互聯(lián)網(wǎng)思潮的涌動(dòng)帶領(lǐng)著一批又一批年輕人加入創(chuàng)業(yè)的行列,在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,找尋到可行的商業(yè)模式對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑就成功了一半。彼時(shí)各行各業(yè)都充滿商機(jī),只是你發(fā)掘到了沒(méi)有?
實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的李先生肯定是發(fā)掘到了,出生在惠州的李先生12年前為了維持生計(jì)開(kāi)了自己的第一家便利店,那時(shí)候中國(guó)的連鎖便利店還沒(méi)有像如今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,李先生便看好這個(gè)商機(jī),將自己的便利店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,陸續(xù)在惠州當(dāng)?shù)劁侀_(kāi)市場(chǎng),直至今日已經(jīng)到達(dá)52家,可以說(shuō)幾乎每條街道都能看到這些便利店的身影?墒遣恢缽氖裁磿r(shí)候開(kāi)始,李先生發(fā)現(xiàn)每年的銷(xiāo)售額都維持在一定的水平,幾乎沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn),尤其是這幾年面對(duì)電商沖擊,李先生更是“有苦在心口難開(kāi)”。
彼時(shí)各行各業(yè)都在唱衰實(shí)體行業(yè),李先生雖然不想承認(rèn),但他的的確確感受到了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮所帶來(lái)的沖擊,尋求轉(zhuǎn)型成為了李先生迫切的愿望。Micronet微網(wǎng)針對(duì)李先生的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行了了解,建議他通過(guò)開(kāi)設(shè)微信商城來(lái)改變這種局面。一方面,隨著這兩年智能手機(jī)的普及,從農(nóng)村到一線城市,幾乎90%的手機(jī)持有者都已更換為可以進(jìn)行移動(dòng)支付的智能手機(jī),市場(chǎng)潛力巨大。另一方面,在移動(dòng)端的競(jìng)爭(zhēng)中,騰訊的微信無(wú)疑占據(jù)著半壁江山,今年微信用戶已突破9億,其中活躍用戶到達(dá)5.49億,背靠如此龐大的用戶,想要不分一杯羹都難。于是,經(jīng)過(guò)了深思熟慮,李先生覺(jué)得這是個(gè)難得的機(jī)會(huì),變放手一試。
結(jié)合Micronet微網(wǎng)的O2O模式,李先生的便利店正式轉(zhuǎn)型步入線上渠道。通過(guò)O2O模式,微信商城與52家便利店實(shí)現(xiàn)了線上線下數(shù)據(jù)的同步,線下門(mén)店每日銷(xiāo)售所產(chǎn)生的訂單、產(chǎn)品信息、會(huì)員數(shù)據(jù),都可以同步到微信商城的后臺(tái)中,實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)化、清晰化、智能化。同時(shí),O2O模式更是將李先生經(jīng)營(yíng)了10幾年的實(shí)體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致,由于這些便利店分布在惠州的各個(gè)角落,占據(jù)著強(qiáng)有力的先天優(yōu)勢(shì),因此微信商城產(chǎn)生的訂單將會(huì)根據(jù)地址分配到離消費(fèi)者最近的便利店進(jìn)行配送,這在一定程度上也減少了配送成本。
對(duì)于線下門(mén)店的管理,李先生也總結(jié)除了自己一套方式,通過(guò)鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)配送的訂單進(jìn)行評(píng)價(jià),給予一定的積分、紅包獎(jiǎng)勵(lì),利用這些獎(jiǎng)勵(lì)可以到線下門(mén)店進(jìn)行商品兌換,即提高了消費(fèi)者的二次購(gòu)買(mǎi)率,更是為線下各個(gè)門(mén)店帶來(lái)了人氣。同時(shí),李先生還將這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與內(nèi)部員工的績(jī)效考核聯(lián)結(jié)在一起,總店所分配給各門(mén)店的訂單好評(píng)率高的分店將會(huì)得到公司的額外獎(jiǎng)勵(lì),而分店也會(huì)將這些獎(jiǎng)勵(lì)傳達(dá)到每一位員工,即激發(fā)了他們的工作熱情,也起到了監(jiān)督的作用。
通過(guò)“微信商城+O2O模式”,李先生的企業(yè)成功的鋪開(kāi)了線上渠道,并且用一個(gè)簡(jiǎn)單易操作的系統(tǒng)就輕松將52家門(mén)店輕松控制在手中,以一種科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)效率發(fā)展出新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
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