微商城近2年有多火不多贅述，許多企業(yè)也將微商城的營銷作為推廣的標配。那么微商城運營如何才可以符合標準呢？用戶體驗如何？反思一下，不難發(fā)現(xiàn)襯衫尚且還有國家標準、歐標、日標等質(zhì)量評測標準，微商城當如何運營至今還無專業(yè)標準，且大多處于隨便發(fā)發(fā)文章、甚至是企業(yè)內(nèi)員工輪流運營、無專人監(jiān)控分析的現(xiàn)狀。和低成本投入相匹配的低用戶體驗、低營銷產(chǎn)出結(jié)果，就不難想象了。
提升內(nèi)容運營是其中重要一環(huán)，那么，微商城運營如何才能提升用戶體驗呢？微商城內(nèi)容運營作了以下三點經(jīng)驗分享。
一、相關性：推送用戶最關心的關聯(lián)內(nèi)容
微信是以人際傳播的自媒體平臺，與個人關聯(lián)才會產(chǎn)生關注和傳播。資質(zhì)及行業(yè)影響力如何，具備哪些國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源？專業(yè)買家質(zhì)量如何？有怎樣的商業(yè)銷售機會？有哪些相關企業(yè)和展品？同期展會、現(xiàn)場專業(yè)活動可獲得什么最新行業(yè)咨詢等，這些與關聯(lián)的核心內(nèi)容，無論通過什么傳播載體，都是其核心用戶最關心的內(nèi)容。
二、專業(yè)性：分享行業(yè)專業(yè)知識及行業(yè)發(fā)展新動態(tài)內(nèi)容
對目標受眾來說，對其所處的行業(yè)無疑是高度敏感的，分享行業(yè)的專業(yè)知識及行業(yè)發(fā)展新動態(tài)內(nèi)容，絕對是按需供給。
三、靈活性：定期分析微商城后臺數(shù)據(jù)，及時調(diào)整內(nèi)容運營
固定思維、一層不變的運營方式，只會讓你的微商城走向腐朽。公眾賬號微商城平臺附帶“用戶分析、圖文分析、消息分析、接口分析”的統(tǒng)計功能，恐怕指定了專人定期查看分析的企業(yè)不在多數(shù)。
對微商城運營進行數(shù)據(jù)分析的價值，通過用戶分析可以了解到微商城平臺用戶所處省份、城市、性別等相關數(shù)據(jù)。通過定期數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)哪個省份用戶分布居多，就可以考慮增加當?shù)匦袠I(yè)資訊和介紹內(nèi)容。通過圖文分析的趨勢數(shù)據(jù)比對，發(fā)現(xiàn)前期推送的某類行業(yè)新知識、新動態(tài)圖文閱讀人數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)、收藏率高，就可以及時推送該類內(nèi)容的相關追蹤報道，持續(xù)吸引受眾關注。進行真實的行為數(shù)據(jù)分析，為微商城內(nèi)容運營提供及時調(diào)整方向，才能不斷提升傳播效果和用戶體驗。
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