商城系統(tǒng)店鋪運(yùn)營(yíng)一直是賣家們比較頭疼的事情，如何打造爆品，提高銷售額，在“流量黑暗森林”里突出重圍，這邊分享一些運(yùn)營(yíng)心得，讓大家在開店的過程中不會(huì)再“藍(lán)瘦香菇”!
1、心態(tài)
電子商務(wù)的第一招是什么呢?那就是心態(tài)，這屬于整個(gè)商城系統(tǒng)店鋪運(yùn)營(yíng)的核心。其實(shí)心態(tài)的第一原則就是淡定，其實(shí)很多的新手朋友都不是很淡定，做生意的話是有賠有賺的，因?yàn)殚_網(wǎng)店的投資都是在后期的，賺錢也是跟著你的金錢和精力的投資正正比的!那么心態(tài)的第二原則就是學(xué)習(xí)，大部分的賣家都是自己一個(gè)人在家里學(xué)習(xí)操作，從而忽略了大的方向，更錯(cuò)過了大的變革，這樣就無(wú)法跟上電商發(fā)展的步伐，始終比別人差一步。所以說我們就要善于走出來去交流學(xué)習(xí)，加入一個(gè)大的集體中，大家都在這樣的圈子里邊毫無(wú)保留的分享，共同進(jìn)步。
2、極致
“極致”其實(shí)是打造專業(yè)定位，商城系統(tǒng)里的小店鋪可能無(wú)法比擬天貓店或者皇冠店，但是不管是什么的店面，都會(huì)有他的劣勢(shì)，我們?nèi)绻胍銎嬷苿，就必須提供更加專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，看一下蘋果就知道了，喬幫主為了蘋果連命都搭上了，店鋪一定要做到超乎賣家的想象。“極致”方面還表現(xiàn)在我們店鋪的主圖丶評(píng)價(jià)丶描述等方面，產(chǎn)品推廣了很多流量，但是沒有轉(zhuǎn)化那就等于沒有做。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的流量都是非常的昂貴的，任何一個(gè)客戶的流逝都是巨大的損失，所以要不斷去優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率。
3、流量
談到流量可能是大家伙都非常感興趣的一方面，因?yàn)闆]有流量即使在專業(yè)也沒有任何的效果。流量分為了收費(fèi)流量和免費(fèi)流量，也分為站內(nèi)流量和站外流量，對(duì)于中小賣家，其實(shí)更多的看重的是免費(fèi)流量，站內(nèi)的免費(fèi)流量表現(xiàn)在SEO、免費(fèi)活動(dòng)。而站外流量也包含有微信、微博、QQ群、軟文等方面，而這些流量是為了篩選更多的精準(zhǔn)流量從而轉(zhuǎn)化為我們的客戶，每個(gè)用戶成為我們的宣傳的動(dòng)力，從而形成了裂變式傳播，從而形成了長(zhǎng)久性的流量渠道。收費(fèi)流量更多的體現(xiàn)在直通車、鉆展等方面，這些都屬于精準(zhǔn)流量的范疇，而精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析方面。
4、數(shù)據(jù)
現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，而針對(duì)客戶的數(shù)據(jù)分析可以讓我們更精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)客戶的購(gòu)買行為、提高付費(fèi)流量的轉(zhuǎn)化率。這就好比建立自己的魚塘，把客戶比作魚，把魚養(yǎng)在我們自己的魚塘里邊，到我們想要吃魚的時(shí)候就可以在魚塘抓取，現(xiàn)在的魚塘有很多的興趣，比如說客服旺旺、營(yíng)銷性QQ、微信平臺(tái)等，都是比較好的魚塘。以前有寫過好的軟文，后來被推薦到了商城系統(tǒng)平臺(tái)首頁(yè)，那帶來的流量大家是可想而知的了。所以說，數(shù)據(jù)時(shí)代流量是非常昂貴的，能吸引來的流量我們就要把他們給養(yǎng)起來。
商城系統(tǒng)店鋪運(yùn)營(yíng)不僅僅只是以上幾個(gè)方面，還有產(chǎn)品、服務(wù)、平臺(tái)等，其中還有一些誤區(qū)是賣家需要規(guī)避的，下次我也會(huì)給大家分享更多心得，希望這些對(duì)你們都能有幫助。
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