淘寶網(wǎng)創(chuàng)立已滿12年，其“萬能”稱號背后亦有便宜的標簽。不過，新上任的阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒在2015年度淘寶賣家大會上預測，今年底，無線端的交易量將達到70%的比例。而基于無線端個性化推薦，淘寶也將鼓勵商家開發(fā)性化商品，“我們現(xiàn)在比較反對做低價的、爆款的、低質量的，下一步我們對個性化的、有品質的進行扶持和推薦。”此外，從今年起淘寶將重啟淘寶商盟體系，形成賣家自治的模式。
淘寶新腔調：更強調個性化和品質
張建鋒所強調的個性化，是指在搜索某類產(chǎn)品時，出現(xiàn)的產(chǎn)品順序將考慮消費習慣等因素，這和傳統(tǒng)爆款中，價格和銷量為主導的規(guī)則并不一致。
如張建鋒所說，在這樣的規(guī)則下，商家不用再去刻意打一些低價、爆款，或者重復性的做一些競爭，淘寶也正鼓勵商家去開發(fā)更多的有個性化的商品去服務消費者。
“淘寶更加強調公平跟效率，我們希望這個效率是通過大家個性化的商品、個性化的服務、特殊的定位來達到它的運營效率，而不是通過刷單、爆款，這是我對淘寶網(wǎng)最大的一個期待。”張建鋒說。
淘寶的個性化品質化定位或許還將幫到很多有質量保障的山寨廠商。據(jù)了解，下周，阿里巴巴將和生產(chǎn)“高仿鞋”著稱的世界鞋都福建莆田簽訂合作協(xié)議，幫助當?shù)仄髽I(yè)自設品牌銷售，而不再山寨侵權。
莆田曾是阿迪耐克等眾多國際大牌集中代工點，后因品牌將生產(chǎn)線轉移到東南亞而面臨困局。
淘寶網(wǎng)副總裁楊過在現(xiàn)場分享時4個淘寶的方向，第一個就是“中國質造”，“淘寶希望能讓莆田等地的代工廠借助互聯(lián)網(wǎng)轉型升級提供一個渠道。”
另按計劃，今后淘寶店鋪將被分為個人店鋪和企業(yè)店鋪兩類，而從級別上，則被分為普通店鋪和金牌賣家兩類。
和以往規(guī)則中，流量兼顧千萬賣家不同，“金牌賣家，我們會扶持、推廣。”張建鋒說，淘寶今后對品質和運營質量上有要求，這在淘寶店鋪層面變化比較大。未來，參與淘寶活動，可能金牌賣家就是底線。
以特價著稱的淘寶系聚劃算被現(xiàn)場的淘寶商戶點名提問。一位來自景德鎮(zhèn)的陶瓷賣家稱，自己的產(chǎn)品定位屬于高客單價，請教是否合適上聚劃算。
“聚劃算強調超高性價比賣給客戶，并不一定是價格低，例如海爾超級團，雖然客單價不低，但賣的情況非常好。”淘寶營銷負責人家洛表示。
重啟淘寶商盟將建”賣家治理賣家”制度
近期，京東被曝光聯(lián)合商家刷單丑聞，而有星鉆冠評級的淘寶，也因刷單炒信問題飽受詬病。近期，阿里連續(xù)高壓打擊炒信刷單，一家快遞公司因為幫助炒信被禁止在阿里系個平臺上運營。
按照張建鋒的說法，淘寶已花了幾個月時間做了一次完整整理，5月開始，將會推出非常嚴厲的處罰措施，“從商品的降權、店鋪的降權，一直到店鋪的關閉，我們希望淘寶網(wǎng)是非常公平、公正、透明的一個市場。”
另悉，淘寶今年也將重新啟動商會、協(xié)會體會，也會在各個品類里面重建商盟體系。“我們希望賣家可以自己來治理賣家，更重要的是我們通過協(xié)會、商會，跟淘寶有一個更好的溝通跟連接，而不是賣家都是一個個個體。”張建鋒說。
據(jù)阿里公關方面介紹，淘寶商盟此前是一個賣家自發(fā)體系，類目內賣家自主結盟后，實現(xiàn)互相監(jiān)督自治，但并不監(jiān)督商盟外商家。該項制度此前已暫停，涉及類目也并不全。而在重啟后，淘寶會集合盡可能多的類目參與，“賣家參與商盟，也是對商品運營的一種自信，能讓消費者更放心。不過，詳細政策還在制定中。”淘寶方面表示。
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