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微信小程序,戰(zhàn)鼓敲響,只等短戈
更新時間:2016-09-24
點擊率:318

     當(dāng)微信小程序的消息放出去之后,我和眾多TMT領(lǐng)域的同仁一樣,以近乎癲狂的姿態(tài)對這一新生事物抱以無限期許。在眾多熱討論中,大約分為幾類:百度錯失良機,被騰訊革命;前端技術(shù)員將會成為熱門職位;創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)業(yè)成本降低;產(chǎn)品運營市場將獲新機遇。

 

     就產(chǎn)品運營角度,我認(rèn)為會帶來不少令人激動新變化,大致粗淺闡述如下:

 

     1、更便捷的推廣入口

 

     常規(guī)的app產(chǎn)品推廣方式是,線上線下放置二維碼,通過各種渠道促達(dá)目標(biāo)人群,由優(yōu)惠活動、小游戲誘導(dǎo)、高質(zhì)量內(nèi)容等方式吸引用戶下載,從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為實際用戶。

 

     線上渠道還算符合人性,大部分區(qū)域都覆蓋有無線wifi,通過口碑傳播,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)下載也好,還是優(yōu)惠活動,廣告吸引也好,下載安裝也算流暢,并不會產(chǎn)生較強的抵觸違和,但線下推廣就存在較大問題。

 

     app容量一般都不算太小,5M50M不等,如果線下活動展位有wifi覆蓋還好,沒有無線的情況下,用戶就會在優(yōu)惠和流量之間權(quán)衡,實際因為害怕app內(nèi)存過大,下載產(chǎn)生較大流量而流失的潛在用戶不占少數(shù)。更別說,人肉地推下發(fā)的傳單掃碼下載送優(yōu)惠,點擊下載轉(zhuǎn)化率更是慘不忍睹。

 

     微信小程序的介入,能有效避免這個問題,用戶掃碼即可,完全不必?fù)?dān)心流量問題。同時小程序的用戶體驗不亞于app原生系統(tǒng),也不用擔(dān)心內(nèi)置在公眾號中的H5流程影響用戶體驗。我認(rèn)為,能夠在某種程度上改善app線上線下推廣效果轉(zhuǎn)化。

 

     2、更直接的社群營銷

 

     社群經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)作為三大經(jīng)濟(jì)之一,隨著微信用戶體量和使用時長的增加開始受到大眾的廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)的社群運營方式,是將社群作為產(chǎn)品流量池,泯滅人性的進(jìn)行廣告轟炸,下發(fā)紅包誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā),導(dǎo)致社群活躍度大大降低,空有形式,而無社群實際意義。

 

     因為某個原因而被聚集在同一社群的粉絲,有著相同的價值訴求,是最容易從潛在用戶轉(zhuǎn)化為直接用戶的精準(zhǔn)人群,其價值變現(xiàn)路徑相對普通人群要更短,決策要更快,用的好便是種子用戶和重度用戶。

 

     微信小程序,將社群粉絲和產(chǎn)品直接打通,不再誘導(dǎo)用戶連接下載app再轉(zhuǎn)化成實際用戶,而是有實際意向便可點擊下單,從漏斗模型來看,少一個步驟,那么便少一層用戶流失,讓用戶從意向到?jīng)Q策的精力成本降低,能夠增加社群潛在價值。

 

     3、更巨量的人群分銷

 

     對于產(chǎn)品運營來說,常常面臨艱巨的任務(wù)是,找到精準(zhǔn)人群,實現(xiàn)產(chǎn)品冷啟動。一方面要到各大應(yīng)用商城分發(fā)產(chǎn)品,一方面要到各大社區(qū)、網(wǎng)站挖掘用戶。精力有限的情況下,在這兩方面就會進(jìn)展緩慢,導(dǎo)致冷啟動周期增加,影響項目正常運轉(zhuǎn)。

 

     微信小程序,籍有超級應(yīng)用微信入口,可以進(jìn)行更加得心應(yīng)手的流量利用。借助微信平臺,進(jìn)行潛在用戶運營,將更多注意力吸納至應(yīng)用中來。微信的巨額流量池,能夠為眾多初創(chuàng)小企業(yè)帶來一線成功的希望。

 

     那么,靠什么吸引?優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將會成為更加寶貴的營銷資源,內(nèi)容為王,渠道致勝,二者兼顧,切掉中間商營銷費用,將更多的精力放在微信平臺上,極適合精力,資源不多的初創(chuàng)公司。一個拳頭握緊,往一個方向打擊,總好過分散精力,單兵作戰(zhàn)。

 

     4、更低廉的研發(fā)成本

 

     以往經(jīng)驗,正常的項目上線形式:想到用戶需求點-試點驗證需求-制作mvp-抓取用戶,打磨產(chǎn)品-產(chǎn)品成熟,發(fā)力推廣。然而在制作mvp階段,相對費時費力,借助公眾號,功能單一,同時H5用戶體驗相對較差,不能很好驗證用戶需求。

 

     微信小程序的誕生,讓研發(fā)投入可以降得更低,在技術(shù)人員極度不足的情況下,依托應(yīng)用號進(jìn)行mvp制作,測試用戶需求。驗證成功后進(jìn)行app開發(fā),抓取用戶并行。一方面不影響項目進(jìn)度,不會產(chǎn)生項目空窗期,另一方面對于初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)公司,可以節(jié)省不少人員開支和寶貴時間,讓項目在最短的時間內(nèi)看到希望。

 

     當(dāng)然,微信小程序同時會對產(chǎn)品運營成員的個人素質(zhì)產(chǎn)生更高的要求,非技術(shù)人員出身的產(chǎn)品運營人員,可能不僅需要知道各渠道新媒體運營方式,還要了解微信游戲規(guī)則,H5游戲制作,以及一些簡單的編程語言。

 

     但是,也并非說,微信小程序的到來,就是百利無一害,并非如此。微信小程序同時也為產(chǎn)品運營人員帶來了一定的隱憂。

 

     1、受制于微信運營規(guī)則

 

     獨立app與微信小程序的區(qū)別在于,前者屬于獨立體系,用戶歸屬企業(yè),不受制于人;后者則屬于寄生于超級應(yīng)用微信之上。將自家用戶放在別人家養(yǎng),總歸會有些不安全,一旦被封,之前的努力將會隨之東流,一夜回到解放前,這種例子,并不鮮見。

 

     同時,app所具有的短信推送,站內(nèi)推送等手段也會在一定程度受受制于微信規(guī)則,原本具有的app運營自由度也會相對降低,更有甚者,小程序的內(nèi)容可能也會在一定程度上按照微信要求來走。

 

     畢竟身家命脈窩在別人手中,這等同于給予微信生殺予奪的權(quán)力,如果微信想要打壓不服從教化的產(chǎn)品,或者太高具有騰訊投資背景的產(chǎn)品,那么暗箱操作的可能性不是沒有。從這個角度來開,小程序并沒有想象的那樣美好。

 

     2、支付系統(tǒng)的護(hù)城河增高

 

     微信支付和支付寶支付體系作為目前主流的支付系統(tǒng),微信明顯下風(fēng),為了發(fā)展自家產(chǎn)品,不排除微信小程序封殺或者限制支付寶系統(tǒng)的可能。二者的直接競爭關(guān)系產(chǎn)生的矛盾,最終受害的還是小企業(yè)的生存厲害。

 

     將全公司的命脈寄生于微信,其所帶來的危害顯而易見,加之產(chǎn)品用戶也都留存于微信,不聽話便挨打,也是可能性極大。要么歸屬于騰訊系,要么受制于人,要么自己發(fā)展app,好像擺在創(chuàng)業(yè)公司面前的選擇并不多。

 

     3、用戶獲取成本有所上升

 

     加之微信自有功能的堆積產(chǎn)生的冗余效應(yīng),從一定程度上會干擾用戶注意力。除非是剛需較剛,功能屬性較強的應(yīng)用,否則其他應(yīng)用都會有可能被埋沒在無下載成本的浩瀚小程序當(dāng)中,無法呈現(xiàn)。

 

     從這個角度來看,小程序被遺忘的概率更大,也許會產(chǎn)生更多的沉默用戶。

 

     總之,微信小程序?qū)τ谡麄app市場來說,有利有弊。而對于產(chǎn)品運營來說,我認(rèn)為利大于弊。加之微信的本地化推廣渠道的上線,無疑是為產(chǎn)品推廣增加了一條有效的精準(zhǔn)營銷渠道。誰能成為微信小程序這一波紅利中的首批收益者,相信很快便會見分曉。

 

     戰(zhàn)鼓敲響,只等短戈!

 

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