騰訊科技 王可心 1月8日?qǐng)?bào)道
今日有消息稱，淘寶系將上線新項(xiàng)目“淘寶商超”，主要針對(duì)進(jìn)口食品和超市生活用品，預(yù)計(jì)將于春節(jié)前上線。
據(jù)了解，淘寶商超核心有點(diǎn)：一是品類方面，做優(yōu)質(zhì)食品和生活用品的集成。二是物流方面，將做最后一公里的創(chuàng)新。
早在2010年10月，天貓前身淘寶商城開始籌備網(wǎng)上超市。電子商務(wù)觀察人士魯振旺爆料，與天貓超市自營(yíng)模式不同，淘寶超市定位于平臺(tái)，不做采購(gòu)，主要采取招商模式，將精選一些淘寶的賣家、線下超市賣場(chǎng)的進(jìn)口食品。
最后一公里是難點(diǎn)
淘寶商超采取招商模式，精選淘寶賣家和線下超市的進(jìn)口食品，但最終由淘寶統(tǒng)一管貨還是小賣家各自發(fā)貨，還是未知數(shù)。
快消品的毛利和客單價(jià)低，每單貢獻(xiàn)的毛利薄，且包裹體積大、重，一些商品易漏、易損，保質(zhì)期短，對(duì)供應(yīng)鏈管理有更高的要求，包括在倉(cāng)庫(kù)里如何管理周轉(zhuǎn)很快的、體積比較大的快消品；如何配送易漏、易損的商品；如何管理短保質(zhì)期的商品。
某快消品類B2C負(fù)責(zé)人說(shuō)，淘寶系有一個(gè)原則是“堅(jiān)決不碰貨”。天貓超市雖采取自營(yíng)模式，但是由合作的第三方管理貨品。而如果由小賣家各自發(fā)貨，又會(huì)遇到毛利無(wú)法分?jǐn)偝杀镜膯?wèn)題。
“如果一位用戶購(gòu)買200元的商品，毛利可以分?jǐn)偟粑锪鞯瘸杀。但如?00元商品來(lái)自5個(gè)小商家，每個(gè)商家40元一單，毛利無(wú)法覆蓋成本。從用戶角度說(shuō)，用戶希望最后收到一個(gè)大包裹，零散的包裹也會(huì)影響用戶體驗(yàn)！彼f(shuō)。
此外，快消品電商涉及到本地化問(wèn)題，一方面，快消品對(duì)時(shí)效性有更高的要求。另一方面，快消品異地發(fā)貨可能破損，因此開到什么地方就要在當(dāng)?shù)亟▊}(cāng)庫(kù)，在當(dāng)?shù)夭少?gòu)。
淘寶方面尚未對(duì)淘寶商超一事做出回應(yīng)。不過(guò)，據(jù)魯振旺透露，淘寶商超負(fù)責(zé)人表示，最后一公里將會(huì)創(chuàng)新，但未透露具體做法。
或?qū)_擊1號(hào)店
目前，快消品電商的領(lǐng)頭羊是1號(hào)店，2011年銷售額超過(guò)27億，外界預(yù)測(cè)2012年1號(hào)店的銷售額將超過(guò)50億。天貓超市于2010年10月開始籌備，目前在上海、杭州、寧波、蘇州、無(wú)錫、南京、臺(tái)州七個(gè)城市試點(diǎn)。京東商城、蘇寧易購(gòu)等皆運(yùn)營(yíng)食品品類，但仍是小品類，對(duì)快消品持謹(jǐn)慎態(tài)度。
億邦動(dòng)力網(wǎng)總編輯賈鵬雷認(rèn)為，目前，整個(gè)電商行業(yè)對(duì)快消品較為慎重。但食品是有潛力的大品類，2013年可能迎來(lái)一波發(fā)展浪潮，淘寶欲把食品做強(qiáng)，是非常合理的決定。
他認(rèn)為，淘寶商超必然會(huì)對(duì)1號(hào)店產(chǎn)生沖擊，但沖擊的大小，現(xiàn)在還不好判斷。
1號(hào)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于供應(yīng)鏈管理，1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛具有十幾年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。淘寶商超需要在供應(yīng)鏈、物流標(biāo)準(zhǔn)上更加嚴(yán)格。因此，短期來(lái)講，對(duì)1號(hào)店沖擊不會(huì)太大。
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