(yè)利益。增加流量（并且降低成本）、提高轉(zhuǎn)化率一直是網(wǎng)絡(luò)推廣人員的重中之重。
盡管A/B測(cè)試和CRO（Conversion Rate Optimization 轉(zhuǎn)換優(yōu)化）都很流行，但據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)來(lái)看：
1.大多數(shù)網(wǎng)站在流量上不存在什么大問(wèn)題，而轉(zhuǎn)化率乃是每個(gè)網(wǎng)站都需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。
2.轉(zhuǎn)化率通常只有1%到3%。
這表明，大約有97%的用戶對(duì)網(wǎng)站上面的內(nèi)容不感興趣，他們并未做到CTA（Call to Action），這也表明CRO還有很長(zhǎng)的路要走，并且還有很大的潛力。
轉(zhuǎn)化率為何如此之低？
大多數(shù)專(zhuān)家認(rèn)為，基于實(shí)際情況，提高轉(zhuǎn)化率并非易事，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，尤其是當(dāng)他們沒(méi)有衡量變化或沒(méi)有進(jìn)行合理的測(cè)試時(shí)。就最新的趨勢(shì)來(lái)看，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率將變的越來(lái)越難。
3.網(wǎng)站通常會(huì)花92美元把用戶引入到網(wǎng)站上，而最終只有1美元的轉(zhuǎn)化。
4.在2011年，只有65%的公司在轉(zhuǎn)化率上有很大地提升，這明顯低于2009年和2010年的70%。
5.我知道，有一半的廣告費(fèi)用都被浪費(fèi)了，可惜我不知道是哪一半——John Wanamaker。
6.最近4年中，公司對(duì)轉(zhuǎn)化率的滿意度一直呈下降趨勢(shì)，只有22%的公司對(duì)他們的轉(zhuǎn)化率感到滿意。
7.將近61%的企業(yè)每個(gè)月執(zhí)行的測(cè)試數(shù)低于5個(gè)。
8.超過(guò)20%的企業(yè)報(bào)告顯示，對(duì)目標(biāo)頁(yè)面沒(méi)有行之有效的測(cè)試策略。
9.一秒鐘的延遲可能會(huì)減少7%的轉(zhuǎn)化率。
10.用戶對(duì)網(wǎng)站標(biāo)題的停留時(shí)間通常只有8秒 ，也就是說(shuō)網(wǎng)站標(biāo)題是否醒目，只需8秒即可知曉。
11.大約有75%的公司在優(yōu)化登錄頁(yè)面時(shí)，很難發(fā)現(xiàn)合適的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
關(guān)于這些統(tǒng)計(jì)，有一些非常重要且值得關(guān)注地地方。首先，大多數(shù)業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的、高效的CRO戰(zhàn)略。只需幾秒，用戶即會(huì)對(duì)你的網(wǎng)站留下深刻的印象，如果你的網(wǎng)站沒(méi)有滿足用戶需求，那么轉(zhuǎn)化率將會(huì)很低很低。另外，缺乏必要的測(cè)試也是導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低下的原因之一，如果公司想要提高轉(zhuǎn)化率，對(duì)測(cè)試的重視也是必不可少的。
如何提高轉(zhuǎn)化率？
12.在加載頁(yè)面有視頻介紹會(huì)將轉(zhuǎn)化率提高到80%。
13.簡(jiǎn)化，讓用戶的選擇更便捷，將決策過(guò)程簡(jiǎn)化20%能將客戶忠誠(chéng)度提高96%、用戶的購(gòu)買(mǎi)可能性會(huì)增長(zhǎng)86%、用戶推薦可能性增長(zhǎng)115%。
14.擁有40個(gè)以上目標(biāo)頁(yè)面的企業(yè)轉(zhuǎn)化率要比僅擁有1—5個(gè)的高出12倍。
15.61%用戶在購(gòu)買(mǎi)之前會(huì)閱讀評(píng)論，使用在線信譽(yù)管理來(lái)提供轉(zhuǎn)化率。
16.超過(guò)90%的訪客會(huì)閱讀標(biāo)題，并且也會(huì)閱讀CTA Copy。
17.當(dāng)你的目標(biāo)和用戶目標(biāo)想吻合時(shí)，轉(zhuǎn)化率就會(huì)增加。
18.長(zhǎng)的目標(biāo)頁(yè)面與折疊式的號(hào)召行為頁(yè)面相比，前者可以高達(dá)220%。
19.擁有正確的目標(biāo)定位和測(cè)試方法可以將轉(zhuǎn)化率提高至300%。
有一些正在被使用的營(yíng)銷(xiāo)方法，來(lái)提高轉(zhuǎn)化率。這些方法包括一些可用性測(cè)試、對(duì)比、復(fù)制優(yōu)化、客戶反饋以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基準(zhǔn)。上面提到的任何一個(gè)方法都可能會(huì)產(chǎn)生各種影響，這時(shí)你就需要一個(gè)測(cè)試系統(tǒng)來(lái)衡量變化的實(shí)現(xiàn)情況，這也正是A/B測(cè)試的用武之地。它能夠給營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)明確的目標(biāo)、分流游客、進(jìn)行測(cè)試轉(zhuǎn)換優(yōu)化活動(dòng)、并且讓企業(yè)看到哪些有用，哪些沒(méi)用從而幫助他們提高轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于A/B測(cè)試
20.在提高轉(zhuǎn)化率方面，A/B測(cè)試是使用最多的測(cè)試方法。
21.使用測(cè)試的公司已經(jīng)從27%上升到38%。
22.美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬使用A/B測(cè)試籌集了6000萬(wàn)美元。
23.僅在2011年，谷歌就運(yùn)行了超過(guò)7000多次的A/B測(cè)試。
24.在試圖優(yōu)化轉(zhuǎn)化率時(shí)，只有44%的公司使用對(duì)比測(cè)試。
25.只有1/8的A/B測(cè)試驅(qū)動(dòng)著主要變化。
A/B測(cè)試已經(jīng)被廣告客戶使用很長(zhǎng)一段時(shí)間，用來(lái)決定哪部分是活動(dòng)、哪部分是目標(biāo)頁(yè)面或者網(wǎng)站如何獲得更好地響應(yīng)等。你需要一個(gè)對(duì)你非常適用的假設(shè)。對(duì)比測(cè)試（Split testing）也非常流行，但仍然有大量的公司還沒(méi)有使用它。極少數(shù)測(cè)試能帶來(lái)實(shí)質(zhì)性改變，這可能是因?yàn)榫W(wǎng)站對(duì)用戶和訪客的需求認(rèn)識(shí)還不到位。
同樣，其中最大的假設(shè)之一是測(cè)試是一個(gè)時(shí)間過(guò)程，最后它將會(huì)有一個(gè)更好的表現(xiàn)、優(yōu)化運(yùn)動(dòng)并且有助于獲得一個(gè)最佳的結(jié)果，而這絕對(duì)是不正確的假設(shè)。測(cè)試是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，改進(jìn)和提升永遠(yuǎn)不會(huì)停止。市場(chǎng)規(guī)律一直在快速地變化，所以你的最佳性能結(jié)果不可能是一直不變的。因此，時(shí)刻關(guān)注分析和持續(xù)不斷地測(cè)試、優(yōu)化是至關(guān)重要的。
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