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微信營銷的基本原則你知道嗎?
更新時間:2016-10-07
點擊率:390

    雖說微信營銷沒有一個可以作為所有企業(yè)模仿的樣例,但不代表有些企業(yè)微信營銷的成功就沒有借鑒的意義。通過對諸多案例的分析。筆者總結(jié)了微信營銷的幾大基本原則,也是常用方法。

 

     Ⅰ 誠信原則,成敗微信

 

    諸如很多不講誠信的企業(yè)做營銷就是打一槍換一個地方,論壇里有用戶投訴就改做微博,微博被曝出丑聞就轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信,但是,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,所有圈子基本都是連在一起的。那些不講誠信的企業(yè)往往才開通微信公眾賬號,就被以前的用戶找上門來。同時即使過去沒有產(chǎn)品質(zhì)量缺陷丑聞,但微信在熟人間快速傳遞的特性也會使得服務(wù)問題產(chǎn)生的一點點后果被迅速放大。因此,微信營銷的一個重要原則就是:始終如一守誠信。


     Ⅱ 互動原則,親近客戶,打造活力品牌

 

    微信本質(zhì)上是一個朋友即時溝通的通訊工具,所以企業(yè)在做微信營銷時也要堅持互動原則,人與人之間情感的建立靠的是持續(xù)不斷的互動。沒有互動你就算有再多好友,那也只是無用的數(shù)字而已。要知道,愿意在微信上關(guān)注你的人,必定是對你提供的東西(咨詢、產(chǎn)品、服務(wù)等等)有興趣,那你要做的就是不斷通過互動來強化他們這種認(rèn)識。最好的方法就是讓微信公眾號的管理人員用親民、有趣的方式逐步建立一個活力、有創(chuàng)意的品牌形象。當(dāng)你的企業(yè)從一個冰冷的商標(biāo)變成一個他們生活里必不可少的好朋友,你的營銷就成功了大半。

 

     Ⅲ 回饋原則,忠誠的來源

 

    面對那些已經(jīng)購買了你的企業(yè)產(chǎn)品的用戶,你的企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出及時的感謝,包括感謝信息推送、電子優(yōu)惠券贈送等等的優(yōu)惠,讓用戶切實感受你的誠意。實惠換來忠誠,那些愿意為你重復(fù)消費的老客戶才是營銷性價比最高的群體。同事,這種回饋也可以嵌入一些宣傳得元素。如在贈送的電子優(yōu)惠券附加”分享給五個好友,他們也將獲得同等優(yōu)惠“既讓那些感覺得到優(yōu)惠的用戶得到一個將這種優(yōu)惠分享給好友的機會,穩(wěn)固了老客戶,也發(fā)掘了新客戶。

 

    綜合以上的內(nèi)容,我們看到,微信營銷不同于以往的網(wǎng)絡(luò)營銷,由于它定位于高質(zhì)量的目標(biāo)用戶,所以需要系統(tǒng)準(zhǔn)備與長期經(jīng)營,也正因此,其營銷價值并不在于短期銷售業(yè)績的提升,而在于企業(yè)、品牌的長期發(fā)展。微信的產(chǎn)生漸漸改變了我們的生活方式,企業(yè)微信營銷的核心就是努力融入到這種新的生活方式里去。

 

 

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