最近，《財(cái)經(jīng)》雜志消息稱，螞蟻金服高層通過三個(gè)月的反思，終于決定放棄社交，回歸金融與商業(yè)。支付寶終于解脫了，可以安心回歸做好了自己強(qiáng)項(xiàng)的業(yè)務(wù)。然而馬云和支付寶的敵人——微信，卻再次在支付領(lǐng)域發(fā)力，搶占支付市場的份額。
不用社交，支付寶如何應(yīng)對(duì)微信支付攻勢
3月3日，2017年微信支付合作伙伴大會(huì)在廣州召開。微信支付團(tuán)隊(duì)公布了以微信支付為基礎(chǔ)的數(shù)十類別的上百個(gè)項(xiàng)目，旨在以此形成與合作伙伴在移動(dòng)支付方面的千億規(guī)模服務(wù)生態(tài)。小程序與微信支付結(jié)合是其中最重要的一項(xiàng)內(nèi)容。騰訊期待著能借助小程序快速地提供服務(wù)，再通過微信支付完成商業(yè)閉環(huán)，以二者的結(jié)合來提供更好的用戶體驗(yàn)。
小程序與微信支付結(jié)合的典范，是摩拜單車通過微信掃描開鎖二維碼，直接跳轉(zhuǎn)小程序。今后將會(huì)有更多的服務(wù)商采用這種模式。
不用社交，支付寶如何應(yīng)對(duì)微信支付攻勢
從公開的數(shù)據(jù)來看，2016年第二季度時(shí)，支付寶的市場份額已經(jīng)下滑至55.4%，而微信支付卻增長至32.1%。微信支付的層層進(jìn)逼，阿里自然無法容忍，盡管兩者之間市場占有率相差20%以上。
2016年騰訊年會(huì)中，馬化騰宣布微信支付線下已經(jīng)超越支付寶。且不論真實(shí)情況如何，日常我們所見的是，微信以其超強(qiáng)的用戶粘性，高頻觸發(fā)的特點(diǎn)，拉動(dòng)了線下支付市場的占有率。而支付寶每月平均觸發(fā)機(jī)率卻在10次以內(nèi)。兩相對(duì)比，微信支付本身的潛力和機(jī)會(huì)都是巨大的。這也是支付寶社交之心不死的根本原因。
不用社交，支付寶如何應(yīng)對(duì)微信支付攻勢
阿里一直在尋求突破之路。自去年以來，馬云提出了“新零售”的概念，并著力實(shí)施。收購蘇寧和三江購物，再與上海百聯(lián)合作，這并不是馬云的終點(diǎn)。不言而喻，阿里還有更多有關(guān)于收購和合作的談判在進(jìn)行著。
但阿里再努力擴(kuò)展線下來布局“新零售”，支付寶市場占有率依然是它的命脈。誰都看得清楚，沒有支付市場的高占有率，阿里龐大的商業(yè)帝國必將崩塌。這也逼迫著馬云和彭蕾們都不得不暫時(shí)屈服于社交領(lǐng)域的失敗，轉(zhuǎn)身去鞏固支付寶的地盤。
不用社交，支付寶如何應(yīng)對(duì)微信支付攻勢
試想有一天，由于微信的超高頻次使用性質(zhì)，促使用戶的使用習(xí)慣改變，他們都轉(zhuǎn)向了微信支付而背棄了支付寶，那么倒逼商業(yè)層面支付用戶改換支付手段的情況必將發(fā)生，這對(duì)于馬云和阿里來說是滅頂之災(zāi)。
不用社交，支付寶如何應(yīng)對(duì)微信支付攻勢
社交的高頻觸發(fā)將彌補(bǔ)支付寶的不足，卻又讓阿里無法放棄社交。支付寶放棄社交，不代表阿里放棄了社交，阿里手中還握有微博和陌陌。但微博和陌陌與支付寶之間的融合，比起微信支付之于微信來講，完全不在一個(gè)層級(jí)上。
阿里在社交上突圍了，才有能力去為支付寶被微信支付圍追堵截的局面解圍。支付寶在社交上的努力失敗了，如果阿里不能找出應(yīng)對(duì)的辦法，也許三五年后將是微信一家的天下。對(duì)于普通用戶而言，那時(shí)，支付寶就只能存在于我們深深的腦海里了。
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