客戶在微商城購買商品之后，并不意味著交易就結(jié)束了，要想留住微商城的老客戶，促進(jìn)老客戶在微商城重復(fù)消費(fèi)，就需要做好后期老客戶維護(hù)工作，如在特定的節(jié)假日，發(fā)送一些節(jié)日問候，或針對老客戶開展會員營銷活動，促進(jìn)老客戶再次在微商城交易。那么怎樣做好微商城的會員營銷工作呢？
一、利用服務(wù)開展?fàn)I銷
微商城的服務(wù)越貼心，越能夠增加微商城在客戶心中的印象。微商城的服務(wù)常見的如發(fā)貨提醒，訂單催付，休眠期提醒，會員等級提醒，節(jié)日問候，生日服務(wù)營銷等等這些都是常見的，也是最細(xì)節(jié)的，這些服務(wù)也是商家常用的一種營銷方式，做好這些服務(wù)也有利于提升微商城的經(jīng)營文化理念。
二、店鋪優(yōu)惠活動營銷
優(yōu)惠活動是微商城商家常用的一種營銷方式，微商城經(jīng)營了一段時(shí)間之后，或多或少會積累一些客戶資源，因此每逢節(jié)假日，或特殊節(jié)日，商家就可以針對微商城的現(xiàn)有客戶發(fā)送一些優(yōu)惠促銷活動的短信，這樣客戶看到促銷信息之后，有興趣就會直接訪問微商城進(jìn)行了解，或者推薦身邊的朋友進(jìn)行了解。
三、針對不同客戶開展?fàn)I銷
商家心中應(yīng)該清楚微商城的每一位客戶的喜好、需求都是不一樣的，所以不能采用同樣的營銷方式，商家可以對現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分類整理，而不是統(tǒng)一發(fā)送一種促銷郵件，因?yàn)樾Ч淮，還有發(fā)送的消息內(nèi)容一定要有足夠的吸引力，這樣才能夠吸引商家的關(guān)注。
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