對(duì)于微商城商家來(lái)說(shuō),每一個(gè)流量都是寶貴的,因?yàn)槲覀兌贾溃髁渴怯绊懗山宦矢叩偷囊粋(gè)重要因素,我們都會(huì)特別關(guān)注點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和跳失率的變化,但有些商家們的重視度還不夠,因此,活動(dòng)效果往往不盡如人意。
促銷活動(dòng)都是優(yōu)質(zhì)的流量入口,如果在參加活動(dòng)的同時(shí),再配合策劃一些關(guān)聯(lián)營(yíng)銷進(jìn)行導(dǎo)流、分流,提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),就能夠充分利用流量資源,有效降低推廣成本。
下面就來(lái)給大家詳細(xì)的講講關(guān)聯(lián)營(yíng)銷中的哪三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):合適的形式與選款方法
一、同類推薦形式
1、可用主題:您可能還喜歡、同類熱銷產(chǎn)品、相關(guān)產(chǎn)品等等。
2、因?yàn)橘I家大多數(shù)情況下是沖著他們喜歡的功能點(diǎn)、屬性而點(diǎn)擊一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入詳情頁(yè),越是接近他們的購(gòu)買目標(biāo),關(guān)聯(lián)銷售的幾率越高。
3、選款方法:首先把功能相同的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),例如:在“無(wú)袖羊毛背心”這款產(chǎn)品下,推薦其他幾款“無(wú)袖羊毛背心”,在“純棉長(zhǎng)袖襯衫”這款產(chǎn)品下,推薦其他幾款“純棉長(zhǎng)袖襯衫”;
其次產(chǎn)品屬性要相同或相近,例如:紅色米奇拎包—紅色拎包、1.2米咖啡色辦工桌—1.2米深色辦公桌;
最后價(jià)格要相當(dāng),例如:39元的打底褲—20-50元之間的打底褲、128元的潔面乳—100-150之間的潔面乳、380元的羽絨服—300-500之間的羽絨服。
一般而言,推薦產(chǎn)品的價(jià)格與主產(chǎn)品相比,有一定的上下浮動(dòng)對(duì)銷售影響不大,但要注意一個(gè)細(xì)節(jié),低價(jià)格的產(chǎn)品中,推薦比之更低價(jià)的產(chǎn)品為主,向上浮動(dòng)的幅度盡量小。
中等價(jià)格的產(chǎn)品中,偏低和偏高的產(chǎn)品數(shù)量差不多為好,價(jià)格浮動(dòng)可以比底價(jià)產(chǎn)品大一些。
高價(jià)格產(chǎn)品中,推薦價(jià)格偏低的產(chǎn)品數(shù)量不宜太多,而以偏高的產(chǎn)品為主,因?yàn)槟芙邮苓@種價(jià)格水平的買家更追求品質(zhì)和虛榮心,所以適當(dāng)把利潤(rùn)空間提高一點(diǎn),價(jià)格浮動(dòng)也可以大一些。
二、搭配賣形式
1、可用主題:搭配套餐、搭配減價(jià)、搭配折扣、加X(jué)元換購(gòu)等等。
2、主要通過(guò)對(duì)相同生活場(chǎng)景的想象與運(yùn)用,推薦買家可能會(huì)同時(shí)購(gòu)買的產(chǎn)品,成倍地提高信譽(yù)和客單價(jià)。
3、選款方法:首先盡量把功能互補(bǔ)的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),例如:毛衣—圍巾—帽子、水族箱—過(guò)濾器—打氧棒—硝化菌等等;
其次給予一定的價(jià)格刺激,例如:選擇套餐中的任意兩件享受八折優(yōu)惠,購(gòu)買套餐全部產(chǎn)品享受七折優(yōu)惠同時(shí)包郵等等。但要確保有一定的利潤(rùn)空間。
三、熱銷推薦形式
1、可用主題:熱銷排行、熱賣推薦、HOT搶購(gòu)、鎮(zhèn)店之寶、限時(shí)秒殺、團(tuán)購(gòu)等等。
2、選款方法:首先要以功能相同或相近為大前提,其次要有一定的銷量支撐。例如在銷量偏低的產(chǎn)品中,推薦幾款同類下銷量較高的產(chǎn)品,同時(shí)也可以給予一定的價(jià)格刺激。
四、好評(píng)推薦形式
1、可用主題:好評(píng)產(chǎn)品推薦、好評(píng)展臺(tái)、口碑產(chǎn)品推薦等等。
2、選款方法:首先要以功能相同或相近為大前提,其次要有一定的好評(píng)支撐。例如在評(píng)價(jià)偏低的產(chǎn)品中,推薦幾款同類下評(píng)價(jià)很好、分?jǐn)?shù)較高的產(chǎn)品,同時(shí)也可以給予一定的價(jià)格刺激。
這種方式與熱銷推薦一樣,都屬于在沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品中推薦有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短、轉(zhuǎn)移買家視線,流量不浪費(fèi)。
五、情感嫁接形式
1、可用主題:別忘了給父親也帶上、別忘了偉大的母親、您的孩子可能正需要 等等。
2、選款方法:首先要立足于家人之間的情感聯(lián)系,例如新婚夫婦買電視機(jī)、冰箱等大家電,可以在產(chǎn)品中推薦幾款小家電,噱頭為“天冷了,別忘記關(guān)心一下父母哦”,然后放一些取暖器、凈水器之類的小電器。
再例如母嬰店鋪,可以在多功能上衣的產(chǎn)品描述中推薦幾款孩子的尿褲、奶瓶、紙巾等產(chǎn)品。再例如珠寶首飾店鋪,可以在結(jié)婚鉆戒中推薦幾款黃金小首飾,作為新婚夫妻感謝母親的禮物。
其次要注意一定的價(jià)格層次,主產(chǎn)品價(jià)格偏高,推薦產(chǎn)品價(jià)格偏低,這樣更容易見(jiàn)效。
當(dāng)然,這種形式比較適合于部分行業(yè),對(duì)于某些行業(yè)而言可能很難找到這樣的噱頭。
第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):推薦產(chǎn)品數(shù)量控制
一般而言,數(shù)量控制在6-9款比較合適,多了會(huì)引起買家反感,過(guò)猶不及。對(duì)于女裝類店鋪而言,還有被降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),如果在描述上方推薦過(guò)多的產(chǎn)品,或者占用太大的篇幅,可能會(huì)影響搜索排名。當(dāng)然了,這對(duì)于其他類目的店鋪沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。
搭配賣的形式,產(chǎn)品數(shù)量可能更少一些為好,2-4款為宜。
第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):發(fā)布展示位置
一、產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng)效果最好
就是以每一款產(chǎn)品為主產(chǎn)品,分別去選擇一組專門為它而推薦的產(chǎn)品,這就是所謂的精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷了。
二、類目一一對(duì)應(yīng)效果其次
就是以一個(gè)類目的產(chǎn)品為主產(chǎn)品,在這個(gè)類目下,所有產(chǎn)品中,都推薦同一組關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。這種展示效果肯定比不上第一種了,會(huì)大打折扣的。目前大約有10%的買家采用這種方式。
三、全店統(tǒng)一效果最差
就是在全店所有產(chǎn)品中都推薦同一組關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,因?yàn)檫@種方法最簡(jiǎn)單快捷,所以80%以上的賣家都在采用,但是這也是為什么我們開(kāi)篇說(shuō)有那么多賣家覺(jué)得關(guān)聯(lián)營(yíng)銷沒(méi)效果的根本原因!
除此以外,我們還可以通過(guò)優(yōu)惠套餐或熱門推薦來(lái)做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,但在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上要充分考慮消費(fèi)心理,比如,用“買家最愛(ài)”而不是“賣家推薦”來(lái)推薦關(guān)聯(lián)商品,就可以大大減少客戶的排斥心理,有效提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
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