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一、微信及微博運(yùn)營(yíng)的共同點(diǎn)
1、定位
微信和微博在運(yùn)營(yíng)前，都必須對(duì)其有一個(gè)清晰的定位，定位一般跟企業(yè)產(chǎn)品定位一致。
2、核心
是單純的營(yíng)銷推廣、還是企業(yè)品牌宣傳、或者是售后客服處理等；核心的差異，也會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)方式、渠道的差異。比如杜蕾斯官博，就是在不斷教育人們使用TT，弱化群眾羞恥感。比如招商銀行的微信
，就是身邊的用卡助手，純粹是客服售后類型的。
3、內(nèi)容
微信和微博都是靠?jī)?nèi)容取勝。內(nèi)容的重要性，比起定位和核心有著更高的優(yōu)先級(jí)。核心確定后，以什么內(nèi)容示人，是活動(dòng)推廣，還是產(chǎn)品介紹，是push段子，還是原創(chuàng)內(nèi)容；這些都是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要考慮
的范圍。
而內(nèi)容的建設(shè)，則需要高質(zhì)量?jī)?nèi)容的支撐。高質(zhì)量的內(nèi)容是增加口碑營(yíng)銷的好手段。要么有趣，可以適當(dāng)賣點(diǎn)萌。要么有用，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有關(guān)注的價(jià)值。而大型的微博或微信甚至需要有專門(mén)的編輯團(tuán)隊(duì)
。
4、創(chuàng)新
讓用戶有參與的欲望，建立與用戶的互動(dòng)。你有新鮮點(diǎn)，自然有人想加來(lái)看看。
5、活躍度
提高活躍度常見(jiàn)的方法有：
1）制造事件，熱門(mén)的時(shí)間，讓粉絲歡喜或者反感(總之要粉絲有情緒波動(dòng))；
2）定期做些小活動(dòng)，話題討論之類；
3）沒(méi)事多和粉絲互動(dòng)；
6、時(shí)效性
二、微信及微博運(yùn)營(yíng)的差異
1、成本
微信的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)于微博高出許多。
2、曝光率
提高曝光率的方法各不相同，但沒(méi)有曝光，就沒(méi)有關(guān)注。相對(duì)而言，微博的曝光機(jī)會(huì)比微信多許多，而且成本相對(duì)也較低。
3、形象建設(shè)
微博：賬號(hào)認(rèn)證、微博首頁(yè)設(shè)置。
微信：簽名、關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、自定義關(guān)鍵詞、自定義菜單、自定義回復(fù)、開(kāi)發(fā)者模式等。
4、互動(dòng)
微信完爆微博，但其實(shí)現(xiàn)方式略有差異。微博的互動(dòng)可與關(guān)注和粉絲的互動(dòng)，比如@大號(hào)，@粉絲等操作。而微信則沒(méi)有關(guān)注，只有粉絲（對(duì)于公眾賬號(hào)而言）。但因微信平臺(tái)的特性，自定義回復(fù)、關(guān)鍵
詞回復(fù)則是微博難以望向其背。開(kāi)發(fā)者模式下的自定義菜單、功能實(shí)現(xiàn)模塊則是微信互動(dòng)的法寶。
三、如何吸引粉絲
1、刷粉，前期購(gòu)買部分僵尸粉。通過(guò)僵尸粉來(lái)吸引真正的粉絲，后期進(jìn)行清理。
2、熱點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，朋友的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論提高曝光率，話題主持人提高曝光率，獲得粉絲（微博）。
3、以花錢(qián)或者@相關(guān)大號(hào)求轉(zhuǎn)發(fā)的形式提高曝光量（微博）。
4、去相關(guān)的論壇、貼吧、QQ群，發(fā)帖求曝光，獲得粉絲（微博）。
5、用微博大號(hào)轉(zhuǎn)移粉絲（微信）。
6、二維碼，線上線下結(jié)合（微信）。
四、運(yùn)營(yíng)的方法
1、各種聯(lián)盟，與網(wǎng)站的合作。
2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，定期回饋粉絲。
3、微信小黃雞，帶劇情的文字探險(xiǎn)游戲。以及各種趣味功能（微信）。
4、網(wǎng)頁(yè)和文字游戲。利用用戶的空余聊天玩小游戲的出發(fā)點(diǎn)（微信）。
5、高質(zhì)量?jī)?nèi)容推送，引起用戶好友圈轉(zhuǎn)發(fā)（微信）。
6、問(wèn)答營(yíng)銷和軟文營(yíng)銷（微信）。
7、拉身邊人關(guān)注、微博帶動(dòng)微信、大號(hào)推薦、媒體推薦、軟件推送、苦逼網(wǎng)絡(luò)推廣方式（豆瓣百度）、微信導(dǎo)航網(wǎng)站等各類網(wǎng)站位置推薦（微信）。
8、大號(hào)帶小號(hào)，順便搞活動(dòng)，比如拍下二維碼轉(zhuǎn)發(fā)微博，并關(guān)注微信公眾賬號(hào)就送小禮品啥的，舉手之勞，很多人還是樂(lè)此不疲的（微博）。
9、逆向思維的方式，挖掘粉絲關(guān)注熱點(diǎn)，進(jìn)而再來(lái)有針對(duì)性的進(jìn)行內(nèi)容推薦（微博）。
10、微博關(guān)鍵詞等一些增加其曝光度，加上高質(zhì)量的內(nèi)容輔助，提示編輯微博的時(shí)候有意的涉及到微博粉絲角度的賬號(hào)（微博）。
11、粉絲數(shù)量多，是吸引更多粉絲的手段（微博）。
12、危機(jī)營(yíng)銷，負(fù)面營(yíng)銷。利用時(shí)事造勢(shì)（微博）。
13、結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)事件，與產(chǎn)品定位和核心關(guān)聯(lián)，借勢(shì)營(yíng)銷（避開(kāi)社會(huì)丑聞）。造成一個(gè)事件，提升曝光率；在曝光率達(dá)到一定范圍時(shí)，解決掉他（微博）。
14、粉絲互動(dòng)，弱化企業(yè)與用戶之間的界限，開(kāi)放私信和評(píng)論，積極與用戶互動(dòng)（微博）。
五、如何提高粉絲的活躍度與參與度？
1、轉(zhuǎn)發(fā)（轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的文章或請(qǐng)求微博上的大號(hào)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)自己的博文）、線下線上活動(dòng)（答題參與抽獎(jiǎng)什么之類的活動(dòng)；線下沙龍）、抽獎(jiǎng)、互動(dòng)（轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)大號(hào)的個(gè)人觀點(diǎn)或者用軟文方式替其宣傳)、
話題（拋出相對(duì)爭(zhēng)議的話題，激蕩幾方觀點(diǎn)）、私聊、精彩內(nèi)容、投票，分享資料等。
2、定期舉行熱點(diǎn)話題的討論，有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，聯(lián)合第三方做留言就獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。就是多給他們吸引力的東西，獎(jiǎng)品方面什么的。
3、文字游戲，譬如偵探破案歷險(xiǎn)等（微信）。
4、粉絲很少的情況下，那你先要做的功課就是積累粉絲數(shù)量。和保證自己的活躍度（微博）。
5、偶爾把握機(jī)會(huì)，制造事件（微博）。
六、運(yùn)營(yíng)好一個(gè)微博/微信，需要哪些條件？
1、差異化內(nèi)容、熱點(diǎn)內(nèi)容（從國(guó)外國(guó)內(nèi)挖掘、或者自己制造）；
2、堅(jiān)持；
3、人脈；
4.、其他網(wǎng)站挖掘，轉(zhuǎn)載，原創(chuàng)。
微博也好，微信也好，粉絲都需要慢慢去積累。貴在堅(jiān)持。只要用心，都能做好運(yùn)營(yíng)，方法都是人想出來(lái)的
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