微信越來越規(guī)范化管理以后，大家都要回歸到理性，之前使用廣告亂炸的方法，發(fā)垃圾廣告的公眾賬號(hào)，已經(jīng)沒有生存的空間，更多精品的公眾賬號(hào)將獲得更多的讀者關(guān)注，在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也可以更多地分享關(guān)于微商城未來運(yùn)營的幾條大致經(jīng)驗(yàn)。
1、企業(yè)雙號(hào)戰(zhàn)略。
微信把公眾賬號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，訂閱號(hào)每一天都可以發(fā)一條消息，造合做新顧客的開拓、培養(yǎng)新顧客、促銷產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客，為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤。
服務(wù)號(hào)每一個(gè)月只能發(fā)一次消息，適合用來服務(wù)好老顧客，因?yàn)槔项櫩鸵呀?jīng)體驗(yàn)過產(chǎn)品的好處，只要服務(wù)好老顧客，顧客就會(huì)重復(fù)跟企業(yè)購買產(chǎn)品，不需要推送大量的促銷信息給顧客，一個(gè)月推送一次產(chǎn)品信息足夠了。
新顧客就象你剛認(rèn)識(shí)的一位女朋友，需要每天主動(dòng)約會(huì)見面、交流、溝通，來獲取對(duì)方的好感，把感情興升華到最高點(diǎn)，最終成交，注重的是方法，訂閱號(hào)用來開拓新顧客。老顧客就象已經(jīng)結(jié)婚的夫妻，彼此都喜歡對(duì)方，注重的是需求，不需要每一天的甜言蜜語，一個(gè)月吃一次燭光晚餐都是一件很浪漫的事情，服務(wù)號(hào)用來服務(wù)好老顧客。
2、正確的理解訂閱號(hào)的清息被折疊。
訂閱號(hào)的清息被折疊到二級(jí)頁面，服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能推送一次消息，任何事情都有兩面性，訂閱號(hào)每一天都可以推送一次消息，在一級(jí)頁面會(huì)影響顧客的生活，會(huì)造成讀者大量取消關(guān)注，折疊到二級(jí)頁面，完全不會(huì)影響、打擾讀者的生活，讀者取消關(guān)注的機(jī)會(huì)大大的降低。對(duì)企業(yè)和讀者都是一種最好的選擇，對(duì)于讀者來說，不會(huì)影響自已的生活，對(duì)企業(yè)來說，降低了大量顧客取消關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了雙贏。
3、做好企業(yè)服務(wù)號(hào)。
企業(yè)選擇服務(wù)號(hào)。同時(shí)運(yùn)作雙號(hào)需要投入大量的精力，要在訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)做出選擇，對(duì)于線下實(shí)體粉絲的企業(yè)來說，選擇企業(yè)號(hào)是最好的選擇，因?yàn)橐粋(gè)賣包包的電商、賣化妝品的電商，是每一天創(chuàng)作不出關(guān)于包包的內(nèi)容，這不是可能的事情，發(fā)其它信息又會(huì)影響企業(yè)的品牌形象，服務(wù)號(hào)就是幫助企業(yè)做好服務(wù)好顧客的工具，后面微信團(tuán)隊(duì)，還會(huì)上線珍對(duì)企業(yè)的服務(wù)顧客更多的功能。
4、訂閱號(hào)走精品路線
訂閱號(hào)已經(jīng)折疊到了二級(jí)頁面，請(qǐng)告訴讀者一個(gè)理由，我為什么要到眾多的訂閱號(hào)當(dāng)中，去尋找你的公眾賬號(hào)，閱讀文章，如果你天天在發(fā)那些廣告、促銷信息，我為什么要花費(fèi)我寶貴的時(shí)間，去閱讀那些沒有價(jià)值的內(nèi)容。
微信未來會(huì)讓優(yōu)秀的公眾賬號(hào)，獲取大量的關(guān)注，那些垃圾號(hào)、騙子號(hào)、忽悠的號(hào)走向死亡，沒有生存的機(jī)會(huì)，微信訂閱號(hào)必需走精品路線，結(jié)合自己的特色做原創(chuàng)內(nèi)容，做創(chuàng)意獨(dú)特分享。
5、訂閱號(hào)平臺(tái)運(yùn)作思維。
企業(yè)運(yùn)營訂閱號(hào)做媒體，就要運(yùn)作平臺(tái)思維，跳出固定思維來運(yùn)作，現(xiàn)在做的最好的就有每一天推送當(dāng)天的時(shí)事熱點(diǎn)，還有推送一周微博熱門話題，都受到很多讀者的喜愛，都是在運(yùn)用平臺(tái)思維，運(yùn)營自媒體。企業(yè)可以打造一份行業(yè)媒體平臺(tái)或者是本地自媒體平臺(tái)，再利用這一份媒體適當(dāng)?shù)男麄髯砸训钠髽I(yè)。
6、重視讀者的分享價(jià)值。
在社區(qū)化的媒體時(shí)代，每一位讀者都是企業(yè)的傳播媒體，讀者每一次的分享都會(huì)給企業(yè)帶來大量的潛在顧客，現(xiàn)在微信推出了收藏功能，好的內(nèi)容都會(huì)被更多的讀者收藏和分享，請(qǐng)問讀者為什么要主動(dòng)幫助文章分享到微信朋友圈，是因?yàn)槟銓懙奈恼抡媸且黄l(fā)人們思考的文章，能幫助到讀者，企業(yè)真正服務(wù)好的顧客，顧客為了感謝企業(yè)，愿意主動(dòng)幫助企業(yè)做免費(fèi)的傳播和宣傳。
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